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麦肯锡商务沟通与文案写作

麦肯锡商务沟通与文案写作

作者:戚风 著

出版社:天津科学技术出版社

出版时间:2019-04-01

ISBN:9787557661199

定价:¥42.00

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内容简介
  《麦肯锡商务沟通与文案写作》是作者对麦肯锡公司进行长期的观察和深入研究之后得出的。书中详细介绍了麦肯锡人在商务沟通与文案写作方面的特殊方法,这些方法都是优秀的麦肯锡顾问们在数十年来总结的智慧结晶。对于那些想要提高自身素养的有志青年而言,这本书便是送给他们的无价之宝。《麦肯锡商务沟通与文案写作》分为上、下两篇。上篇主要介绍麦肯锡人在商务沟通方面的技巧,而下篇则着重介绍麦肯锡人的文案创作理念。书中包含众多特色鲜明的麦肯锡工作方法,诸如MECE分析法、金字塔原理、逻辑树分析法、SCQA模型法、FAB法则等。读完本书,你会看到世界*的商务咨询公司究竟是怎样炼成的。
作者简介
  戚风,他的作品立足于实际,用朴实的语言,深入浅出地介绍了当前流行的理论和观点,有很强的亲和力与说服力。其作品主题涵盖了资本管理、网络营销、经营管理、消费心理等多个方面的内容。
目录
上 篇 麦肯锡商务沟通:以简洁为标,以高效为准
  第1章 商务沟通,赢得竞争的关键因素
  商务沟通:麦肯锡咨询的关键力 / 004
  高情商是商务沟通的第一法则 / 008
  麦肯锡有效沟通的三个基本原则 / 011
  用“七个C”方案提高沟通力 / 014
  电梯法则:商务沟通必须有高效率 / 019
  第2章 麦肯锡沟通前提:先弄清问题是什么
  界定问题是商务沟通的第一步 / 024
  利用情绪,预先制定沟通策略 / 028
  不要落入主观认知的陷阱里 / 032
  麦肯锡头脑风暴法:以矛盾激发思维 / 035
  麦肯锡MECE分析法:不放过任何一种可能 / 039
  第3章 麦肯锡心理战:商务沟通就是一场心理博弈
  商务沟通是心与心之间的博弈 / 044
  学会倾听,让对方主动说 / 047
  弦外之音才是对方真正想说的 / 051
  摸清对方的底牌以后再开口 / 055
  必要时用沉默代替语言 / 058
  第4章 制订沟通计划:每一句话都要有理有据
  给沟通计划设置一个小目标 / 062
  用关键驱动点推进商务沟通 / 065
  解决方案必须提及风险 / 068
  不要接受对方的第一次报价 / 072
  第5章 用逻辑树分析法增强沟通的效果
  用逻辑树分析法分析问题 / 076
  麦肯锡的三种逻辑树分析法 / 080
  按照逻辑思维解决沟通问题 / 084
  最常用的五步逻辑沟通法 / 088
  第6章 麦肯锡谈判:于困境中扭转危机
  谈判是一场信息战 / 094
  深度分析数据,提高谈判力 / 098
  时刻围绕利益共同点来谈判 / 102
  BATNA方案:谈判破裂时的备用选项 / 106
  下 篇 麦肯锡文案写作:合乎逻辑,才能解决问题
  第7章 麦肯锡的文案建立在信息之上
  文案创作前的准备工作 / 112
  甄别资料,筛选出最核心的信息 / 115
  客户的诉求决定了文案的主题 / 119
  从客户的角度去写文案 / 123
  文案创作必须考虑的各种元素 / 127
  第8章 麦肯锡文案的核心是逻辑
  逻辑清晰是文案写作的黄金法则 / 132
  文案写作的三个逻辑要点 / 137
  金字塔原理:文案逻辑的核心技巧 / 142
  合理分段使文案清楚易懂 / 147
  图文并茂传递更多的信息 / 151
  第9章 框架结构是麦肯锡文案的骨干
  框架结构是文案的生命线 / 156
  麦肯锡SCQA模型法:条理分明的架构法 / 159
  FAB法则:最经典的模块化写作 / 163
  好标题能起到画龙点睛的作用 / 167
  优秀的广告语是品牌的“金钥匙” / 171
  漂亮的开头可以引发认同感 / 175
  文案的结尾部分要简洁有力 / 179
  第10章 反复推敲,好文案是改出来的
  润饰文案,使说服力成倍提升 / 184
  朗朗上口的文案更受欢迎 / 189
  语法错误会减弱文案的逻辑力 / 193
  善用主语,让对方跟着你的逻辑走 / 197
  附 录 200
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