教材分基础知识和实际操作两部分，共计3本书。其中，一本为基础知识，两本为实际操作。基础知识部分包括职业道德、就业与职业发展、相关法律法规、职业咨询基础、职业素质测评、职业生涯设计六大篇。这六大篇简洁明晰地概括了职业指导人员工作中所需运用的理论知识-实际操作部分有五大模块，分别是：咨询与指导、信息的收集与处理、职业素质测评、职业设计、帮助实施，满足了当前社会对职业指导实际应用的要求。每个等级都有这五大模块的工作，每个模块按照等级的要求，具体的工作内容均有所不同，较好地体现了不同等级对职业指导工作的要求。本套教材作为全国职业指导人员培训和鉴定指定教材，同时，也可作为用人单位招聘和求职者应聘的直接参考用书。

为了适应新形势下就业、就业服务和职业指导工作的需要，我们组织多方面的专家，在对原有《职业指导人员国家职业标准》进行修订的基础上，对职业指导人员职业资格培训教材进行了重新修订。新修订的教材，力求做到：一是吸收当前国内外职业指导的新理论和新知识加以高度概括，并和当前的就业形势以及就业服务工作紧密结合二是对这些年各地开展的职业指导工作经验和成果加以总结和提炼，使之更贴近职业指导实际，更具有针对性；三是集中收集了我国积极的就业政策和相关政策，突出了政策指导；四是编辑形式生动活泼，图文并茂，便于阅读和记忆，更加人性化。教材分基础知识和实际操作两部分，共计3本书。其中，一本为基础知识；两本为实际操作。基础知识部分包括职业道德、就业与职业发展、相关法律法规、职业咨询基础、职业素质测评、职业生涯设计六大篇。

懂得提问是成功的开始，能够解答是成功的关键。宝典口诀：懂得提问是成功的开始，能够解答是成功的关键。成功者必须找准目标，然后主动出击！让老板无法拒绝的，团队的威力是个人无法比拟的。知识加上良好的人脉关系等于成功的一半。互联网的确方便，重要的是合理利用它的优势。这世上没有聪明的骗子，只有糊涂的上当人！2005年将有338万高校毕业生，就业形式严峻！各地应届毕业生招聘会，平均入场人数为80000人！这个场面，你是其中一员吗？毕业生职业交流会现场，即用全面求职必胜22式。

金鼎长篇纪实文学丛书。人质被劫，命悬一线，他是谈判专家，通过谈判让劫持者主动放弃暴力，他是犯罪心理学专家，成功侦破心理谋杀第一案，用两包烟拿下“江南第一扒”，他被中央电视台等权威媒体誉为“中国反劫持谈判总教头”。

面对主考官睿智的目光，您还会镇定自若吗？面对主考官一个接一个的发问，您会展现怎样的风采？也许，很多人都会问这样一个问题：这是怎样的一群应聘者，他们带着怎样的理想，他们曾经跨越过怎样的艰难险阻，如今在他们的心中又将勾勒出怎样的图画？请看，他们如何应对主考官的问答。本书按照国家公务员考试以及公开选拔党政领导干部的相关规定，以竞争者参加面试的整个过程为线索，来确定本书的框架，全书分为两个部分，上篇为公开选拔、竞争上岗面试答辩基础知识，主要介绍竞争上岗面试答辩的涵义、实话程序以及所应遵循的原则等七个方面的内容，下篇为面试课题实例及综合解答要点，涵盖了方方面面，并收集最近几年中央国家机关和全国各地公开选拔领导干部面试试题，本书具有针对性和实用性强的特点。

什么才是会说？如何会说？如何才能做到虚实得法、软硬有度、深浅得当？如何掌握有效的说话技巧？怎样让语言达到最佳效果，最大限度地帮助你成事？本书将告诉你最有效语言的细节。

礼仪是人类文化的一个重要组成部分，它反映了人类社会的进步和文明。一个组织、一个国家的形象往往是通过其成员和民众对礼仪的重视及履行程度来体现的。个人不注重礼仪修养必然祸及组织，乃至整个社会。对此，一些经济学家尖锐地指出，社会上一些道德文明沦丧的现象必将阻碍社会经济的发展。欧洲旅游总会建议旅游旅游者应该遵循九条基本准则的第一条就是：“你不要忘记，你在自己的国度里不过是成千上万同胞中的一名普通公民，而在国外你就是‘西班牙人’或‘法国人’。你的言谈举止决定着他国人士对你的国家的评价。”从这个意义上讲，为了让个体的形象、组织的形象、国家的形象更美好，每个人都应该学习礼仪、重视礼仪。《现代礼仪教程》既可作为公关、旅游、营销等专业的教材，又可作为爱好者自学的参考书。就我个人的愿望来讲，力求在书中做到理论性、系统性、实用性和趣味性相结合。

如何从众多求职竞争者中脱颖而出？如何让用人单位对你一见钟情？“他山之石，可以攻玉”，希望这64个关于应聘智慧的小故事能给您启迪，能帮助您在求职路上一帆风顺！明天就上班！

灵活运用和掌握商务活动中优雅得体的行为举止、仪态和言语，用真挚的情感和规范的礼仪来构建人与人之间沟通的桥梁，其力量和价值将是无可比拟的。我国素有“礼仪之邦”的美誉。自古以来，讲“礼”重“仪”在华夏子孙的社会生活中，就一直处于至关重要的地位。随着时代的发展、社会的进步以及与人交往的日益频繁，礼仪成为现代社会中人们生活不可缺乏的重要部分。学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高公民精神文明水平，促进社会交往和国际友好往来，具有重要的现实意义。“富贵而知好礼，则不骄不淫。”建设小康社会和构建和谐社会需要我们学礼、懂礼、守礼、知礼、用礼。为使人们能够更好地了解、学习、掌握和正确地运用礼仪，我们编写了这套“礼仪常识”丛书。丛书对社交、商务、政务、仪典、涉外和服务等方方面面的礼仪知识进行了详尽的介绍和阐述，融知识性与操作性于一体，希望读者读后可以从中得到帮助，受到教益。

人生的成功与否，就是事业的成功与否，而事业正是由无数个事情总结而成的，只要我们能把想办的事都办成，那么事业就没有不成功的道理。要办事容易，要办好事就很难，有些人一生一世，所办之事无数，而零点正成功的事情却很少，我们说这是一个失败的人生；有些人也许地处处受打击，而该办成的事他一件不落的办得有鼻子有眼，可以说这是一个成功的人生。商业社会的本质就是追求利润，而与利润紧密相关的又是职场中高效率的办事。聪明人知道怎样把事情办得更对更好，怎样带来利润。本书精心编选了聪明人办事的一些小技巧，给你在职场道路中的突飞猛进带来最有关效果的原料。办事其实是一套很大的学问，其中包括为人处世、口才、心理战术等方面的知识，但最重要的一点，要想办好事接受提是要做好人，因为把人做好就会处处获得别的帮助，使自己左右逢源，避免四处碰壁。本书的目的是教人如何应对人生最难办的事，让关键的那些事情都办成功，同时引用一些成功人士的实例，帮助您了解他们在关键时刻是如何把情办得圆满融通的。