初创团队不可不知的100个管理心理学效应

　　《初创团队不可不知的100个管理心理学效应》一书从管理学和心理学入手，精选了100条与创业有关的管理法则，涉及人才招募、员工激励、团队建设等多个方面，包括如何建立高效的团队、构建组织的合作文化，如何制定正确的公司战略并推动高效领导，如何建立合理的激励制度并做到知人善任，如何建立完善的管理制度和进行有效控制，如何预防和控制组织可能发生的管理危机，如何以绩效为目标进行有效的管理决策等。 本书每节都分为“知识小提示”“案例”“精透解析”三个部分。深入浅出，简洁实用，能够让读者在很短的时间内掌握管理知识和管理思想的精髓。 本书适合正在创业或准备创业者阅读，还可作为高校相关管理专业、管理培训机构的参考读物。

　　李志国，法学学士，经济管理专业硕士，从事人力资源和工商行政管理工作多年。著有《合同纠纷案例精解大全》《电子商务纠纷案例精解大全》等书。

第1章　人才招募：要创业先招募人才，人才是成大业之本 / 001
1.海潮效应：待遇是吸引人才的最大“引力” / 002
2.木桶理论：多补充短板而非一味盯着特长 / 004
3.奥格尔维法则：要敢于引进比自己强的人 / 007
4.雷尼尔效应：为人才创造良好的工作氛围 / 009
5.乔布斯法则：宁要一个诸葛亮，不要三个臭皮匠 / 011

第2章　制度完善：规范管理制度先行，为团队保驾护航 / 013
6.坠机理论：如何走出“老总坠机企业亡”怪圈 / 014
7.赫勒法则：有制度才有监督，有监督才有更努力 / 016
8.热炉法则：谁碰热炉谁挨烫，又唬又罚守规章 / 019
9.儒佛尔定律：有效预测是正确制定制度的前提 / 021
10.布利斯定理：事前多思考，事中用时少 / 023
11.手表定律：一块手表报清时间，多块手表时间混乱 / 025
12.普希尔定律：当机要立断，决策莫拖延 / 027
13.洛克忠告：规定宜少，执行应严 / 030

第3章　员工管理：企业管理归根结底是对员工的管理 / 032
14.弗里施定理：员工先满意，客户才满意 / 033
15.坎特法则：请放下权力的鞭子，柔性管理 / 035
16.南风法则：温暖胜于严寒，关爱产生效益 / 037
17.皮格马利翁效应：言行激励，给员工以积极期待 / 040
18.波特定律：对员工批评要注意分寸，过多白费心 / 042
19.蘑菇管理定律：帮助新员工度过蘑菇期 / 044
20.杜利奥定律：善于点燃员工的工作热情 / 046
21.玉山法则：尊重员工，平衡个人与集体的利益 / 048
22.雷鲍夫法则：信任员工，无论何时都要相信他们 / 050
23.蓝斯登定律：营造轻松的工作氛围，心情快乐效率高 / 052
24.托利得定理：博大宽容，容纳不同意见的存在 / 054
25.鱼缸定律：小缸养小鱼，大池养大鱼 / 056
26.帕金森定律：为机构“瘦身”，为员工减压 / 058

第4章　员工激励：善于激励，将员工潜能发挥到最大 / 062
27.激励倍增法则：激励员工，一本万利 / 063
28.马蝇效应：不但要懂得激励，更要善于激励 / 065
29.跳蚤效应：目标激励，目标越高成就越大 / 067
30.吉格勒定律：积极协助员工设定长远目标 / 069
31.特雷默定律：人岗匹配，对的人要放在对的岗位上 / 072
32.拉伯福法则：奖励出效益，重奖之下必能留人 / 074
33.末位淘汰法则：巧用末位淘汰制，激发活力 / 077
34.洛伯定理：敢于授权，激励员工主动工作 / 079
35.古狄逊定理：懂得分权，让员工为你分担 / 082
36.倒金字塔管理法：授权管理最有效的一种机制 / 085
37.蓝柏格定理：制造危机感，让压力转变为动力 / 088
38.横山法则：控制强制非好招，自觉自发最为高 / 090
39.酒与污水定律：匙水污桶酒，烂果早清除 / 091
40.互惠关系定律：爱你的员工，他会百倍地爱你 / 093
41.特里法则：在承认中改正，从错误中收获 / 095
42.彼得原理：晋升很重要，但不要盲目满足 / 097
43.乔治原则：惩罚也是激励，但只是手段并非目的 / 099

