高效会议管理全案：会前、会中、会后的管理实战技巧

　　完整的会议流程包括会前、会中及会后三个部分，其中会前部分涉及会议议程拟定、明确会议议题、准备会议材料、通知与会人员准备会议、会场布置、座位安排等多项内容；会中部分涉及会议接待、会议主持、会议记录、维持会议纪律等；会后涉及会议总结与分析、会议制定方案执行与监督等。 本书的内容涵盖整个会议流程，指导会议管理者提高会议管理能力，实现对各个环节的精细化管理。无论是规模较小的企业，还是体量较大的行业巨头；无论是处于初级发展阶段的企业，还是已经成熟的企业，都能从中找到适合自己的会议管理解决方案。

　　企业培训与会议管理实战专家，心理咨询师。全脑潜能开发师（高级），全球知名演说家杨涛鸣老师合伙人。轩英博老师长期致力于企业管理咨询和培训服务，拥有丰富的管理实战经验，曾策划、主持过上百场高端行业论坛，已在全国各地举办各类培训班、研讨会500余场，累计培训3万人次。轩老师非常注重会议管理的流程设计与落地工具的提供，受到企业界广泛认同。

第1章 重新认识会议沟通
会议沟通的四种主要类型/
会议沟通的基本要素与内容/
会议沟通的主要功能与技巧/
万达：如何开展一场高效会议/

第2章 建立新型的会议管理制度
会议管理改革的四项措施/
会议管理的责任核算与评估/
项目会议管理的操作方法/
基层会议管理的操作方法/
华为：新型的融合会议模式/

第3章 开展高效会议的实战技巧
高效会议的主要原则/
高效会议的流程及特征/
注重会议的目标导向/
目标驱动的会议流程实战/
“砍掉”没有必要的会议/
杜绝会议的消极行为/
会议准备、执行与跟进/
确保会议决议真正落地/
三星：高效会议的“九三法则”/

第4章 向低效会议说NO
低效会议的典型特征/
找出会议低效的原因/
确保会议富有实效性/
会议流程的KAS法则/
有效控制会议的进程/
将会议成本降到最低/
避免低效会议的陷阱/
整顿会议纪律与风气/

第5章 创建会议进程表
第1步：统筹会议内容/
第2步：确定会议议题/
第3步：拟定会议方案/
第4步：设定会议目标/
第5步：明确会议规则/
第6步：确定与会人员/
第7步：确定会议时间/
第8步：选择会议地点/

第6章 会议组织的流程与技巧
拟定会议议程/
发放会议材料/
做好会议接待/
会议主持技巧/
会议现场布置/
会议座位安排/

第7章 有效陈述你的观点
陈述前的准备工作/
陈述者的实用技巧/
视听器材的配合与物品展示/
倾听与答复的技巧/
发问与沟通的技巧/
封闭式问句与开放式问句/
预防与会者离题或产生争执/

第8章 引导会议决策的达成
引导会议进程的方法/
引导会议决策的技巧/
会议记录的方法与要求/
有效分解会议议题/
有效达成议题的一致/
常见的会议决策方式/
会议主席整体把握会议方向/
头脑风暴法（Brain-storming）/
德尔菲法（Delphi method）/
有效控制会议冲突/
有效缓解与会者的沟通压力/

第9章 思维可视化工具
思维可视化在会议管理中的应用/
思维可视化的五种实用图形/
思维可视化的四种实用工具/