《现代公关礼仪》是中等职业学校文秘专业的现代公关礼仪课教材。为了培养学生的礼仪公关意识，《现代公关礼仪》以现代公关礼仪的基本规范和要求为主线，分别介绍了形象礼仪、交往礼仪、语言礼仪、公务礼仪、商务礼仪及会议礼仪的基本规范和要求，同时也介绍了舞会、晚会等联欢聚会、馈赠礼仪的基本常识。《现代公关礼仪》是一本实用性、操作性比较强的教材，可供中等职业学校、成人高校以及民办高校作为教材使用，也可作为机关、企事业单位人员岗位培训的辅助读物，还可作为社会青年、商务人员的自学读物。

在美国硅谷地区，每年都有20％的人才流动，一向视跳槽为不道德的日本人，近几年也撕下了温情脉脉的面纱，冲破了对企业“从一而终”的观念，开始时兴跳槽了。会跳槽的人，越跳薪水越高；不会跳槽的人，越跳薪水越低，直至最后回家待岗。人才的流动，如同人体的新陈代谢、血液循环一样，有助于保持肌体的活力。那么你是否还在“骑驴找马”？你是否知道什么时候跳槽最适宜？你是否知道要跳到什么地方？其实跳槽是一门学问，更是一种策略。《跳槽让我欢喜让我忧》中成功跳槽的黄金法则，能让你获得一种人生的体验和胜人一筹的法宝，能使你飞得更高、跳得更远，从而实现自己美好的人生梦想。

“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”，自人类有了社会生活，就开始有了礼。中华民族源远流长的礼仪文化是我们的宝贵财富。随着国与国、人与人之间交往的频繁，交往范围的扩大，了解、掌握符合时代特征的礼仪规范，已成为越来越多人的需要。公务员在国内代表着的是党和政府的形象，在国际上代表着国家的形象和国民素质的水平。从某种意义上说，规范公务员的言行举止，也代表了党的执政能力！公务员承担着管理国家事务和社会公共事务的职能，对于国家机器的正常运转、社会秩序的有效维护，公民正当权益的依法维护，有重要作用。公务员在国内代表着的是党和政府的形象，在国际上代表着国家的形象和国民素质的水平。知礼、懂礼、讲礼，应是每个公务员对自己的基本要求之一。从某种意义上说，规范公务员的言行举止，也是加强党的执政能力的一部分。青岛市直机关工委和青岛市外办联合编撰的这本《机关公务礼仪》，顺应了礼仪发展变化的要求，可为公务员队伍的建设提供有益参考。

医务人员不仅要有精湛的医术、高尚的医德，还要具备一定的礼仪常识，才能更好地为患者服务。《医务礼仪》共分五章，讲述了医务礼仪的概念、原则和要求、基本常识、相关知识及医务礼仪文献撷萃。内容丰富，图文并茂，实为医务人员了解礼仪知识，提高自身修养的好帮手，更可作为医学院校选修课程使用。

找一份理想的工作是大学生毕业最大的心愿，而进入知名大企业更是广大毕业生的梦想。随着我国经济建设的发展和人事制度改革的深化，人才选拔越来越讲究科学和公平，名企的人才选拔更是如此。 想进入名企工作，以实现自己的人生价值，面试是必须通过的一关，名企的面试往往有一定的程序，绝非草草而就。随着职场上竞争的日趋激烈。面试已经成为一门学问，新的面试题目和面试方式也层不出穷。因此，大学生对自己要有清醒的认识和准确的定位，同时对企业情况要深入地了解，做好充分的准备，这样才能在面试中脱颖而出。 本书所阐述的内容，主要是针对这一特定时期的具体情况，总结成功面试的经验，帮助离开校门的大学毕业生，自觉转换角色积极主动地适应社会，叩开名企之门。

《经理人礼仪》是公关礼仪专家金正昆教授的最新力作。《21世纪职业礼仪系列教材：经理人礼仪》的整体框架安排与具体内容始终围绕着现代经理人所应具备的基本教养展开，意在满足我国广大群众经理人学习礼仪、运用礼仪的迫切需要。《21世纪职业礼仪系列教材：经理人礼仪》在编写过程中兼顾综合性、可操作性及视野上的国际性。考虑到经理人的交际圈大、涉及面广、接触人多，因此具体取材既包括商务礼仪，又兼涉社交礼仪与国际礼仪。全书涉及面广、信息量大，并具有较强的时效性与实用性。此书是我国经理人提升自我素质、改变自我形象不可多得的实用手册，是中国人民大学出版社继“21世纪实用礼仪系列教材”成功后推出的“21世纪职业礼仪系列教材”中的一本。

作为一名绅士，生活中很多至关重要的时刻都与礼仪密切相关。无论是面试一份新工作还是完成一笔交易，不同的礼仪就有可能导致不同的结果：获得好的职位，或是错失决定一生命运的良机；给新客户留下良好的印象，或是给新老板惹麻烦。绅士明白，自己的行为表现是自己工作的一个组成部分，是他每天所做事情的一个核心内容。本书以图文并茂的形式详细讲述了一位绅士所应具备的餐桌礼仪、语言技巧、着装礼仪，是每一个希望把自己塑造为举止得体的成功绅士的男士们的必备工具书，对各个年龄段及层次的男士均有极大的指导意义。本书不同于其他礼仪方面的书，它不仅语言生动活泼，而且内容细致入微，以图文并茂的形式让其更具有可读性和实践指导意义。本书适合于所有年龄段的男士，让他们懂得在生活中的特定时刻具备无可挑剔的礼仪举止是多么的重要。

