本习题册与《前厅服务（第三版）》配套，供学生课后练习使用。

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基于旅游包容性发展理论体系，在印度和泰国典型案例的经验启示与我国民族地区现有旅游开发模式的分析基础上，作者设计出生产参与型、全民参与型和决策参与型三种包容性旅游开发模式，并在贵州省进行深入调查。对民族地区发展感兴趣的科研人员、社会人士、政府工作人员，对民族地区旅游脱贫研究有兴趣的教师和学生，对民族地区旅游开发新模式感兴趣的政府工作人员及其它社会人士

本书按照学生为主、能力本位的理念进行了大胆的改革和创新，形成了“一主线、三流程、六要素、多情境”的课程设计模式，即以沈阳林苑旅行社工作任务为主线，按照典型的“接团服务、导游服务、送团服务”等导游服务流程设置工作任务，将“吃、住、行、游、购、娱”旅游六要素融入其中。在工作任务中设置障碍，由学生来完成多情境表演，经过“星级导游”考核，使学生在带团情境中掌握处理问题的方法，锻炼导游服务能力。本书可作为高等职业院校旅游管理类专业教材，也可作为导游服务、旅行社管理等专业人士的参考用书。

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本书在简要介绍旅游文化基础知识和基本理论的基础上，详细阐述了旅游主体文化、旅游客体文化和旅游介体文化的各个方面。书中着重阐述了旅游主体文化、中国历史文化、自然景观旅游文化、园林旅游文化、建筑旅游文化、宗教旅游文化、饮食旅游文化、民俗旅游文化、旅游与文化艺术和旅游介体文化。全书结构体系清晰、内容丰富、视野开阔，既注重理论逻辑分析，又加强实际应用研究。为便于读者学习、理解和掌握，每章配有案例导入，还有思考题、案例分析题和实训题。这充分体现了应用性高校教材新颖、生动、灵活、实用的特色。

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