无人零售：技术驱动商业变革

　　本书分为上下两篇，上篇主要讲述了无人零售的三个核心问题：政策、技术、信息安全；下篇深度解析了八大无人店的经营模式，包括商业模式和运营模式等。本书也对当下无人零售的几种发展方向与未来的趋势，以及对人类生活的影响等问题进行了系统的分析与研究。电商企业的管理者以及新零售行业的参与者可重点关注。

　　中国连锁经营协会 中国连锁经营协会1997年在民政部注册成立，是连锁经营领域惟一的全国性行业组织。目前，协会拥有企业团体会员1000余家，连锁店铺20万个，包括本土和跨国零售商、特许加盟企业、供应商等。 其中，零售会员企业2011年销售额达到2.1万亿元人民币，占社会消费品零售额的12%。 协会本着“引导行业、服务会员、回报社会、提升自我”的理念，参与政策制定与协调，维护行业和会员利益，为会员提供系列化专业培训和行业发展信息与数据，搭建业内交流与合作平台，致力于推进连锁经营事业与发展。

前言 畅想无人模式的2018
无人零售的三个核心问题：政策、技术、信息安全
第一章 政策：助力无人零售迅速崛起
政策背景
发展困惑

第二章 技术：驱动无人零售商业变革
人工智能：给零售装上智慧的大脑
电子价签：打造全数字化线下场景
无线射频：打通新零售的新链条
移动支付：促推无人零售兴起

第三章 安全：完善无人零售消费体验
浅析个人信息安全与隐私保护
无人店防损，无人零售时代的重要课题

深度解析八大无人店的经营模式
第四章 无人值守商店
章前语：无人值守商店的未来，你看好吗？
缤果盒子
京东X无人超市
苏宁Biu店
天虹Well go无人店
酷铺魔方

第五章 无人货架
章前语：无人货架，新零售变革下的细分业态
每日优鲜便利购

第六章 自动售货机
自动售货机，新零售界的微型超市

第七章 延伸阅读：扫玛购与到家业务的结合
沃尔玛惠选
附 录
后 记 当下无人零售的几种方向与未来趋势
参考文献