沟通，是人际交流的重要方式。没有沟通，就没有彼此了解，没有彼此协调，甚至没有赖以存在的基本要素。本书以实例，多侧面阐述了人与人之间沟通的重要。对沟通的内容、原则、方法以事例来诠释，列举了许多美、英、日等主要发达国家商务的成功典型，从中可以让人体会到当代世界经济发展脉搏跳动的勃勃生机，提供了许多新鲜的可资借鉴的经验。沟通的内容十分广泛，它涉及战略、文化、信息系统与变革，与涉及人们的心理、行为、文化背景以及道德规范等。因此，它引起诸多管理人员、心理学家、社会学家、文化学家以及信息学家的高度重视与潜心研究。《精妙沟通技巧》围绕“沟通”这个中心，阐述在现实生活中搞好沟通的原则与方法。首先列出有要点，接着举出实例，引证如何运用沟通的方法，从中学习一些有关知识与技能。由于所引用的实例，绝大部分都是美、英、日等主要发达国家商务活动比较成功的典型，因而能体会到当代世界经济发展脉搏跳动的勃勃生机。

化妆，是修饰仪容的一种方法，它是指采用化妆品按一定技法对自己进行修饰，装扮，以便使自己容貌变得更加靓丽。在人际交往中，进行适当的化妆是必要的。这既是自尊的表示，也意味着对交往对象的尊重。在一般情况下，女士对化妆更加重视。当然。男士也有必要进行适当的化妆。化妆的原则进行化妆前，一定要树立正确的意识，即所谓化妆的原则，一共有以下三条：1美化。化妆意在使人变得更加美丽，因此在化妆时要注意适度矫正，修饰得法。在化妆时不要自行其是，任意发挥，寻求新奇，有意无意将自己丑化，怪异化。2自然。化妆既要美化，生动，又要真实，自然。化妆的最高境界，是没有人工美化的痕迹，好似天然的美丽。3协调。高水平的化妆，强调的是其整体效果，所以在化妆时，应努力使妆面与全身，场合，身份协调。

本书阐述了未成年人保护的历史与现状、我国未成年人保护制度，如何保护刑事案件中未成年被害人的权益、如何为未成年被告人辩护、如何保护民事案件中未成年人（包括胎儿）的权益，以及未成年人遭遇性伤害的权利保护、未成年人隐私权的保护等。

商务礼仪是指现代公司、企业的从来人员以及其他一切从事经济活动的人士，在经济往来中所应遵循的行为规范。特别是随着市场经济竞争越来越激烈，而商务人员的礼仪不仅代表了个人的形象品味，还代表了一个企业的形象，商务姑一定程度上可以决定整个商务活动的成败。现代商务礼仪不仅体现在言谈举止方面，更体现在现代社会生活的各个领域，特别是随着科学技术的发展，许多新兴领域都充满了崭新的礼仪知识，这就需要我们不断学习现代知识，以适应现代迅猛发展的商业浪潮。为此，在有关权威专家和单位的指导下，编者特别编辑了《商务礼仪规范手册》，其中包括仪表、形体、言谈、工作、往来、会议、谈判、宴会、涉外、出访、旅行、馈赠、通讯和文书等现代商务礼仪知识，非常科学和实用，是现代商务礼仪知识的范本。

《法律文献检索》是为法律专业学生编写的文献检索教材。教材分为引论、总论、分论、附论四部分。引论是为一年级新生准备的文献入门知识。它介绍了图书馆的历史、现状与类型，图书的分类原理与目录的使用方法等，通过这一阶段的学习，学生应掌握查找和利用图书馆藏书的技能，了解学习文献检索课的意义，为下一阶段的学习打好基础。总论和分论将在二年级或三年级讲授。总论是文献检索基础知识，它依据文献检索原理的内在逻辑，按照文献——文献存储——文献检索的顺序逐步展开。内容包括文献的概念、类型与中外法律文献概述；文献的存储方式；工具书与文献数据库的类型、检索语言与排序法；文献检索的基本方法以及几种浒文献数据库的检索方法。分论主要讲解运用基础知识，去查找法律图书、报刊、法规、标准、案例等常用法律文献的具体方法。附论简要讲述了网络资源利用中的安全、道德与著作权保护问题。本课程主要是一门方法课，检索技能的掌握显得尤为重要，因此课本中的许多内容，需要学生在课外阅读，并结合学习课加以理解和运用。

