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前言（节选）？？？经济全球化、自由化的结果之一便是跨国公司的迅猛发展，世界被连成为一片大市场，企业只要有实力，善经营，晓管理，便可从中分到一杯羹。但经济全球化、自由化在为全球商业发展带来无穷潜力的同时，也引发了愈演愈烈的竞争。残酷的竞争现实使得商家人人自危，不得不积极寻求战略联盟和并购等手段以图生存与发展。纵览近几年世界经济的发展历程，强强联手。双赢结盟、组建业界航空母舰的事例比比皆是。如果我们能够绕开媒体大肆的炒作、众人此起彼伏的喝彩，可能就会发现，成功的经典案例也并非都是一帆风顺，其中也充满了曲折与坎坷，而这些挫折与失败为我们所带来的思考并不比成功的经验少。？？？不同的企业文化、社会背景、地域和环境都为企业的合并设置了障碍，也为目前以及以后的矛盾和冲突埋下了伏笔。如果企业不能妥善处理好由此而引发的矛盾，其结果甚至可能会影响到企业的生存。因此，如何解决企业内部以及企业之间的矛盾与冲突，已经成为各国高级管理者亟须认真考虑的问题。？？？《哈佛商业评论》正是关注到这一问题的重要性，因而编辑出版了《谈判与冲突化解》一书。书中8篇文章的作者，都是活跃在管理实践中的全球知名企业的董事长、总经理、首席执行官，或著名学府的资深教授。？？？该书的特点之一是深人浅出，书中所有理论与经验的传授都是娓娓道来。尽管文章的作者均是企业管理方面的泰斗与权威，但文章从头至尾都不见丝毫纯理论性或者是教条式的说教。每篇文章几乎都是从一个由实际事例改编而成的案例人手，读者可以随着事件的一步步发展而深入了解整个案例，这样的论述方法既不乏实际指导意义，同时又能使读者充分享受到阅读的乐趣。最终，读者会与案例中的主人公一样，面临着棘手而又复杂的局面，如何解决问题便成为文章将要论述的重点。？？？从不同的角度论述解决问题的方法是本书的第二大特点。作者并没有因为是管理上的权威，便将自己的意志与经验强加给读者，而是用开放式的讨论向读者提供解决问题的建议。通常作者会请来若于位相关行业的权威人士，或者是在该方面颇有研究的资深学者，从不同的角度来阐明解决问题的方法，以及采用这一方法可能出现的结果。文章并没有强迫读者去生搬硬套某一种方法，而是让读者发挥自身的主观能动性，置身于问题之中，通过自己的思考，结合所面临的实际情况来选择最佳的解决方案。？？？第一篇文章是全书主题的开篇，起到了提纲挈领的作用。文中全面阐释了解决分歧的目标、分歧的性质。产生分歧的原因、分歧可能造成的后果，以及解决分歧应该采取的措施。可以说，本文是阅读后面其他文章的铺垫，为读者理解处理分歧的意义，掌握谈判技巧打下了基础。？？？第二篇文章至第六篇文章则阐述了在处理企业中的几类主要矛盾，以及在重要的谈判过程中应该掌握的技巧。？？？第七篇文章和第八篇文章讨论的是在法律手段以外解决争端的可行方案。事实上，并不是所有的矛盾和争端都必须通过法律武器而得到圆满解决。恰恰相反，冗长的法律诉讼程序、高昂的律师费用反而让许多法律上的赢家人财两失。为此，作者从美国商界的实践出发，提出了多种可选的“准法律”手段，如仲裁、调解、简易陪审团审理法等。尽管这种实践在国内还属鲜见，但它却为国内企业的管理者提供了新的管理思路，因而本书中所体现的这一重要意义是其他管理类书籍所无法比拟的。？？？谈判与冲突的化解是管理学中的边缘学科，它与管理、公关、法律、人文等多种科学知识相互交叉，既有多种学科的共性，同时又有自身的独立性，是管理者们应该具备的重要技能之一。

如果你被经济学艰涩的概念、复杂的公式所围困，本书为你提供突围的捷径。

随着我国对外开放的不断扩大和市场经济的日益发展，我国经济愈来愈广泛深入地融入世界经济一体化中。为满足目前进出口贸易中人们使用英语的需要，我们编写了此书。全书共分为：建立贸易关系、促销、询盘、报盘等30个单元，基本上涵盖了进出口贸易的各个方面，以使对进出口贸易方面缺乏专业知识的人能在学习英语的同时学习有关进出口贸易的一些知识。本书内容充实，语言生动、活泼。为更全面地反映进出口贸易中多种多样的语言形式，我们在每一单元中都设有流畅表达、灵通会话、注释和关键词，还附有跟踪模练，以便更好地掌握书中内容。愿您在明天的进出口贸易中拥有更准确的措辞和表达，成功地应对每一次挑战。

Cicero`s On the Commonwealth and On the Laws were his first and most substantial attempts to adapt Greed theories of political life to the circumstances of the Roman Republic .They represent Cicero`s vision of an ideal society and remain his most important works of political philosophy. On the Commonwealth survives only in part ，and On the Laws was never completed .the present volume offers a new scholarly reconstruction of the fragments of On the Commomvealth and a masterly translation of both dialogues. The texts are supported by a helpful， concise introduction ，notes ，synopsis，biographical notes and bibliography;students in politics ，philosophy ，ancient history，law and classics will gain new understanding of one of the great phliosophers and political thinkers of antiquity thanks to this volume.

