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医务礼仪赵慎珠 主编医务人员不仅要有精湛的医术、高尚的医德,还要具备一定的礼仪常识,才能更好地为患者服务。《医务礼仪》共分五章,讲述了医务礼仪的概念、原则和要求、基本常识、相关知识及医务礼仪文献撷萃。内容丰富,图文并茂,实为医务人员了解礼仪知识,提高自身修养的好帮手,更可作为医学院校选修课程使用。 -
经理人礼仪金正昆《经理人礼仪》是公关礼仪专家金正昆教授的最新力作。《21世纪职业礼仪系列教材:经理人礼仪》的整体框架安排与具体内容始终围绕着现代经理人所应具备的基本教养展开,意在满足我国广大群众经理人学习礼仪、运用礼仪的迫切需要。《21世纪职业礼仪系列教材:经理人礼仪》在编写过程中兼顾综合性、可操作性及视野上的国际性。考虑到经理人的交际圈大、涉及面广、接触人多,因此具体取材既包括商务礼仪,又兼涉社交礼仪与国际礼仪。全书涉及面广、信息量大,并具有较强的时效性与实用性。此书是我国经理人提升自我素质、改变自我形象不可多得的实用手册,是中国人民大学出版社继“21世纪实用礼仪系列教材”成功后推出的“21世纪职业礼仪系列教材”中的一本。 -
机关公务礼仪中共青岛市委市直机关工作委员会编著“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”,自人类有了社会生活,就开始有了礼。中华民族源远流长的礼仪文化是我们的宝贵财富。随着国与国、人与人之间交往的频繁,交往范围的扩大,了解、掌握符合时代特征的礼仪规范,已成为越来越多人的需要。公务员在国内代表着的是党和政府的形象,在国际上代表着国家的形象和国民素质的水平。从某种意义上说,规范公务员的言行举止,也代表了党的执政能力!公务员承担着管理国家事务和社会公共事务的职能,对于国家机器的正常运转、社会秩序的有效维护,公民正当权益的依法维护,有重要作用。公务员在国内代表着的是党和政府的形象,在国际上代表着国家的形象和国民素质的水平。知礼、懂礼、讲礼,应是每个公务员对自己的基本要求之一。从某种意义上说,规范公务员的言行举止,也是加强党的执政能力的一部分。青岛市直机关工委和青岛市外办联合编撰的这本《机关公务礼仪》,顺应了礼仪发展变化的要求,可为公务员队伍的建设提供有益参考。 -
跳槽让我欢喜让我忧文生在美国硅谷地区,每年都有20%的人才流动,一向视跳槽为不道德的日本人,近几年也撕下了温情脉脉的面纱,冲破了对企业“从一而终”的观念,开始时兴跳槽了。会跳槽的人,越跳薪水越高;不会跳槽的人,越跳薪水越低,直至最后回家待岗。人才的流动,如同人体的新陈代谢、血液循环一样,有助于保持肌体的活力。那么你是否还在“骑驴找马”?你是否知道什么时候跳槽最适宜?你是否知道要跳到什么地方?其实跳槽是一门学问,更是一种策略。《跳槽让我欢喜让我忧》中成功跳槽的黄金法则,能让你获得一种人生的体验和胜人一筹的法宝,能使你飞得更高、跳得更远,从而实现自己美好的人生梦想。 -
商务谈判导论万友根中国自改革开放以来,尤其是加入WTO后,经济活动日趋活跃,与世界各国的经济、技术、文化交流日益频繁。越来越多的企业跻身国际国内市场,参与国际国内分工和国际竞争;越来越多的商务人员跨出区域,走向世界,进行经济、技术、贸易等方面的谈判。作者结合多年的教学实践,博采诸家之长,潜心研究与探讨,为读者商务谈判提供了有益的参考。 -
五年跨入高薪族顾天安在就业形势日趋严峻的今天,职场新人在薪酬问题上总是处于被动,不知道该如何维护自己的权益,本书围绕如何让自己尽快加入“高薪行列”,为初入职场的年轻人列出了一份切实可行的职业规划。包括如何选择高薪行业和单位;如何通过简历、面试、薪资谈判的优异表现为自己的薪水“加分”;高薪人士最关键的职业素质;寻求加薪的合适时机和策略;充电、跳槽、兼职……加薪手段知多少;如何突破“薪酬瓶颈”,捧稳手中的金饭碗。本书鼓励年轻人在职业发展中积极追求自身价值的物质体现——高薪,同时提出了具体可操作的参考规划方案。本书作者顾天安是一位年轻的人力资源管理方面的学者,在“就业与社会保障”、“员工薪酬与福利”等专业方向的深造和研究过程中,奠定了扎实的理论功底,取得了优异的成绩。而人力资源管理专业的特点决定了研究者绝不能闭门造车,她参加了许多科研项目、社会调研和管理培训等,积累了大量鲜活的案例、扎实的数据和广泛的人力资源管理方面的“实际知识”,这些都被她很好地吸纳在本书中。而同时,她还有一重身份,在学校里和学生的“亲密接触”使她对这个数量最大的求职群体有足够的了解,对于他们在面临人生转折点时,成功的经验、失败的教训、面临的困惑与自身的缺陷,应该说都有充分的发言权。因此,在这本书中,她围绕“薪酬规划”的中心,把专业知识通俗浅显化,而她结合实践提出的建议,对于初人职场的年轻人,很有借鉴意义和价值。作为一位年轻的作者,本书的稚嫩之处在所难免,但正因为作者的年轻,书中没有居高临下的“指导”意味,而是站在和读者平等的位置,仿佛一位老朋友,行文富有生气,这是本书的特色。 -