“思维导图”创始人托尼·布赞强力推荐，《早安美国》《NBC晚间新闻》热门主持、全美最受欢迎的谈判专家最新作品。谈判无处不在，但为什么我们会在谈判时词不达意？说得太少，或者太多、太快，忽视他人的兴趣从而偏离原定轨道，无法深入沟通以致无疾而终。真正的谈判高手是如何做的呢？我们已经有了太多关于谈判策略的书籍，但却往往忽略了最为关键的语言和行为。人类最大的敌人常常就是自己。每一个有过谈判经历的人都知道，尽管谈判前早已明确自己的策略和目标，但在对方顾左右而言他并设置重重障碍之后，自己的目标就变得越来越远。究其缘由，还是在于自己对谈判中语言技巧的把握。本书作者在谈判这条路上也是一路磕磕绊绊，不断从失败的经历中获得了宝贵的经验。正因为如此，《谈判的力量》一书才得以另辟蹊径，着眼于语言技巧和策略的紧密结合，正确指导读者使谈判过程按照自己的预期来发展，甚至在面临绝境时柳暗花明。现在，作者已经获得了成功，当你认真读完此书后，相信你也会拥有这种能力，成为一名谈判高手。

2005年是《北京市人文奥动行动计划实施意见》的启动年，更是北京全面筹办奥运会、弦扬“人文奥运”精神的关键之年。应北京出版社的邀请编写《市民文明礼仪读本》，完成北京市委宣传部宣传“人文奥运”的任务是我们的光荣，也是挑战。中国是礼仪之邦，北京是中国的首都，建设与之相适应的城市形象，既有深远的历史意义，又的迫切的现实意义。礼仪是一种约定俗成的规范，会见仁见智。对有争议的问题，例如：礼宾次序中“左为上”，还是“右为上”，进电梯、上楼梯女士在前，还是在后。对于这些问题，我们尽量从国内外的专家、外交部礼宾司、外国使馆等处找到正确答案提供给大家。真理总是具体的、相对的，礼仪也要讲辩证法，具体情况具体分析。要以尊重、和谐为主旨，大道理管小道理。不可轻视，也不要教条，不忽视细节，又不吹毛求疵。要审时度势，把握好分寸。礼仪不是高科技，良好形象只需要大家从我做起，从现在做起。

本书内容包括：政务礼仪、国家公职人员的个人礼仪、国家公职人员的行政礼仪、国家公职人员的接待礼仪等。

暂缺简介...

本书是一本专门训练现代人在职场上当众讲话的实用教程。旨在训练站着思考的思路、方法和技巧，提高在众人面前的表达能力。书中的内容，循序渐进地引导你客观地认识自身在当众讲话方面存在的问题，明白其中的原理，掌握克服紧张的方法，知道在各种场合说什么，又怎么说，挖掘自身的潜能，发挥出自己的正常水平，从中找回那本属于自己的自信。作者黄大钊先生，曾是一位内向、胆怯的人。本书的一大特点是，他把成功改变自己后的实践经验，结合相关的理论学说，加上多年的教学经验，融为一体，创作成书，旨在让有这方面需求的朋友从中受益。书中介绍的当众讲话思路、方法和技巧，具体实用，好理解，易掌握，操作性强。按照书中的要求做，定能提升你的讲话欲望，突破敢说，达到会说，提进而步入巧说。让能说会道、侃侃而谈不再是他人的荣耀和擅长。数以万计的受益者中，柳先生这样说：“原来一遇到当众讲话，仿佛是要上‘刑场’；现如今好像是要过‘大年’。训练过后才发现，在众人面前从容镇定地表达，不是梦！别人能，我也能。”