心理会谈的基本技巧：有效沟通的程序式学习方法（第九版）

　　会谈是咨询师必须具有的重要技能之一。《心理会谈的基本技巧》这本书即面向有志成为职业咨询师的广大读者，囊括不同职业场景下成功会谈必需的步骤和技能，书中采用的程序式学习模型已经过三十余年的培训和实践验证。本书清晰具体地介绍了会谈的基本技巧，也提供了正确应用这些技巧的对象和情境。学完本书，参考丰富个案，不同专业背景的咨询人员都可以准确掌控会谈流程、合理应用会谈技巧、最大限度实现会谈目的。

　　作者简介： 戴维R．伊凡斯 多伦多大学应用心理学博士，剑桥大学沃尔森学院访问学者。西安大略大学名誉教授，曾任加拿大医疗、青少年保护、成瘾戒治、警务等政府机构顾问。加拿大心理学会和多伦多心理学会前主席，国际心理科学联合会理事。 玛格丽特T．哈恩 西安大略大学咨询心理学博士。哈恩博士投身心理学领域三十余年，曾在伦敦健康科学中心从事儿童和成人临床心理健康的咨询和研究工作，曾任教于西安大略大学心理系、精神病学系和儿科学系。 麦克斯R．乌尔曼 科罗拉多州立大学咨询心理学博士，心理咨询导师，注册心理师。维多利亚大学教育心理学和领导力研究教授，曾任加拿大高校咨询学会主席，加拿大咨询学会、加拿大心理学会会员。 艾伦E．艾维 马萨诸塞大学安姆斯特分校荣誉教授，南佛罗里达大学（坦帕）心理咨询客座教授，美国心理学会咨询心理学分会前主席，微技巧方法创始人。已出版《心理咨询的技巧和策略：意向性会谈和咨询（第八版）》等40本书（含合著）。 译者简介： 白　雪 上海外国语大学博士，副教授，研究方向为课程理论和学习理论，主持并完成多项有关课程体系设计与开发的省部级课题，参编《21世纪大学实用交际英语》等教材2部。 王　怡 华东师范大学硕士，专职心理咨询师。现任上海市房地产学校心理健康教育工作负责人，参编《个案心理辅导实务与启示》等心理健康教育教材4部；从事心理咨询工作12年，咨询累计时长1000小时。

前言1
第一章　学习基础准备1
本书的研究基础展示了倾听和熟练使用会谈技巧的重要性2
在会谈中做出决定3
明确咨询过程的发展进程：心理会谈和心理咨询理论的发展4
本书的使用说明9
本书涵盖技巧的概述12
多样性问题：种族、性别、民族、有/无残疾、性取向以及其他多元文化问题14
更多伦理理解的练习：网上伦理准则19
一般参考文献20
多元文化方面的参考文献和资源21
第一阶段　倾听与探索：帮助来访者认识他们的经历、议题和问题23
第二章　贯注行为24
文化考量35
伦理考量37
复习问题39
记忆要点：贯注行为39
2.1活动单元40
2.2活动单元41
2.3活动单元42
2.4活动单元42
复习问题答案43
第三章　提问44
文化考量55
伦理考量57
复习问题58
记忆要点：提问59
3.1活动单元60
3.2活动单元61
3.3活动单元62
复习问题答案62
第四章　内容反映64
文化考量74
伦理考量77
复习问题79
记忆要点：释义79
记忆要点：概述80
4.1活动单元80
4.2活动单元81
4.3活动单元82
复习问题答案83
第五章　情感反映84
文化考量97
伦理考量100
复习问题101
记忆要点：情感反映101
5.1活动单元102
5.2活动单元103
5.3活动单元104
探索技巧和共情性倾听105
复习问题答案105
第六章　综合运用你的倾听技巧和探索技巧106
文化考量120
伦理考量123
复习问题125
记忆要点：综合运用探索阶段的技巧126
6.1活动单元126
6.2活动单元127
6.3活动单元131
探索阶段技巧： 年幼的来访者131
复习问题答案133
第二阶段　澄清阶段：帮助来访者澄清他们的经历并制定目标135
第七章　面质136
文化考量148
伦理考量150
复习问题152
记忆要点：贯注行为152
7.1活动单元153
7.2活动单元154
7.3活动单元155
复习问题答案155
第八章　情感沟通与即时化156
文化考量168
伦理考量171
复习问题172
记忆要点：情感沟通与即时化173
8.1活动单元174
8.2活动单元175
8.3活动单元176
复习问题答案176
第九章　自我表露178
文化考量186
伦理考量189
复习问题190
记忆要点：自我表露191
9.1活动单元191
9.2活动单元192
9.3活动单元193
9.4活动单元194
复习问题答案194
第十章　解释195
文化考量204
伦理考量206
复习问题208
记忆要点：解释技巧208
10.1活动单元209
10.2活动单元210
10.3活动单元211
复习问题答案211
第三阶段　行动：帮助来访者采取行动213
第十一章　信息提供214
文化考量228
伦理考量230
复习问题232
记忆要点：信息提供233
11.1活动单元233
11.2活动单元234
11.3活动单元235
11.4活动单元236
复习问题答案237
第十二章　对探索、澄清与行动阶段进行结构化238
关于结构化的最后几点想法252
文化考量252
伦理考量255
复习问题257
记忆要点：结构化技巧257
12.1活动单元258
12.2活动单元260
12.3活动单元261
复习问题答案262
第十三章　征求合作263
文化考量282
伦理考量284
复习问题286
记忆要点：征求合作287
13.1活动单元287
13.2活动单元288
13.3活动单元290
复习问题答案290
第四阶段　有效沟通：促进探索、澄清和行动291
第十四章　综合运用所学技能292
文化考量310
伦理考量311
记忆要点：综合运用技巧313
14.1活动单元313
14.2活动单元314
14.3活动单元316
对青少年进行心理会谈的技巧316
最后的想法318
补充资源319
术语表321
索引327