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微店运营推广:打造人气、促进销量108招(第2版)

微店运营推广:打造人气、促进销量108招(第2版)

作者:徐茜 著

出版社:人民邮电出版社

出版时间:2017-09-01

ISBN:9787115457387

定价:¥49.80

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内容简介
  《微店运营推广 打造人气 促进销量108招(第2版)》是畅销书《微店运营推广》的升级版,重点增加了社群、移动APP、直播平台、视频平台等引流方法以及获取精准客源、赚钱小技能、微店创业成功案例等内容。书中从两条线进行讲解:一条是技巧线,重点讲微店引流、微店运营、获取客源、赚钱技能、成交秘诀、促销方法、做好服务、管理客户等内容。一条是实操线,通过步步实战,讲解创建微店实操、引流实操、加好友实操、店铺推广实操等。《微店运营推广 打造人气 促进销量108招(第2版)》适合想要创建微店的创业者、已经拥有微店的新手、想学习更多微店运营经验技巧的商家、企业微店运营人员、微店客服人员等,还可以作为拥有微店的企业指导内部人员学习微店运营的教材。
作者简介
  徐茜电商人士,微店、网店超级卖家,从事淘宝开店、微店运营多年,在网上开店、运营、推广方面,经验丰富,同时运营多家微店和网店,在店铺平台的选择、货源的挑选、商品的美化的宣传,以及客户方面,将与大家分享众多皇冠级卖家和天猫商家的技巧秘籍。
目录
第1章 怎么开店?简单快捷建立手机商店
001 微店APP 有什么特色?/ 2
002 开个萌店做萌主怎么样?/ 3
003 微店网是如何推广赚钱的?/ 4
004 开家拍拍小店来赚钱!/ 5
005 个人能开通微信小店吗?/ 6
006 京东微店怎么开?/ 7
007 怎么开通有赞微小店?/ 9
008 微盟的微盟旺铺在哪里?/ 11
009 手机开店就是开旺铺!/ 14
010 微猫店铺怎么样?/ 17
011 点点客代理商能挣钱吗?/ 19
012 怎么在手机上开淘宝店?/ 21
013 如何下载APP 将手机变成旺铺?/ 21
第2章 怎么引流?让顾客快速找到商家
014 如何利用微信引流?/ 28
015 如何利用QQ 引流?/ 32
016 如何利用微博进行推广?/ 34
017 如何利用百度来引流?/ 35
018 如何利用社群引流?/ 40
019 如何利用移动APP 引流?/ 42
020 如何利用直播平台引流?/ 42
021 如何利用视频平台引流?/ 43
022 如何利用论坛平台引流?/ 43
023 如何利用分类平台引流?/ 45
024 如何利用红包引流?/ 45
第3章 客源在哪?获取精准客源的 9 种方法
025 怎么加本地好友?/ 48
026 怎么加同城宝妈?/ 51
027 怎么加小白微商?/ 54
028 怎么加行业好友?/ 57
029 如何选择“妈妈圈”发帖?/ 59
030 怎么加小区好友?/ 61
031 怎么加幼儿园宝妈?/ 62
032 怎么加同城上的女老板?/ 63
033 适合团队的地推如何做?/ 64
第4章 如何运营?教你从零开始运营微店
034 热销:卖什么最赚钱?/ 69
035 微店进货有哪些渠道?/ 73
036 微店APP 如何添加商品?/ 77
037 怎样快速将淘宝商品搬到微店?/ 78
038 微店的商品分类如何管理?/ 80
039 微店店铺基础完善/ 83
040 宝贝描述引人注目/ 86
041 宝贝图片处理与美化/ 87
042 商品定价的规则/ 87
043 独具风采的装修/ 90
044 微店界面模板应用/ 90
045 微店购物支付方式/ 91
046 包装与打包技巧/ 95
047 合理选择发货物流/ 98
第5章 如何促销?为顾客提供增值服务
048 如何进行折扣促销?/ 103
049 如何使用一元秒杀?/ 104
050 如何使用错觉折价?/ 104
051 如何使用限时抢购?/ 105
052 如何实现即买即赠、多买多赠促销?/ 106
053 如何进行积分赠送?/ 109
054 如何进行抽奖促销?/ 110
055 包邮促销怎么用?/ 112
056 红包优惠怎么用?/ 115
057 还有哪些小众促销方式?/ 116
058 如何刺激二次消费?/ 120
第6章 如何成交?让买家快速下单的秘诀
059 怎么用优惠成交法?/ 125
060 如何用选择成交法?/ 128
061 如何用请求成交法?/ 128
062 怎样用保证成交法?/ 130
063 机会成交法怎么用?/ 131
064 怎样用从众成交法?/ 133
065 如何用赞美成交法?/ 134
066 怎么用假设成交法?/ 135
067 如何用利益汇总法?/ 136
第7章 如何赚钱?微商必知的赚钱小技能
068 单个手机号如何注册多个微信号/ 139
069 微信号如何实现无限实名认证/ 144
070 如何悄悄辨别哪些好友已经删除了你?/ 149
071 如何在人多的群聊中快速@ 某个人?/ 153
072 如何将微信里的小视频导出到计算机里?/ 154
073 如何利用友情店铺推广店铺?/ 159
074 如何利用分成推广店铺?/ 161
075 如何利用满减功能推广?/ 163
第8章 如何服务?将客服服务做到极致
076 如何定位目标客户?/ 169
077 了解用户有哪些需求/ 171
078 客服应具备哪些沟通技巧?/ 174
079 如何做好售前、售中和售后?/ 179
080 如何应对各种类型的顾客?/ 183
081 如何应对顾客询问回复?/ 186
082 如何从正反两面客观介绍商品?/ 188
083 如何消除客户的顾虑?/ 189
084 如何激发顾客的购买欲望?/ 193
085 客服应具备哪些服务的意识?/ 197
第9章 怎么管客户?圈人、圈地、圈钱!
086 如何维护新老顾客?/ 200
087 如何面对顾客投诉?/ 201
088 如何处理店铺的中差评?/ 206
089 用什么态度对待客户?/ 212
090 如何利用用户反馈,促成新的消费?/ 215
091 如何利用空间营销,增加曝光率?/ 216
092 如何激发潜在客户的成交意向?/ 217
093 如何提升顾客的购买率?/ 218
094 如何打造精致的内容?/ 219
095 如何用活动吸引粉丝?/ 220
096 如何添加趣味游戏?/ 220
097 如何利用CRM 营销?/ 221
098 如何对粉丝进行精准营销?/ 223
第10章 有何借鉴?微店创业的成功案例
099 罗辑思维从卖月饼到卖书再到“卖匠人”/ 226
100 吴晓波把90 多万公众号粉丝打造成一个社群/ 228
101 大学生微信卖水果月入4 万元/ 230
102 保东借助微信平台打响“贺欣康”品牌/ 232
103 “枫丹美业”用精细化顾客管理创造成功/ 234
104 “伍藏”借助微信商城销售天然食材/ 236
105 “酒仙网”用一个单品收获高销量/ 237
106 “美美源”用微信实现引流与变现/ 239
107 “三个爸爸”用精准客户定位收获成功/ 240
108 “等蜂来”巧用分销商提供销售量/ 241
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