本书专门为企业经营管理者量身打选，编者编写本书时，充分考虑到企业在实际营运中可能存在的法律问题，并考虑到大多数经营管理者并非法律专业人士，因此，在本书体例安排和编写上突出了以下几个方面的特点：（一）在体系上，不追求体系的完整，但求切合实际和实用。全书分为四个部分：第一，知识产权与反不正当竞争篇。这部分主要涉及到企业在日常经营管理中经常性遇到的和比较突出的一些商标、域名、企业名称、商业秘密保护等方面的问题；第二，投资权益篇。这部分主要涉及的是企业在出资、股权转让、合作经营、利益分配等各方面可能遇到的法律问题。第三，债务纠纷与债的保全与追偿篇。这部分涉及到企业日常经营管理过程中，由于企业管理不善而产生的债权债务纠纷、在企业破产清算时债的保全与追偿和各种新型合同纠纷等法律问题。第四，企业与政府、消费者和劳动者之间权益纠纷篇。企业几乎每天都同消费者、劳动者和政府打交道，如何处理好同它们的关系是一门复杂的管理艺术，也涉及到诸多复杂的法律问题，从这部分内容，企业可以学到许多这方面的法律知识和处理这些问题的法律艺术。（二）突出了新的问题和新的法律知识。本书挑选的案例都是各个法院最近审理中的典型案例。它们反映了企业的一些新的法律问题，同时为了让读者全面了解有关法律知识，编者通过专栏和相关链接对有关法律知识进行扩展和分析，并介绍了其最新发展情况，结合条例可以形成一个比较全面的法律知识体系。（三）突出了可读性。本书编写的案例不是简单的对法律关系的描述，而是在描述中提炼出每个案件一审和二审审理各个环节中，各方争执和涉及到的法律焦点，并着重阐述了法院对事实认定和法律适用时的推理过程，以便读者能够从法院对争执法律的判解中，领会到各个法律要点的真正合义，准确理解和掌握有关的法律制度和知识。（四）着重于突出判例中法律演绎的内在机理，而非判例外在表象。由于法律体系庞大而繁杂，因此，作为企业经营管理者，甚至是法律专业人士，都不可能通过有限的判例把握全部的法律知识体系，关键还在于企业经营者具有法律意识，时刻意识到其决策和行为中可能涉及到的法律问题和风险。因此，本书编写时，每个案例后面都有编者的评析，将判例中涉及到的法律亮点和应当吸取的经验教训抽象出来，以便读者在此基础上进行进一步思考，学会和掌握如何运用法律，防范法律风险。本书主要是为工商界的经营管理者和MBA学生编写，但是对于所有对法律感兴趣或学习法律的人，本书亦会对其大有帮助。

基于对社会、人才、口才内在关系的理解，2001年上半年，由湖南师范大学出版社策划，长沙大学唐树芝教授担任主编，湖南省旅游局副局长袁新华担任副主编，编写了一套语言技巧与实践丛书。丛书从语言技巧的视角切入，立足实践，以驾驭实例的方式，循序渐进地全面地促进技巧向能力转化。阐述力求简明、精当，举例讲究典范、时新。

本书口才魅力高手，教你展现说话迷人风采！学习说话和口才，必须“认真、用心、持之以恒”，因为，“有心，有转机的开始”，而且，“机会，是留给肯开口的人”！

本书中的每篇文章都详细讨论了旅游业中的某一职位。书中的许多文章发表于《职业百科全书和职业指导》，并已用最新信息进行了更新和修订，这些信息主要来源于美国劳工署。其中，概览部分是对从业者职责的简要描述。有时一个职业有不同的名称。这种情况下，将会给出所有的名称。职业描述部分描述了工作拉处要和次要职责。职业要求部分讨论文化教育和职业培训等必要条件，必要的职业认证，有利于工作的其他个人必备条件。职业咨询部分提供建议，告诉读者如何获得学历教育之外的工作经验或知识，以及如何在高中时起就开始增进对职业的理解。就业范围部分给出主要的工作雇佣地点的大致情况。求职部分讨论了得到第一份工作的最好方法，可以是通过学院就业办公室、报纸广告或个人关系。职业阶梯部分描绘了从工作中可以期望的职业晋级。薪酬部分列出薪水范围并描述了附加福利。工作环境部分描述了内型的工作环境和工作条件——室内还是室外，喧闹还是安静，群体的还是独立的，等等，也说明了典型的工作时间和季节波动，还有工作的压力与紧张程度。前景展望部分就本职业在宏观经济和行业预测方面作出总结。这一部分信息由美国劳工署统计局提供，由行业协会补充。就业前景订语遵从《职业展望手册》中的用法。

本书通过对国外成功主持人的经历和经验的介绍来给读者带来启迪。对国内外18位主持人，分别从成功历程、风格聚焦、业界评议三个方面展开介绍，他们是：中国的沈力、方明、赵忠祥、张悦、敬一丹、宋世雄、倪萍、杨澜、白岩松、崔永元、鞠萍、周涛；国外的芭芭拉·华特丝、钟康妮、爱德华·黑罗、沃尔特·克朗凯特、丹·拉瑟、黛安·莎耶。