面对这个淘汰率高、流动性大、挑战多的领域，作为公关人的你如何使你的事业达到最完美的境界？相信读完本书，你就会找到答案。本书是168系列智慧丛书的第五卷，以讲故事的方式，用生动、有感染力的168个故事和典型事例，来阐释公关领域最新、最有效、最实用的智慧和法则。书中既有引人深思的点评，又有较为实用的技巧和方法，本书最大的特点是可读性和实用性的完美结合，它能最大程度地激起你的阅读兴趣，是公关业内人士和一切成功人士的最佳选择。本书介绍了国内外168个成功的案例和故事，提供了公关实战的第一手资料，让读者用最短的时间汲取最完整丰富的公关职场背景知识，帮助公关从业人员了解公关在高度竞争的环境中如何操作，解读公关从业人员成功的秘诀，分析公关从业人员需要具备何种素质才能在职场上立于不败之地。

第一章坚忍：能屈能伸方显英雄本色《扬雄传》云：“君子得时则大行，不得时则龙蛇。”龙蛇者，一曲一直，一伸一屈。古今成大事者，无不得益于屈伸自如的龙蛇之道。曹操创业之初，无权无势，处处受人拮难。而他采用弱时退让，后发制人的策略，终于战胜一个个比他早发家的对手，成为一方霸主。1．不过早亮出自己的底牌/22．设定自己的人生角色/53．以屈求伸，厚积薄发/74．把握好进退尺度/105．不如人时且放手/126．心头刮肉也要忍/177．坚持最后五分种/188．没有思路就没有出路/23第二章内勇：敢想敢干才能闯出大局面古人云：“处世有疑，非智也；徘徊不决，非勇也。”也就是说，人立于世间，既要外刚，又要内勇。曹操之所以成就大业，全在于他敢想敢干，放得开手脚。朱德元帅说：“敢战者成功，不战者不成功。”是对曹操人生的真实写照。1．年少机智，背叛传统/282．初入仕途，锋芒渐露/313．想好就做，无怨无悔/334．先安身，后立命/365．学做“不死鸟”/396．积极进取，不做土皇帝/41第三章自强：与人较量要靠真功夫俗话讲：人能自强，才能真强。人生是战场，花拳绣腿，终究经不起长久的考验。所以，人生之初，创业之始，须有一腔闯天下的热血，又要增强本领，苦练基本功；然后敛翼待时，厚积薄发。曹操兵法娴熟，智慧过人，一招一式无不显其枭雄本色。1．靠人不如靠己/462．人能自强，方能真强/483．不信天命，只重人事/534．凡事从我做起/575．没有规矩，不成方圆/606．临危不惊，遇事不惧/637．勤学不辍/66第四章善借他力：机遇是成功的开始“谋事在人，成事在天。”所谓“谋事在人”，就是善审时势；所谓“成事在天”，就是善抓机遇。成功者之所以成功，全在于其对时势、机遇的把握。无机会时顺应大局，依势而为；有机会时迅速出击，“不飞则已，一飞冲天。”曹操首先借社会战乱，“挟天子以令诸侯”；然后巧借时势，发展武装，走上个人发展的道路。曹操一番借时做事的手段值得今人借鉴。1．机会在手，计谋在心/722．假借的功夫/743．审时度势，不误战机/774．迅速反应，立即行动/805．扯一杆大旗/836．做事不能留尾巴/877．要与狼共舞，你就必须成为狼/89第五章识人：找人辅佐，网结天下大厦非一木所能撑，大业靠众人智慧方能完成。欲成就一番事业，必须广结善交，网络人才，为我所用。曹操三分天下得其二，三分人才也得其二。凡曹操认为是特异之人，必揽入己怀而后快。撕尽脸皮、屈身下拜也要达到目的。1．我要骑马，必选良驹/942．市井小人中也有能人/963．手下多几员猛将/984．越是难得越要得/1005．绝妙的挖人手腕/1036．欲做大事，先架大梁/1057．用人不搞“小圈子”/107第六章驭人：要练就一套高超的驭人术向来事业之争就是人才之争，事业的成就就是人才的成就。曹操说：“吾任天下之智力，以道御之，无所不可。”一语道出：得天下之功，不仅在于帝王才智兼备，更在于其驭人有术，让杰出人才皆为我所用的千古智慧。为此，曹操施展“魔法”，其“做人情”、“厚待部下，收服人心”、“该翻脸时不翻脸”的种种表现犹如神来之笔，令人拍案叫绝。1．不吝官爵，以“利”驭之/1122．有一套团结兄弟的法术/1153．用人之长，容人之短/1184．顺者给馒头/1215．攻心为上，善送人情/1256．该翻脸时不翻脸/1287．表面礼遇，暗藏戒心/132第七章规取大势：除了眼光，还要有超前意识大变局时代要有成大事的大眼光。人生在世，凡目光浅显者，终究是走一步算一步，前途一片茫然；凡有超前意识，知道人生的连环套者，终究会成为超越常人的成功者。曹操雄才大略，洞观全局，在大事上不糊涂，在小事上不松懈，一步步实现了自己的目标，成就了千古霸业。1．人生也有连环套/1362．见可而退，知难而进/1393．权谋素质，奸雄眼光/1434．防守是最好的进攻/1455．大处着眼，小处着手/1476．联类互助，不搞内讧/1517．选好接班人/153第八章算计：算计对手而不让对手算计多一招总比少一招好，因为多一招就多一套本领，少一招就少一条退路。善于与对手过招，防止被暗算的飞镖射中，则在于练就自己的心智，灵活运用自己善长的战术，在进退、虚晃、弹跳间将对手置于失败的境地。曹操是一位智谋大师，是长于算计的高手。他在长期的政治、军事斗争中总结出一套“算计”的秘法，并屡验屡中。1．揣透对方的心路/1602．施诈的本领/1623．胜一人难，胜二人易/1654．投之小利，暗隐动机/1695．出奇不意，击中要害/1716．目的一个，手段要多/1737．装蒜的功夫/176第九章权谋：官场是门大学问许多人都想当官，图名又图利。其实，如果你不具备操纵官场的本领，还不如不涉足的好。君不见，古代官场的棒杀，令人触目惊心。表面上一团和气，互唱高调，可骨子里都翻手为云，覆手为雨。曹操身居高位，对官场的阴阳均有认识。凭借与各种人周旋的经验，总结多年的心得，曹操自有其官场不败的秘笈。1．实权是说话的本钱/1802．清洗异党不手软/1813．用霸术兼糅王道/1854．换上自己一班人/1895．以势处事，以术辅势/1916．使出两把狠招/1937．谦让的学问/196第十章造势：影响大，局面才能做大一个人在事业之初，因势单力薄，立足未稳，可以不张扬，保持低调；当事业发展渐成规模，影响日甚一日时，就不可局限于原来的小圈子里了。曹操认为，一个人要成功立业，必须造就一种让人望而生畏的“势”，为自己赢得更广阔的发展空间。用一句俗语讲就是：该张扬时须张扬。1．远交近攻，各个击破/2002．顺应民愿，争取民心/2023．手握两根大棒/2044．爱江山也爱美人/2075.波澜不惊，退守江北/211第十一章外交：成为善于整合各方利益的高手大丈夫立于世间，要有所为有所不为。一个成就大事的统御者，必须是善于摆平各方关系，整合集团内外利益的高手。曹操之所以能成就霸业，全在于他具备一套黑白一体，整合八方的外交手段。1.把利益摆在前面/2162.给人留条活路/2193.不可逼人太甚/2214.政治婚姻，外交一张牌/2235.言必行，行必果/2266.拉一方，打一方/229第十二章立挺：绝处逢生，永不言败“淘尽黄沙始到金”。战场上没有常胜的将军，人生亦是如此。自古凡成大业之人，无不经历过逆境的煎熬，痛苦的折磨。曹操的一生是成功的一生，但也几次险些丧命，身处困境而又绝处逢生。能逃过一次次厄运，闯过一道道险关，曹操的秘法有二：一是笑，二是挺。1．活下来才有机会/2342．笑出气势/2363．敢于说“不”/2394．非常之时，必有非常之谋/2415．吃一堑，长一智/2446．东临碣石抒情怀/246

