门店VIP深度营销管理

　　伴随着零售业市场竞争力的增加、产品同质化的加重以及互联网电商的不断冲击，多数零售门店的销售量都在逐年放缓，甚至市场中已经开始出现大面积负增长的情况。面对这种看似不够乐观的局面，肩负提高门店销售量的管理者们又该采取怎样的行动，让门店和企业都能在市场中站稳脚步？实际上，只要采取一种行动门，门店的管理者们就可以得到他们理想中的收获，那就是对门店的VIP顾客进行深度营销管理。《门店VIP深度营销管理》这本书，不仅能够告诉所有读者我们要进行VIP顾客深度营销管理的原因，还能告诉读者具体的管理方法、步骤以及各个细节问题的处理。在帮助门店保留现有VIP顾客的同时，为门店挖掘出跟多潜在VIP顾客，并同时进一步激发所有VIP顾客为门店、企业创造价值的动力。

　　十五年门店连锁培训管理经验，成功运作30个以上门店精细化管理咨询项目，800多场门店管理课程讲授，深入参与50多家零售连锁企业运营管理。品牌顾问、门店专家！全球华人500强培训师。中国企业教育百强培训师，多家知名服饰媒体专栏作家。著作：《门店赢利模式》《门店精细化管理》《门店连单成交系统》

目录：
第一章VIP扫描：谁动了我的VIP顾客
第二章VIP锁定：VIP顾客等级划分与开发策略
第三章VIP专场：VIP顾客专场活动策划与执行
第四章VIP价值：VIP顾客阶段性管理策略
第五章VIP服务：VIP顾客一对一服务技巧
第六章VIP关系：VIP顾客忠诚计划
第七章VIP维护：VIP顾客感动服务落地
附录门店VIP管理工具