客船船员特殊培训知识更新

　　《客船船员特殊培训知识更新/中华人民共和国海船船员知识更新培训教材》共分五章。第一章为概论，介绍了近年来极其重大的客船事故及对知识更新的要求；第二章拥挤人群管理，介绍了拥挤人群管理；第三章危机管理和人的行为训练，介绍了危机管理和人的行为训练内容；第四章旅客安全、货物安全和船体完整性，介绍旅客与货物安全及船体完整性；第五章综合演习，介绍客船综合演习；附录部分介绍了国际上和国内针对客船安全方面的新法规、客船应变部署表、应变任务卡及知识新大纲。

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第一章 概述
第二章 拥挤人群管理
第一节 救生设备和控制计划
第二节 协助旅客集合并将其带到登乘地点的能力
第三节 集合的程序
第三章 危机管理和人的行为训练
第一节 组织船上应急程序
第二节 应急反应控制
第三节 建立并保持有效的沟通
第四章 旅客安全、货物安全和船体完整性
第一节 装载和登船程序
第二节 货物运输
第三节 货物系固
第五章 综合演习
附录一 国际海事组织为加强客船安全所采取的措施
附录二 我国为加强客船安全制定的相关法规
附录三 客船应变部署表和客船应变任务卡
附录四 客船船员特殊培训知识更新大纲（2016版）
参考文献