服务的细节067：让顾客不请自来！卖场打造84法则

　　打造易于购物的卖场是展示店铺魅力的关键。打造卖场的法则是品味加科学地规划。本书用Q&A的方式用事例详细解说了陈列商品时的疑问、怎样才能用更有效的方法打造卖场等。旨在打造易于购物的有魅力的卖场。作者将多年来改造卖场、指导商品陈列等过程中听到的来自现场各方的大量疑问及意见进行了收集、编辑和汇总，整理成册。比如，收集卖场实际操作和陈列商品过程中对于不知道怎么办才好、在这种情况下怎样做才更有效果、难道就没有更好的办法了吗等诸如此类的卖场现场的声音，以Q&A的形式进行讲解说明。此外，本书中也分享了一些卖场的实际改良案例，并尽可能地采用现场照片。

　　【日】福田博秀 株式会社MIND董事长，有限会社SOMETHING董事长 一级商品装饰展示技能士（日本厚生劳动省认定） 文化服装学院毕业后，担当过西武百货涩谷店销售促进课的商品展示设计主任。后来作为视觉营销顾问，为零售店的销售管理、商品企划、卖场改革/视觉营销设计等提供咨询服务，并进行具体的实践指导。 曾担任文化服装学院、文化服装大学院大学、东京富士大学短期大学的外聘讲师（主讲VMD演习、店铺经营学课程）。 出版的著作有《打造卖场的基础》、《零售店店长的打造人气卖场的方法和商品陈列完全手册》、《VMD用语百科词典》、《有趣就畅销！商品陈列99法则》（已由东方出版社出版），并长期在《商业界》等商业杂志执笔。 联系方式：株式会社MIND 东京都台东区雷门1-12-8-504 FAMIRU浅草雷门 TEL：03-5827-4651/FAX：03-5827-4652 Email：fukuhiro@cb3.so-net.ne.jp URL：http：//www.omise5656.com

第一章 打造卖场和陈列商品的基础
第二章 打造魅力卖场的秘诀
第三章 店内库存的有效陈列方法
第四章 促进销售、加速商品周转的方法
第五章 用“感觉”和“科学”打造卖场的方法
第六章 打造有效的商品展示的方法
第七章 使卖场重新获得生机的方法
第八章 有效活用打造卖场中关联要素的方法
第九章 对比陈列的方法
第十章 卖场的检查要点