全书共分十章，包括：现代商务谈判导论、谈判学理论简介、现代商务谈判的组织与管理、现代商务谈判的基本过程、现代商务谈判进程的驾驭、现代商务谈判主要技巧、现代商务谈判常用策略、国际商务谈判实践、商务谈判中的礼仪与禁忌、涉外商务谈判指南。其中：贾蔚负责第一章、第二章、第三章、第四章、第六章；栾秀云负责第五章、第九章、第十章；李勇负责第七章、第八章。 本书力求全面系统，理论联系实际。既详细介绍了谈判的基本理论、基本技巧和基本策略，同时又选择了一些经典的案例，以避免空洞的理论说教。同时，又给出了商务谈判知识、商务谈判能力和商务谈判行为自测题，目的在于使读者能够更好地将谈判理论与实践有效结合，迅速提升读者的谈判能力和谈判水平。

能人骗局【骗局直播】赵小红大学毕业之后，一直没有找到合适的工作，为此她父母十分着急。 无意中，她妈妈认识了一个自称是“市府办，工作人员的刘娜，声称有着很铁的关系，可以将赵小红弄进工商系统里面去'但是要赵小红的父母出一点活动费用。赵小红的妈妈还有些怀疑，刘娜于是要她们去市府办门口等她，她带她们去见市工商系统的领导。两个人到了市府办的门口，刘娜果然从里面出来了，然后带她们母女参加了一个丰盛的宴会，会上全都是一些“工商系统的领导”。刘娜在宴会上向这些“领导”介绍说赵小红是她的远房亲戚，希望领导们可以帮忙安排一份工作。一位“领导”有些为难地说，“这个有些困难啊，许多人都盯着工商系统的工作，岗位已经满了，除非要再向上面申请新的编制才行……” 经过这次宴会赵小红的妈妈信以为真，于是四处筹集了2.8万元钱给了刘娜，刘娜于是要她回等消息，一个周之后大约就可以帮她办妥。但是一周之后赵小红的妈妈没有得到任何通知，于是打刘娜的电话，但是她的电话已经关机了，再去市府办咨询，市府办的工作人员却说从来就没有这样一个工作人员。赵小红的妈妈这才明白自己是陷入了一场骗局之中。【骗术分析】与职介所骗局和黑企业骗局不同的是，能人骗局的主体是以个人为名义的。在某些相信“有了关系好办事”的人里，这样的骗局颇有些市场。这些能人们多是一些不被受骗者了解的人，他们利用了求职者急于找到一份好工作的焦急心理，花言巧语将自己包装成有相当背景的能人，比如将自己说成政府机构的人，或将自己说成某些官员的亲戚，然后借口可以帮忙找到一份好工作但是需要活动费与辛苦费的名义骗取钱财。能人们为了骗取当事人的信任，往往也是煞费苦心的，比如在上面的案例中，骗子使用了两点技巧获取小红妈妈的信任，一是装作从市府办出来，二是在豪华酒店吃饭，请一帮人来帮助行骗，虽然投入了一笔钱，但是他们的“回报”却是更大的。【防骗招数】对于能人骗局，求职者能做的就是不要相信陌生的人真的可以帮你找到一份好工作。当然，通过合适的关系找一份工作也是一种选择，但是一定不能盲目轻信他人。必要的时候，一个电话就可以查清事情的真伪。【常见指数】★★☆ 【狡猾指数】★★☆ 【上当指数】★★☆ 【网络指数】15900项+21900项【城市分布】全国各地 P20-21

在就业形势日趋严峻的今天，职场新人在薪酬问题上总是处于被动，不知道该如何维护自己的权益，本书围绕如何让自己尽快加入“高薪行列”，为初入职场的年轻人列出了一份切实可行的职业规划。包括如何选择高薪行业和单位；如何通过简历、面试、薪资谈判的优异表现为自己的薪水“加分”；高薪人士最关键的职业素质；寻求加薪的合适时机和策略；充电、跳槽、兼职……加薪手段知多少；如何突破“薪酬瓶颈”，捧稳手中的金饭碗。本书鼓励年轻人在职业发展中积极追求自身价值的物质体现——高薪，同时提出了具体可操作的参考规划方案。本书作者顾天安是一位年轻的人力资源管理方面的学者，在“就业与社会保障”、“员工薪酬与福利”等专业方向的深造和研究过程中，奠定了扎实的理论功底，取得了优异的成绩。而人力资源管理专业的特点决定了研究者绝不能闭门造车，她参加了许多科研项目、社会调研和管理培训等，积累了大量鲜活的案例、扎实的数据和广泛的人力资源管理方面的“实际知识”，这些都被她很好地吸纳在本书中。而同时，她还有一重身份，在学校里和学生的“亲密接触”使她对这个数量最大的求职群体有足够的了解，对于他们在面临人生转折点时，成功的经验、失败的教训、面临的困惑与自身的缺陷，应该说都有充分的发言权。因此，在这本书中，她围绕“薪酬规划”的中心，把专业知识通俗浅显化，而她结合实践提出的建议，对于初人职场的年轻人，很有借鉴意义和价值。作为一位年轻的作者，本书的稚嫩之处在所难免，但正因为作者的年轻，书中没有居高临下的“指导”意味，而是站在和读者平等的位置，仿佛一位老朋友，行文富有生气，这是本书的特色。