旅游理论/旅游实务
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中国传统文化与旅游研究李晓暂缺简介... -
政府与社会资本合作欧阳帆暂缺简介... -
全球化视野下的PPP袁璨，朱丽军暂缺简介... -
跨境民商事诉讼实务要点解析邓益洲暂缺简介... -
信用卡催收中的情绪劳动郑久华本书以信用卡催收工作实践出发，传统的劳动分为脑力劳动和体力劳动，本研究的研究内容是第三类劳动——情绪劳动。信用卡催收是一个复杂的人际交互过程，情绪劳动体现得*为明显，本研究以信用卡催收工作实践出发，分三个层次探讨情绪劳动策略对业绩的影响问题。*层次的研究回答“为什么要研究情绪劳动策略”的问题；第二层次的研究回答“是什么”的问题，即“情绪劳动策略是如何影响业绩的”；第三层次的研究回答“怎么样”的问题，即“情绪劳动策略在工作中的运用”。本书有理论依据，有方法指导，有案例分析，对催收工作的开展有很好的指导作用，可供科研与实践领域的读者借鉴。 -
人力资源法务咨询实务指引王建平《人力资源法务咨询实务指引》覆盖了人力资源法务工作的基本方面，包括劳动合同的订立、履行与变更、解除与终止，经济补偿金与赔偿金，规章制度，员工的工作时间与休息休假，工资的支付，多元化用工，劳动争议处理，“五险一金”的基本理论、涵盖范围、功能特点、缴纳办理等内容。 -
认知与弘扬芦爱英暂缺简介... -
西南边疆山区交通网络与旅游空间结构演化关联机制及效应研究王峰暂缺简介... -
两周丧礼研究何丹本书是介绍两周丧礼的一本专著，主要涉及仪式与思想两方面内容。本着循序渐进的方式，本书先谈仪式，后论思想；先讲西周，后述东周。全书分为四章，第一章按照时间顺序，对西周丧葬过程中涉及的重要丧礼仪式进行介绍；第二章分析西周丧礼仪式所蕴含的社会思想；第三章探讨东周丧礼仪式的因革情况；第四章总结影响东周丧礼的思想因素和哲学思考。本书力求较为简明、客观地回答丧礼过程中什么时间做什么事情与事情为何这样做，以及两周丧礼的关系等问题，期望引发学界对包括周礼在内的礼文化的更多关注，进而传承优秀传统文化并增强文化自信。 -
旅游交际礼仪主编，焦艳芬，李燕，赵祺蒙本书采用项目—任务教学法，共设九个项目：礼仪概述、旅游服务人员的个人形象礼仪、旅游服务人员的社交礼仪、旅游行业岗位的接待礼仪、会展服务礼仪、国际交往礼仪、宗教礼仪、国内部分少数民族及我国港澳台地区礼仪和国外主要客源国的礼仪。每个项目设置学习目标，通过情景导入、同步案例、知识拓展、同步训练等学习单元，确保教学效果。