当你完成一天的工作后，你并不回让自己的创作源泉停止流淌，这是因为创作不仅是你的工作，更是你的挚爱，然而，每个人都需要不端补充新鲜的创意，《创意火花》能为你一周七天，每天24小时点燃创造的火炬，吉姆·克劳斯在书中提供了150多种发轫深省的创新，图像和实践性练习，这将有助于你。

在商场游戏中，怎样在遇到危险时眼明手快，溜之大吉？怎样在机会来临时，一鼓作气，大赚一笔？不管你是行家还是新手，厚黑功夫都是必不可少的。本书选取古今中外32位著名大亨现身说法，语言幽默诙谐、辛辣尖锐；说理鞭辟入里、深入浅出；举例广征博引、触类旁通，是睿智商家驰骋商场不可多得的一部经典之作。君不见，古往今来，凡名商巨贾，无不以厚黑起家，以厚黑守业。从古代的陶朱公、吕不韦，到满清的晋商、徽商和红顶商人胡雪岩，再到现代的洛克菲勒、比尔·盖茨，每个人身上无不充满了厚黑的智慧，由此可见，《厚黑学》不仅于政界屡试不爽，在商界更是无往不利。为了使每一个经营者更好地掌握《厚黑学》在经商中的妙用，我们组织编写了本书。全书分六章，共32节，每节下设“厚黑原典”、“大亨讲义”、“活学活用”三部分。

