交际礼仪体现个人职业素养，对现代职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事事合乎礼仪，处处表现得体着实不易。本课程将通过交往艺术与沟通技巧、交际交往中的礼仪重点、交际交往中的礼仪互动、交际交往中的礼仪理念、服务与接待礼仪、公关社交礼仪等内容，全面展示现代交际礼仪与交往艺术的精华所在，从而为职业人士打造个人交际魅力提供有效的指导。课程目标：⊙全面掌握交际礼仪知识，塑造职业人士形象⊙熟悉专业交际礼仪知识的具体运用，推动事业成功⊙了解交际中的诸多忌讳，规避人际交往中的尴尬⊙学会巧用交际技巧，打造个人交际魅力学习对象：⊙经常出席各种社交场合的管理者⊙活跃于交际场合的公关人员⊙希望提升个人修养与交际水平的各界人士

浅尝商人性格特点，品味经商谈判技巧。每一位经商者都要读一读这本书，它将教你如何认清商道、破译商路、提升智商、辨别情商、沟通官商……每一位国企、私企、合资公司老板更应该看看这本书，它将告诉你在不同的省份和不同的地域，有截然不同的风俗习惯和秉性特征；有不同的经商风格和不同的政策以及采取的不同破译方法、手段和技巧。《商人经商手册》是每个商人在经商中的“经宝书”。是生意上的商场《圣经》。你想要做一位成功商人，你想要成为商战之王，就要把这本商人“四书五经”作为高参！白天放在公文包里，放在写字台上，随时翻看，随身携带；晚上放在枕下，不时研究查阅，挑灯夜读，或许你受益匪浅。它将是你的智慧源泉，并帮助你实现自己的财富梦想。

很多人纵然满腹经纶，但言语羞涩、逻辑混乱，完全无法真实地表达自己的想法；看到辩论赛上选手滔滔不绝的精彩表现，很多人为之感叹不已，而这些你也完全可以做到。本书演讲和日常交际语言作了系统的论述，并就即兴演讲、演讲口才与语言交流、面试答辩等作了重点介绍。全书内容广泛，具有较强的实用性。它能让你摆脱不善交流的困境，发挥你真实的实力。

职业礼仪是在日常工作与活动中逐渐形成并得以公认的，目的是塑造组织形象，传播沟通信息，提高办事效率，创造良好愉快的工作环境和人际关系。

本书是全球畅销的公共沟通力培训手册，由国际知名的培训专家撰写，教会读者如何规划和准备不同类型的演讲，以及如何有效地进行演示。本书涵盖了所有重要的演讲类型，有助于读者更好地展示自己，更好地与他人沟通，更好地立足于自己的工作岗位。《麦克劳林教你公开演讲》一书将告诉你：如何快速准备一次演讲？如何有策略地在演讲中说服听众？如何克服演讲恐惧？如何在演讲、专家组讨论以及辩论时表现出自信？如何回答听众提问？如何发表强有力的演讲？

《求职就业10大招：大中专毕业生求职就业全指南》是大中专毕业生求职就业的全指南，作者把自己在职场近十年的所谓“正反”两方面的经历和体验通过这本小册子告诉大家，以情动人，语言朴实，令人备感亲切；以事启人，书中有许多“过来人”的真实求职小故事，你将从中得到宝贵的经验；以理服人，本书以实用性的理论为你求职择业拨雾指路，帮助你征战职场。

中国人的处世智慧是举世公认的，中国人积累了几千年的人生经验，处世待人之道发展的最为炉火纯青。古人讲：“处治世宜方，处乱世宜圆，处叔季之世宜方圆并用”，就是讲太平盛世的时候，应当严正刚直善恶分明；乱世之时，应当圆滑老练随机应变；世道衰亡的末世，则需要方圆并用，有所选择。一意孤行或只凭满腔热忱，这样撞破南墙也于事无补。本书精选历史上的精彩案例200则，借鉴三十六计的体裁，共六篇，每篇六计，六六三十六计，从人的社会角色、处世行止、心性习性等方面，广采博征古代著名的事例、精彩的论证和奇特高妙的处世策略，探讨如何保身、护身、养身、惜身、娱身等智慧和技巧问题，供人品味，供人鉴习，警世喻人，训诫人生。细嚼每个故事，你必成为处世高手。处世智慧是每个人立足方寸的大学问、大智慧。处世智慧是每个人社会生活中必须具备的思维训练。不管你有意识或无意识，不管你主动或被动，不管你喜欢或厌恶，你都被挟裹在纷繁复杂的社会人事之中。处世智慧帮助你见微知著，高瞻远瞩，立足方寸，远思千里，见人所未见，有所突破和前进，在新时代的挑战中，抓住机遇，走向成功。

