管理信息系统理论与实务（第二版）

　　本书全面介绍了管理信息系统的基本概念、理论体系和开发方法，并在此基础上，详细阐述了管理信息系统的规划、分析、设计、实施和评价的方法，内容包括管理、信息、系统理论，管理信息系统概述，管理信息系统的技术基础，管理信息系统的战略规划和开发方法，管理信息系统调查与可行性研究，管理信息系统的系统分析，管理信息系统的系统设计，管理信息系统的系统实施，管理信息系统的管理与评价，信息系统安全与防范，系统管理应用等。本书结合了近几年管理信息系统的新发展，反映了信息技术的发展和信息管理思想、方法与实践。结合开发管理信息系统的实践，使学生深刻领会在系统开发全过程中的理论实质，并增强信息资源的开发意识，同时培养学生分析、设计、研制信息系统的能力。全书附有复习思考题、参考答案和大量案例，便于读者学习与应用管理信息系统。本书适合作为本科的信息管理与信息系统专业及管理类各专业的教材，也可以作为其他专业学生的选修课程或必修课程教材，以及作为企事业单位管理人员和信息系统开发管理人员职业技能培训教材与参考用书。

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第Ⅰ篇 基 础 篇
第1章 管理、信息、系统理论 1
1.1 信息的基本知识 3
1.1.1 信息的概念 4
1.1.2 信息的分类和性质 6
1.2 管理与管理信息 7
1.3 系统与信息系统 9
本章小结 11
复习思考题 12
案例分析 13
第2章 管理信息系统概述 15
2.1 管理信息系统的概念 17
2.1.1 管理信息系统的产生与发展 17
2.1.2 管理信息系统的定义 19
2.1.3 管理信息系统的功能 21
2.1.4 管理信息系统的特点 22
2.2 管理信息系统的结构及分类 23
2.2.1 管理信息系统的结构 23
2.2.2 管理信息系统的分类 28
2.3 制造企业的资源管理 30
2.3.1 MRP阶段 30
2.3.2 MRPⅡ阶段 33
2.3.3 ERP阶段 35
2.4 电子商务系统 38
2.4.1 电子商务的含义 38
2.4.2 电子商务系统的组成 39
本章小结 42
复习思考题 43
案例分析 44
第Ⅱ篇 技术与方法篇
第3章 管理信息系统的技术基础 47
3.1 计算机系统概述 49
3.1.1 计算机的发展历史 49
3.1.2 计算机的组成及工作原理 51
3.1.3 嵌入式计算机 54
3.1.4 未来计算机的发展趋势 55
3.2 数据处理 58
3.2.1 常用数据处理的概念 58
3.2.2 常用的数据编码 59
3.2.3 计算机中数的表示 63
3.2.4 声音的表示 64
3.2.5 图形与图像的表示 66
3.3 计算机网络 68
3.3.1 计算机组网的目的 69
3.3.2 计算机网络的分类 69
3.3.3 网络工作模式 70
3.3.4 网络操作系统 71
3.3.5 网络协议 73
3.3.6 网络上的数据传输 74
3.3.7 网络互联设备 76
3.3.8 Internet网络 78
3.4 数据库和数据仓库技术 82
3.4.1 数据库的发展 82
3.4.2 数据库系统的组成 83
3.4.3 数据模型 83
3.4.4 SQL语言 85
3.4.5 数据库在Web中的应用 91
3.4.6 数据仓库 93
本章小结 97