第5章　团队建设：建立高效的合作机制，上司下属一条心 / 101
44.凝聚效应：人心聚，效率高 / 102
45.参与效应：同心方能同力，参与激发热情 / 104
46.乔治定理：提高沟通之效，铸就铁血团队 / 106
47.史密斯原则：与其竞争，不如合作 / 107
48.踢猫效应：多沟通，避免团队中坏情绪肆意传染 / 110
49.华盛顿合作定律：合作不是人与人简单的相加 / 112
50.皮尔·卡丹定理：搭配务求有效，力避1+1=0 / 114
51.苛希纳定律：团队规模盲目求大，工作效率低下 / 116
52.刺猬法则：距离产生美，既要合作又要保持距离 / 118

第6章　团队沟通：积极、及时的沟通是解决所有问题的法宝 / 120
53.金鱼缸法则：管理要像玻璃缸里养鱼一样公开透明 / 121
54.戴伯尔法则：多沟通，才能实现民主决策 / 123
55.杰亨利法则：亮出真诚，坦率沟通 / 125
56.斯坦纳定理：先多听，再少说 / 127
57.卢维斯定理：放低姿态，多与一线员工沟通 / 129
58.肥皂水效应：批评夹在赞美中，接受批评变轻松 / 131
59.马斯洛理论：需求分五层，得陇方望蜀 / 133
60.波克定理：无摩擦便无磨合，有争论才有高论 / 136

第7章　运营管理：以最好的企业形象、产品质量征服消费者 / 138
61.飞轮效应：起始时困难，转起来省力 / 139
62.二八定律：控20%少数，定80%局面 / 141
63.摩斯科定理：重视对市场的调研 / 144
64.威尔逊法则：走动管理的“魔力” / 146
65.水库经营法则：留好备用，调节亏盈 / 147
66.艾奇布恩定理：不可盲目追求团队规模 / 149
67.自来水哲学：做产品的哲学 / 152
68.哈默定律：买卖好和差，全靠人当家 / 154
69.凡勃伦效应：价格越高越好卖，炫耀消费爱搞怪 / 157
70.布里特定理：欲推而广之，先广而告之 / 159

第8章　积极创新：无创新不发展，创新是创业团队的生命线 / 161
71.巴菲特定律：想发财，开新路 / 162
72.米格-25效应：用落后的零件，造一流的飞机 / 164
73.不值得定律：想法决定做法，做法决定成败 / 166
74.柯美雅定律：世上无完物，创新是常态 / 168
75.达维多夫定律：敢为人先，做真正的先驱者 / 169
76.本田定理：不断充电，加强自我学习 / 172
77.达维多定律：自我否定，推陈出新 / 174
78.卡贝定律：先放弃，再争取 / 176
79.比伦定律：失败是机会，鼓励勇尝试 / 179
80.海尔格言：让实践来检验，一切服从于效果 / 181
81.吉德林法则：先找症结，再解难题 / 183
82.路径依赖定律：一旦选择，不愿回头 / 185

第9章　关注细节：以工匠精神，认真做好团队中的每一件小事 / 189
83.破窗效应：窗户一旦有了洞，你扔我扔大家扔 / 190
84.墨菲定律：坏事可能出现，它就必然出现 / 192
85.首因效应：第一印象难改变，做事慎行第一次 / 194
86.250定律：重视每个客户，一个影响一大片 / 196
87.奥卡姆剃刀定律：剃除一切累赘，简单最为有效 / 198
88.特伯定律：死数字不可靠，活情况才重要 / 201
89.100-1=0定律：纵有千般好，一错全归零 / 203
90.沃尔森法则：情报透，赚钱多 / 205
91.王永庆法则：节省等于净赚，吝啬创造财富 / 207
92.格雷欣法则：用人千万不可“喜新厌旧” / 209

第10章　倡导竞争：唯有竞争，才能避免团队陷入一潭死水 / 211
93.犬獒效应：撕咬产生藏獒，竞争成就强者 / 212
94.鲶鱼效应：鲶鱼激活沙丁鱼，引入竞争振士气 / 214
95.生态位法则：选准位置，不战而胜 / 217
96.吉尔伯特法则：危险没人管，才是真危险 / 220
97.温水煮蛙效应：沸水逃生温水死，安逸环境须警惕 / 222
98.零和游戏定律：竞争不是争你高我低，而是共赢 / 224
99.快鱼法则：迅速反应快起步，致胜关键在速度 / 226
100.猴子大象法则：竞争的优劣势是相互转化的 / 228