现代公关礼仪曾湘宜《现代公关礼仪》是中等职业学校文秘专业的现代公关礼仪课教材。为了培养学生的礼仪公关意识,《现代公关礼仪》以现代公关礼仪的基本规范和要求为主线,分别介绍了形象礼仪、交往礼仪、语言礼仪、公务礼仪、商务礼仪及会议礼仪的基本规范和要求,同时也介绍了舞会、晚会等联欢聚会、馈赠礼仪的基本常识。《现代公关礼仪》是一本实用性、操作性比较强的教材,可供中等职业学校、成人高校以及民办高校作为教材使用,也可作为机关、企事业单位人员岗位培训的辅助读物,还可作为社会青年、商务人员的自学读物。 -
你该为谁工作周建武,承忠在竞争激烈、浮浮沉沉的职场上,每一个职业者在进行自己的职业规划时,首先要考虑的就是我要去什么样的公司,什么样的公司值得我为之努力地工作?实际生活中,你定位好自己的角色了吗?你是公司里不可缺少的员工吗?你在旁人羡慕的大公司里任职吗?你的工作稳定吗?如果以上的答案都是肯定的话,那么你应该没有什么烦恼和困惑了,然而,事实有时并不是真的是这样的。那些具有绝对优势、有着良好环境、薪资待遇晋升条件好、能让个人有足够发展空间的公司更受欢迎。但是这些公司在哪儿呢?如何在择业时找到这样的公司?这是一本对职业者职业生涯进行规划的书。它也许能给我们一个满意的答复。茫茫职场,大小公司多如牛毛,打开报纸、杂志、网页,招聘信息铺天盖地。需要你的公司恐怕不止一家,然而选择哪家公司好呢?眼下公司和个人的上升空间均很大,机会很多,你每一步选择都要为今后的发展做好准备。了解公司的实力和文化,结合自己的优势,找出最适合自己发展的公司是当务之急。你该为谁工作?你对企业都有什么样的期待呢?企业有没有活力,能点燃我的工作热情吗?企业有没有发展前景,我能得到发展吗?企业的管理怎样,有效能吗?企业的酬薪制度如何,每个人都能拿到应得的那一份吗?这些都需要回答。每一个人都想到一个满意的公司上班,然而这些公司需要什么样的员工,这对每一位求职者来说,都需要知道。良禽择木而栖,每一位求职者都想找一个好工作。同时每一个企业或公司也需要好的员工。作为一个择业者,你应该知道很多的择业法则。同样,也应该知道:你该为谁工作?这本书就是要告诉你:你该为谁工作?什么样的公司值得你工作?你应该如何选择公司?谨以此书献给那些正在求职的朋友、正在工作的朋友和公司或企业的管理者们。 -
民办大学毕业生就业直通车李彬,杨凯本书从当前民办大学毕业生就业实况出发,本着既授人以鱼也授人以渔的原则,在民办大学毕业生就业形势、就业政策以及社会所青睐的就业人才需要具备的各种能力等方面做出详细阐述;按照择业就业流程介绍了大学生职业生涯的规划与设计、大学生择业指导、简历设计技巧、求职信的撰写艺术、求职面试方略、求职面试中常见问题、大学生创业、大学生就业的自我权益保护等方面,为民办大学毕业生就业献计献策。这是一本针对民办大学毕业生择业、就业类图书。社会的普遍看法是:大学生找工作难!民办大学毕业生找工作更难!本书的观点是:英雄不问出处!找工作是个系统工程,出身固然重要,但其他方面也同样重要。比如专业设置,民办大学就比公立大学灵活得多,与市场贴近得多,而这就是个巨大优势!因此,本书就如何掌握民办大学毕业生的面试技巧、职业能力测评、求职常见问题解答、女大学生就业问题、就业心理问题诊断及保护民办大学生合法权益等可以控制的方面进行了详尽介绍与探讨,其中还涉及典型案例分析,供民办大学毕业生参考,并祝好运。 -
演讲技巧(英)西登斯 著,刘芸,朱瑞博 译《演讲技巧》有助于你准备一份主题明确、生动有趣的讲稿,还能帮你调整你的行为表现,使你充满信心地面对听众。有益的建议如下:研究听众,了解他们的需求;拟定合理的演讲结构,使之有助于建立融洽和谐的氛围,保持听众的兴趣,并在结尾给人以深刻的印象;把观点按照一定顺序编排,使之具有很强的逻辑性和说服力,并将主要观点以及小标题的形式抄写在提示卡片上;排练演讲过程,规范你的声音,控制紧张情绪;利用提问环节强化你的观点。