《商务口才学》以商务口才的心理学、思维、语言学、表达技巧等为基础，来研究商务口才学，介绍了进行公众演讲、商务沟通、商务谈判的技巧等内容。

我们都听说过“合纵”与“连横”这两个词，很有纵横捭阖的气势。其实这两个词都跟说话有关，起源于春秋战国时代。战国时期，七国并立，秦国最强。有一些说客帮助六国出主意，主张六国结成联盟，联合起来抵抗秦国，这种政策叫做“合纵”。还有一些说客帮助秦国到各国去游说，要他们靠拢秦国，去攻击别的国家，这种政策叫做“连横”。其实，这些说客并没有固定的政治主张，不过凭他们能说会道的嘴皮子混饭吃，不管哪国诸侯，不管哪种主张，只要谁能让他做大官就行。在这些说客中，最出名的要数张仪和苏秦。这两人是师兄弟，张仪后来当了秦国的相国，主张“连横”；苏秦则当上了六国的相国，主张“合纵”。张仪最早是魏国人，在魏国时穷困潦倒，于是跑到楚国去游说，可是楚王没接见他。楚国的令尹昭阳偶然见到了张仪，于是将他留在家里作门客。昭阳为楚国立下不少战功，楚王将楚国的镇国之宝和氏璧赏赐给了昭阳。有一天，大家都到昭阳家里去见识和氏璧的神奇，看它如何在黑暗中发光。就在这次宴会上，和氏璧竟然离奇失踪。众人都怀疑是家穷的张仪偷了和氏璧，昭阳于是把张仪抓起来打个半死。张仪并没有偷和氏璧，死也不肯承认。张仪垂头丧气回到家里，他妻子抚摸着张仪满身的伤痕，心疼地说：“你要是不读书，不出去谋官做，哪会受这样的委屈！”张仪张开嘴，问妻子说：“我的舌头还在吗？”妻子说：“舌头当然还长着。”张仪笑着说：“只要舌头在，就不愁没有出路。”后来，张仪到了秦国，凭他的口才，果然得到秦惠文王的信任，当上了秦国的相国，为秦国最后统一天下做出了不可磨灭的贡献。从这个故事中，我们应该可以看到说话——即口才是何等的重要。说话，说实在的，谁不会说？差别只在说得好、说不好、说得有没有艺术而已。　20世纪60年代，美国有一著名民权运动者，在街头巷尾演说“种族平权运动”。他声音冷静，但充满张力，一波波言语似交响乐曲，词句与感情以一种锐势层层叠上，推进人心。当他终于以最深厚的嘶喊之音叫出：“我有一个梦！我有一个梦！”时，下面的群众似被电击般狂热地响应，全都似颠若狂了。这个演讲者就是著名的马丁？路德？金。他以这篇著名演讲、以他极富感染力的口才，点亮了一盏灯，烧起了一把火，席卷了群众，发起了运动，改写了美国历史的一页。　由此看来，说话对一个人来说是何等重要。人际关系顺畅与否，先看一句话说得是否合宜。因此，“如何说话”已经成为一个热门话题。中国人很早就讲究说话，《左传》、《国策》、《世说》是教我们说话的三部经典；一是外交辞令，一是纵横家言，一是清谈。你看他们的话多么婉转如意，句句字字打进人心坎里。还有一部《红楼梦》，里面的对话也极轻松、漂亮。　本书精选了历史上的案例，通过介绍历史上的著名人物通过口才艺术在事业和生活中取得成功的具体应用，总结出“说话的艺术”——说话36计，具有很强的可操作性。在这一人际关系如此重要的现代社会里，要想让自己左右逢源、游刃有余地生存于世，那就让我们先从学会说话开始吧！

今天，中国已经成为令世界瞩目的国家，中国与国际社会的交往日益频繁。在国际交往中，礼仪作为一种交际工具，显得至关重要。彬彬有礼是人际交往中必须具备的素质，了解不同文化背景下不同的礼仪和习俗，正确运用礼仪知识，有助于我们赢得尊重，获得成功。本书介绍了包括邀请、信函、宴会、着装等各个方面的礼仪惯例和规则，讲述大量礼仪实例，内容简单易懂，既可以作为学习国际礼仪的入门读物，也是从事外事、外交工作人员的必读参考书。