《世界500强企业管理法则精选》是一部揭示世界500强企业管理精髓的图书。能够进入世界500强的企业，在管理方面都有其成功之处。这些企业的管理精髓就是其在多年的实践中摸索、总结出来的通行的管理法则。这些法则虽然诞生子具体的企业，但经过提炼和升华后，已经具备了普遍的实用性，任何企业的职业经理人都可以实施“拿来主义”。本书共提出了136个管理法则，分为战略、变革、品牌、营销、人力资源、团队管理、文化建设、管理艺术和理财九个方面，几乎涵盖了企业经营管理的各个方面，适合企业老板、中高层管理者，以及想提升个人能力的基层职员阅读。本套丛书采撷了世界500强企业的管理精华，希望能给国内的企业管理者一个开拓管理视野，全面了解世界500强企业的窗口。本书是该套丛书中的一本，提出了136个管理法则，分为战略法则、变革法则、品牌法则、营销法则、人力资源法则、团队管理法则、文化建设法则、管理艺术法则和理财法则9个方面，几乎涵盖了企业经营管理的各个方面，是企业经营者、管理者及经营类师生的一部参考书。

谈判是智慧与实力的较量，是谋略与技巧的角逐，是心理与胆量的比拼。从诸葛亮到基辛格，从柏拉图到邓小平，从外交到商战，从国内到国际，无处不存在着谈判，无处不体现着谈判的艺术。而对一个企业来说，拥有高水平的业务谈判人员，无疑是解决业务问题的重要力量。本书尝试从实用的角度对业务谈判技能加以系统地整理、分析，充分考虑了业务谈判人员的职能特征，全面分析、阐述了业务谈判人员所需要掌握的各种专业技能点。.在内容编排上本书采用了理论与案例相结合的方法，在风格上突出灵活性、系统性、实用性的特点，以“技能+案例+训练”的形式从实际工作需要的角度出发，突出对销售技能的提炼以及对如何获得技能的指导，给出了各种训练方法。..本书适合作为谈判人员、销售人员以及其他管理人员的参考及培训用书。...

兵家的“法”有七技、九变，如《孙子兵法》有十三种策略，配合《易经》八卦滋生六十四卦的思想，彼此之间配合运用，相互繁衍，还可产生无穷的变化。由此可以看出，兵家展现了丰富的策略变化思想，此即所谓的奇正道对付一般状况。不论奇正，皆可分可合。策略固然是达到目的之手段、方法，但必须基于道、天、地、将、法的整体观，以具体的知识为基础加以运用，才能充分发挥策略的效应，实现最高目标。这也正是兵家的权变智慧。通过对兵家的战略特性的研究分析，让我们很容易理解，现代商战中的种种执行问题，我们应如何解决？如何去训练一个有超强执行力的团队呢？这就是我们学习兵家权变哲学需要掌握的知识，也是本书希望能告诉读者的。

本书是在古书《智囊》的基础上编辑而成的。《智囊》是明朝冯梦龙呕心沥血编纂而成的，它是一部公认的用于排忧解难、克敌制胜的处世奇书，也是中国文化史上一部包罗万象的智谋锦囊。全书搜集了千余则以智取胜的事例，正人君子的大智大勇与奸邪小人的阴谋诡计互现。所叙智谋，上自治国安邦的经国大略，下至治家理财的精明算计、立身处世逢凶化吉的机敏权变，甚至于损人利己的狡黠小慧。本着“取其精华，弃其糟粕”的原则，本书对其进行了精选和评点，使读者在轻松愉悦的阅读中，达到古为今用、学以致用的效果。...

本书从中国历史上选取了十个具有代表性的相权之争的案例，讲述的是“一人之下，万人之上”这样一个群体之间的较量。狭路相逢，舞台只有一个，胜者也只有一个，上有皇帝的魔杖，下有群臣的虎视眈眈，既要为江山社稷呕心沥血，又要防范他人的倾轧与陷害，于是，智慧、谋略与胆识成了他们至关重要的生存手段。...

客观地认识评价自己，正确地进行自我分析，是个体认识世界的组成部分，也是我们行为处事的一条基本原则。当我们真正能做到客观公正地认识自己时，我们会弥补自身的不足，发挥自己的长处，不骄不躁，而这一切与我们创造自己成功的事业和幸福的生活至关重要。