管理理论与实务（微课版 第3版）

　　本教材遵循“理论够用，重在实践”的原则；以实用性、应用性为准则；突出课程教学的职业性、开放性和综合性，以“激发兴趣，打好基础，提高素质，倡导创新”为宗旨；根据社会组织管理的基本原则、技术和方法，以管理的职能为主线，将全书的内容设置为8个模块：管理概述模块、决策模块、计划模块、组织模块、领导模块、控制模块、创新模块、现代管理中的热点问题模块。每个模块都由目标与要求、导入案例、理论与背景知识、实务与实训任务及情景模拟实训组成。本书不仅适用于高职高专经济、管理类学生，也是高职高专各专业了解管理学知识的通用教材，并且也适用于各类企事业单位管理人员的培训，以及社会自学者作为必读参考书。

　　主持省级课题一项，校级课题两项；获山东省教学成果奖三等奖一次；获山东省民办教育优秀教师荣誉称号一次；获山东省民办教育科研成果二等奖一次；并多次获校级荣誉。自2003年7月至今，从事高等职业教育10余年，有较丰富的教学与管理工作经验，对高等职业教育有独到的见解。

模块一 管理概述 1
第　一部分 理论部分　2
第　一节 管理的概念与作用　2
第二节　管理的主要思想及其演变　6
第三节　管理者的分类与技能　24
第四节　管理的基本原理　26
第二部分　实务部分　31
任务一　思考与讨论　31
任务二　案例分析　31
任务三　企业模拟案例（视频案例）　32
模块三　决策　37
第　一部分 理论部分　38
第　一节 决策的概念和过程　38
第二节　决策的影响因素与原则　41
第三节　决策的类型和方法　44
第二部分　实务部分　59
任务一　思考与讨论　59
任务二　案例分析　60
任务三　企业模拟案例（视频案例）　62
模块二　计划　66
第　一部分 理论部分　67
第　一节 目标及目标管理　67
第二节　计划的类型与制定过程　73
第三节　计划工作的方法　76
第二部分　实务部分　82
任务一　思考与讨论　82
任务二　案例分析　83
任务三　企业模拟案例（视频案例）　85
模块四　组织　89
第　一部分 理论部分　90
第　一节 组织设计基础　90
第二节　组织的基本问题　98
第三节　几种常见的组织形式　106
第四节　人员配备　112
第五节　组织变革　115
第二部分　实务部分　118
任务一　思考与讨论　118
任务二　案例分析　118
任务三　企业模拟案例（视频案例）　122
模块五　领导　130
第　一部分 理论部分　131
第　一节 领导与领导者　131
第二节　人性假设与领导风格　137
第三节　激励与激励理论　140
第四节　人际间的信息沟通　147
第二部分　实务部分　152
任务一　思考与讨论　152
任务二　案例分析　152
任务三　企业模拟案例（视频案例）　155
模块六　控制　159
第　一部分 理论部分　160
第　一节 控制的基本概念　161
第二节　控制的类型　165
第三节　控制过程　172
第四节　控制方法　177
第二部分　实务部分　183
任务一　思考与讨论　183
任务二　案例分析　183
任务三　企业模拟案例（视频案例）　185
模块七　创新　190
第　一部分 理论部分　193
第　一节 创新概述　193
第二节　创新的内容　198
第三节　创新的方法和策略　200
第四节　创新的过程　203
第二部分　实务部分　208
任务一　思考与讨论　208
任务二　案例分析　208
任务三　企业模拟案例（视频案例）　210
模块八　现代管理中的热点问题　214
第　一部分 理论部分　214
第　一节 知识管理　214
第二节　冲突管理　219
第三节　危机管理　224
第四节　信息安全管理
第五节　精力管理
第二部分　实务部分　232
任务一　思考与讨论　232
任务二　案例分析　233
任务三　企业模拟案例（视频案例）　234
综合实训　案例与情景分析　240
参考文献　248