人力资源管理实验实训教程

　　本书从人力资源管理的模块出发，明确模块内较为重要的知识点，将知识点与学生的兴趣相结合，设计相关知识点的实训项目。各个实训项目相对独立，各个实训包括：实训目的、基本知识点讲解、实训开展条件、实训内容与要求、实训组织方法与步骤、实训考核方法、实训拓展提高七个部分，操作性强，能够使受训者较为深入地掌握人力资源管理的相关技能。全书共分为十个模块。

　　瞿群臻，厦门大学经济学博士，上海海事大学教授，硕士生导师。科技部科技项目评审专家，教育部人文社会科学专家库专家，中国物流学会常务理事，中国物流学会特约研究员，上海市管理科学学会咨询专业委员会理事。长期从事人力资源管理与创新创业管理、海洋文化与航海心理、航运政策与绿色物流管理等领域教学科研工作。坚持教学一线30年。 出版专著4部，主编教材4本，参与撰写书籍3部。主编教材4本，参编教材3本。发表学术论文180余篇（包括SCI、SSCI、CSSCI），8篇被人大书报复印、《中国社会科学文摘》等转载。 获得奖励：福建省社会科学优秀成果二、三等奖，上海市教育科学研究优秀成果二等奖，上海普通高校优秀教材奖，上海海洋科技进步二等奖，中物联科技进步二、三等奖，宝供物流二等奖，中国交通教育科学优秀成果一等奖，中国产学研合作促进奖，全国优秀生产力理论与实践成果特等奖、一等奖等。 获得荣誉称号：福建省优秀青年社会科学工作者，致公党上海市委优秀党员，致公党上海市委参政议政工作先进个人，致公党上海市委社情民意信息工作先进个人三等奖，上海海事大学优秀研究生导师，上海海事大学传帮带优秀导师奖，上海海事大学经济管理学院“突出贡献奖”。

第1章 人力资源规划 1
1.1 人力资源需求分析与预测 1
1.2 人力资源供给分析与预测 9
1.3 人力资源综合平衡分析 17
1.4 人力资源规划的编写 23
1.5 人力资源规划的评估 34
第2章 工作分析 42
2.1 组织结构设计 42
2.2 撰写工作分析实施方案 51
2.3 工作分析方法选择 62
2.4 编制工作说明书 73
2.5 工作分析综合训练 80
第3章 人力资源招募 89
3.1 人力资源招募计划编制 89
3.2 人力资源招募决策 98
3.3 制作招聘广告 104
3.4 选择招聘广告的发布渠道 112
3.5 校园招聘 120
3.6 网络招聘 127
第4章 人力资源选拔 136
4.1 简历分析 136
4.2 结构化面试 141
4.3 无领导小组讨论 147
4.4 公文筐测验 151
4.5 管理游戏 158
4.6 录用 164
4.7 招聘评估 170
第5章 人力资源素质测评 177
5.1 人力资源素质测评流程 177
5.2 能力倾向测评 187
5.3 胜任素质模型与胜任素质测评 191
5.4 智力测评 199
第6章 培训管理 206
6.1 培训会务管理 206
6.2 培训需求分析 213
6.3 人力资源培训方法——角色扮演法 222
6.4 人力资源培训方法——游戏法 228
6.5 人力资源培训方法——课堂讲授法 232
6.6 人力资源培训方法——案例分析法 235
6.7 人力资源培训方法——讨论法 240
6.8 制订新员工培训计划 245
第7章 绩效管理 253
7.1 绩效计划的制订 253
7.2 绩效比较评价法 259
7.3 绩效评价量表设计 264
7.4 关键事件分析 271
7.5 绩效沟通 275
7.6 360度考核方法 282
7.7 绩效考核方案的制定 289
7.8 绩效反馈面谈 294
第8章 薪酬管理 301
8.1 薪酬满意度调查 301
8.2 职位评价 309
8.3 薪酬调查 315
8.4 技能薪酬体系设计 321
8.5 绩效薪酬体系设计 330
8.6 薪酬方案设计 341
8.7 福利 348
第9章 职业生涯规划与管理 357
9.1 职业倾向测评 357
9.2 个人职业生涯规划 365
9.3 组织职业生涯管理 379
第10章 劳动关系管理 387
10.1 劳动合同的订立 387
10.2 劳动合同的中止、变更、解除、续订与终止 391
10.3 集体谈判模拟实验 399
10.4 劳动争议仲裁模拟实验 409
10.5 本章综合案例 417
参考文献 425