旅游理论/旅游实务
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2020政法舆情观察周秉键舆情,是指公众的社会态度,通俗来说,泛指社情民意。具体到舆情工作来讲,就是要收集、整理公众对社会事件和社会问题的认知、态度、意见和情绪,把握公众的认知取向和其对社会治理者所持有的态度倾向。面对日益复杂多变的网络环境和舆论生态,党和国家有关领导人多次强调涉法舆情工作的重要性,要求建立和完善处置、引导、管理相结合的网络舆情工作格局。对于各级党委、政府,尤其是政法机关而言,如何加强对网络舆论的及时监测、有效引导;如何处置网络舆论危机并积极化解,对维护社会稳定、维护政法机关形象、维护公平正义、增强人民群众的法治信仰、推动国家法治建设,具有重要而深远的现实意义。
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旅行社经营管理赵利民 著本书作为旅游大类旅游管理、旅行社经营管理专业的教学用书,结合当今旅游业发展的新政策、新技术和新方向,根据目前旅行社经营管理各岗位对从业人员的要求,突出教学内容与行业岗位紧密结合,既服务于旅行社经营管理的教学,又充分结合各工作岗位的实际需求。本书通过旅行社概述、旅行社的设立、旅行社产品开发、旅行社产品营销管理、旅行社接待服务管理、旅行社综合管理等内容的设置,系统全面介绍了旅行社经营管理的完整体系。
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特色博物馆探险之旅编委会 编《特色博物馆》一书介绍了世界范围内的十几个国家的100个特色博物馆,分别以中国、英国、法国、德国、美国、俄罗斯、意大利及其他几个国家为例,配以灵动的文字和精美的图片,讲述了一段奇妙的世界博物馆之旅。在探索博物馆的旅程中,有气势恢宏的北京故宫博物院,也有小资的鼓浪屿钢琴博物馆,还有奇特的下水道博物馆……在这样的一段博物馆奇妙之旅中,你会感受一次前所未有的知识盛宴,感受世界奇妙的一面。跟随本书的脚步,一同来领略人类智慧的结晶。
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数据保护刘新宇 编暂缺简介...
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公共卫生防控与健康旅游发展指南石培华,白长虹,杨德进,陈晔,李中 编生命健康既是旅游发展的底线,也是旅游业疫后振兴重塑的动力线。《公共卫生防控与健康旅游发展指南》面向旅游行业、旅游企业、旅游者、旅游相关工作者等不同主体编制了系统的疫情常态化防控、健康保障能力体系建设、健康旅游发展等相关知识技能体系。书稿包括四个部分内容:一是旅游行业健康保障能力建设手册。分别针对旅游景区、文博场馆、酒店住宿、旅行社等不同旅游企业如何强化健康保障意识、进行常态化防控和提高健康保障能力提供详细指南,完善旅游健康保障体系。二是健康旅游新业态与新产品开发手册。针对医疗健康旅游、都市康体旅游、乡村生态康养旅游、森林康养旅游、生态研学康养旅游、户外康体旅游、避寒避暑健康旅游等旅游新产品与新业态的开发,集成相关的知识和举措。三是游客公共卫生防控与健康旅游手册。系统梳理防控公共卫生防控知识措施、旅行中常见疾病防护、不同季节和不同地区常见疾病及防护、不同人群旅行注意疾病防护救助等,提升游客健康旅游素质能力,引导健康旅游行为。四是公共卫生防控与健康旅游知识手册。系统、全面介绍新冠疫情防控知识、防控经验、各种公共卫生事件、传染病、相关法律法规、标准规范、应急管理措施等。《公共卫生防控与健康旅游发展指南》包含健康旅游发展的一条条具体举措,是希望提供有很强可读性、操作性、指导性、系统性的工具书和教科书。
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旅游学概论金丽娟,卢丽蓉,柳旭,张再勇 著本书根据旅游教育和旅游业发展的实际需要,以旅游业从业人员及管理人员应具备的旅游基础知识为出发点,内容全面、系统,吸收了国内外的z新研究成果,加入了较多的案例介绍及相关资料,增强了教材的实用性。主要包括:旅游概述、旅游的产生和发展、旅游者、旅游资源、旅游业、旅游产品、旅游市场、旅游活动的影响、旅游行业管理、旅游文化、旅游道德及旅游的可持续发展等。
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邮轮旅游业概论张颖超,亓元,裴盈盈,余有勇,冯超 编暂缺简介...
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模拟导游实训教程李菊香,王泽巍 编《模拟导游实训教程/福建省高职高专旅游大类“十二五”规划教材》编写注重从导游员的具体操作入手,侧重于导游服务的程序和方法,加强其服务规范性和技能性训练,提高带团能力和服务水平。通过实训过程,相关知识引导,案例分析等形式,对导游工作程序、接待计划的制定和落实,接团服务,沿途导游讲解服务,入店服务,商定日程,自然景观导游,人文景观导游,旅游沿途活动设计与组织,特殊团队的导游服务,突发事件的处理,购物,餐饮,娱乐服务,送团服务等内容进行编写,学生通过学习,可以掌握导游的基本程序,方法,技巧,熟悉导游过程中的所有环节,为将来的实地导游奠定基础。
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导游业务王丽飞 著导游业务是全国导游资格考试的科目之一。本书根据旅游行业的实际需要,围绕旅游管理专业的特点,把导游基础知识和导游实务技巧紧密结合,除了有导游业务的基本知识点外,更多地融入了导游实践环节的设计。通过项目化的训练,培养学生的职业素养和带团能力。本书既可以作为大专院校旅游管理专业的教材,又可以作为全国导游资格考试的参考书。本书一共有四个模块,包括职业素质模块、导游实训模块(景区景点导游服务、地陪服务、全陪服务、领队服务)、带团技能训练模块和应变能力训练模块。每一个模块都设计了相应的项目,学习者按照项目的说明进行训练,掌握景区景点导游、地陪、全陪和领队的带团技巧,独立完成接团、带团、送团三大导游服务工作程序。项目中设置小思考等栏目,能够帮助学习者巩固所学的知识和技能,同时又能拓宽知识面。本书结合笔者多年的教学和实践经验,具有内容新、案例丰富、实践性强等特点,充分考虑了学生的特点与培养目标的要求,理论叙述力求简洁明了,注重培养学生的实践操作能力。
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豪华邮轮概论郭佳,孙婧婍 编《豪华邮轮概论》在简单介绍船舶历史、分类、外形和性能的基础上,详细介绍了邮轮发展史、邮轮的分类及邮轮经济,并选择现役非常新非常大的豪华邮轮作为实例,对豪华邮轮结构与性能、设备、内装和建造等进行了系统阐述。《豪华邮轮概论》为立体化教材,给出了大量邮轮图例,部分内容具有工程实践价值,并可通过扫描书中二维码获取配套的多媒体课件。《豪华邮轮概论》取材新颖,内容由浅入深、循序渐进,填补了国内邮轮类教材在豪华邮轮性能、内装和建造方面的空白。《豪华邮轮概论》适合作为高职院校船舶与海洋工程装备类、旅游类和水上运输类等专业的教材和参考书。