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麦克劳林教你应对媒体(加)巴里·麦克劳林(Barry Mcloughlin)著;刘祥亚译;刘详亚译本书是全球畅销的公共沟通力培训手册,由国际知名的培训专家撰写,主要讲解如何制定应对媒体的策略,接受各种形式的媒体采访时的注意事项和技巧,包括如何合理运用语言、语调和肢体语言等,为读者通过媒体进行有效沟通提供迅捷而便易的策略、战术及工具资源。《麦克劳林教你应对媒体》一书将告诉你:如何在接受媒体采访的时候让自己更有说服力?如何在媒体中对你的产品、服务和信息进行定位?如何通过媒体报道来进行事件管理?如何更有控制感?如何使用有力的言语及非言语沟通方式? -
菩提商学院的高材生公渡河著本书保留了古典名著《西游记》小说的文本原始色彩,更换了历史社会语境,把西游记的故事完全解构,将孙悟空及其他人物还原于这个时代。戏而不谑的笔触,流露着独特的幽默,揭示出职场的潜规则与脆弱的人性,并对西天团队这个所谓的梦之队进行了人性化的思考;并指出中国企业本能管理的痼疾。 -
实用沟通与演讲教程李成谊 主编随着市场经济的迅速发展,社会竞争日益加剧,人与人之间的沟通显得更为重要,有时甚至成为个人成败的决定因素。本书完整而精要地阐明了沟通与演讲的基本理论,对沟通与演讲的基本概念作了界定,对其基本原理作了简要的阐述,为沟通与演讲的基本方法或技巧的运用打下坚实的理论基础。在此基础上,运用经典的相关情景的设计,讲解了日常生活中的沟通、职场沟通和不同类型演讲的方法或技巧,做到理论够用,技巧或方法实用,便于读者“知其然”更“知其所以然”。该书是一本理论与实践相结合、可读性与实用性相得益彰的高校教材,对提高读者的沟通与演讲的技艺具有很强的指导意义,成为读者事业成功的阶梯。 -
金口才大生意孙景峰 著笨嘴拙舌,词不达意,会使人四处碰壁,寸步难行;巧舌如簧,口吐莲花,会使你柳暗花明,左右逢源。生意人的口才决定着他的生意场中的命运。成功的生意人有着丰富的商谈经验,能够掌握其中妙道,熟练运用各种商谈技巧。《金口才大生意:中国生意人商谈技巧宝典》把中国生意场上最关键、最便利、使用率最高的口才技巧和处事方略介绍给你,使你能够在短时间里掌握能言善道、精明处事的本领。 -
打造成交高手后东升 编著在每一次销售过程中,推销人员都要花费大量的精力准备资料、接近客户、研究销售策略、使用谈判技巧,那么,在成交曙光到来之前,应当怎样把握自己的行为使其迈入那关键的一步呢?这就是本书想要对你介绍的内容。通过交流体会本书的内容,你会得到成交高手所具有的魔力般的手法、恰如其分的销售行为与无往不利的心理优势。销售介绍过程犹如一场没有硝烟的歼灭战,参与成就梦想,沟通开启成功,在与客户心理上、能力上、耐力上进行着不断地沟通,直至达成合意。本书就通过销售中的渐进过程来与你共同研究成交的奥秘,在对各个过程进行了突破以后,希望你可以获得成交所需要的各种武器、纵横商场的成交法则、经典有效的成交秘密,以及未来的成交趋势和应对手段。 -
爱发脾气的小虎传奇年代 编绘《幼儿成长故事系列·礼仪:爱发脾气的小虎》彩图注音,动物活泼可爱,内容健康又简单有意义,非常符合中国宝宝的阅读习惯。 -
无法说不(美)威廉·尤里(William Ury)著;冯学东等译;冯学东译谈判能力,深得美国前总统卡特的赞赏,为美国财政部、国务院、五角大楼提供谈判咨询。谈判是一门科学,也是一种艺术。谈判无处不在,也无时不在地影响我们的生活。在谈判中,我们遇到了太多坚持说“不”的顽固对手。如何赢得这些人的合作,赢得谈判呢?作者阐述了谈判的精辟理论,详解了突破型谈判的5个步骤,提供了克服拒绝的最佳办法。本书理论深入,案例精辟,是每一个想赢得谈判的人的必读物。突破型谈判的5个步骤:避开习惯性反应:进入“包厢”状态;杜绝无谓争论:站在对方立场上;不否决对方:重新诠释对主观点;不逼迫对方:为对方留有退路;不激化矛盾:利用实力,引导、说服对方。本书因其“卓越的内容和创新的思想”获得了公众资源中心图书奖的殊誉。“尤里确实具有非凡的能力,他能抓住冲突本质,找到简便面又富有创新意义的方法来解决冲突。”——吉米·卡特 美国前总统“威廉·尤里是艰难处境下的知名谈判专家,从这一意义上来说,本书自然也是让人叹为观止。”——约翰·肯尼思·加尔布雷斯 经济学家“随着世界的变化,谈判越来越成为主要的决策方式,而本书恰恰是就关于这一主题的上乘之作。书中所言确实是字字珠玑,一字千金。”——约翰·奈斯比特,帕特里夏·阿伯迪妮 《2000年大趋势》一书的合著者“本书是应对艰难谈判、应对难缠谈判对手的最为出色的实用手册。有了此书,一切谈判都不再让人感到为难了。”——伦纳德·劳德 雅诗兰黛公司总裁 -
阳光总在风雨后时延军,孙洪涛主编本书兼具指导性、实用性和文学性,首先详细讲述北京大学2005年应届毕业生的亲身经历和心路历程,通过讲故事、举案例来总结求职经验,讲述大学生毕业时该如何找作(第一章):同时注重总结提炼,形成求职宏观指导,把求职分成五个环节加以详细介绍(第二章至第六章);最后以就业为导向,为在校大学生提供一些中肯建议,做好大学规划,以备将来求职之需(第七章)。 本书的读者对象包括应届本科、硕士、博士毕业生,同时也包括其他在校大学生(非毕业)。
