卡耐基是美国著名的企业家、教育家和演讲口才艺术家。在本世纪，卡耐基演讲口才艺术曾风靡世界，掀起了一股经久不衰的卡耐基口才热，使亿万人获益匪浅。仅在欧美地区，就有近2000个卡耐基演讲口才训练班，仍满足不了越来越多的卡耐基口才热者的参训要求。甚至许多地方出现了卡耐基演讲口才俱乐部，供人们交流运用卡耐基演讲口才艺术的经验和感想。在参加训练的人们中，有著名作家、政治家、商界大亨、学者、大学生、职员，甚至还有几位国家元首，可见其影响之巨．已渗透到社会的各个阶层和各个方面。为了适应广大国内读者了解卡耐基演讲口才艺术的要求，我们编写了这本《卡耐基口才学》。本书不仅详细地介绍了卡耐基演讲口才方面的方法和技巧，而且根据国外最新资料，全面地介绍了卡耐基口才艺术在商业和贸易谈判方面的具体应用，具有很强的可操作性。编者坚信，在不久的将来，我国也必然掀起一股卡耐基演讲口才热，因为它的方法和技巧在任何商业发达、市场繁荣、观念先进的社会里都是需要的，这已为实践所一再证明。

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如果说，辩论好比是一种不流血的战争的话，那么，诡辩则是这种战争中最具杀伤力的神秘武器。本书列举古今中外名人轶事阐释了诡辩的艺术。

运用口才是市场经济中不可缺少的活动，是人类从竞争走向合作的桥梁，是获取最大利润的手段。常言道：“一言之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师。”一些西方人曾把舌头、金钱、原子弹升提，称之为“世界三大威力”；现在又把口才、美元与电脑同样作为“三大战略武器”，舌头独冠三大武器之首，足见口才的社会作用已被推到惊人的高度。现代市场经济社会中，身为老板，尤其需要把握全局，创造生机；同时又要洞察细微，防患未然。对外要游刃于交际和谈判的唇枪舌剑中而从容裕如；对内要统率员工，激发工作热情，以使企业保持旺盛的生命力。而这一切，都要有杰出的品和作为后盾。这本《老板口才》，从上述实际需要出发，把口才艺术发挥得淋漓尽致，对从事管理和各类经济活动的老板们有关极大的帮助和禅益。

本书向您介绍了现代礼仪的基础知识，重点讲述个人、机关、团体、服务行业在待人接物，迎来送往时应遵守的礼仪规范。还介绍中外习俗常识。

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《菜根谭》是明朝万历年间洪应明写的一本语录体著作，作者生平不详。从宋朝到明朝，这类写修身自省、为人处世的语录书不少，但能够风靡于当今的只有《菜根谭》。尤其是日本，早在明治维新前后就出现了几种版本，到了80年代，更成了企业界“人人关心、爱读的书籍”。这股风又影响回国内，便在读者群中出现了争读《菜根谭》的热潮，至今不衰。据说起名《菜根谭》，是因为作者把菜味比作世味，那么种菜的人只有厚培菜根才会有味。也有人说是“咬得菜根则百事可为”的意思。不管怎么说，书中所表达的是400多年前一位哲人对为人处世、修身养性乃至治学家训的认识、体会。作者揉合了儒家的中庸、道家的无为、释家的出世和自身的体验，形成了一套出入世法则，为人处世方式而传之后人，表现了中国人对人生、人际、人性的独到见解。

关于语言艺术对于群体、对于我们所在的社会组织（企业、政府、军队、学校等等）的重要性，单纯用理论阐释也许会让人觉得空洞、苍白，那好，我们来看一点实例：如果有人问我们，你对下面这些语言的印象如何？“金利来，男人的世界厂”“妈妈，我要喝！”“汽车要加油，我要喝红十！”“海尔，真诚到永远！”……我们会毫不迟疑地说“深刻，太深刻了！”如果又问我们，你知道它们代表的是些什么产品吗？我们会十分自信地说：“知道，当然知道！”如果再问我们，你认为生产这些产品的企业的形象怎样，效益如何？我们一定会不假思索地回答：“不错，肯定不错！”是的，我们能说“可口可乐”公司在1995年430多亿美元的形象价值中没有既“可口”、又“可乐”之类的语言的功用吗？我们会怀疑我们自己对某些商品品牌的钟爱、推崇之中没有受商家精心策划的听觉语言和视觉语言的诱惑吗？难怪今人又说：语言艺术是社会组织成功之术！将语言与公共关系相结合，在我国尚属新生事物。《现代公关语言艺术》在框架结构、思想内容、表现形式等方面都渗透着作者自己探索的心血和成果。不过，我得郑重地告诉大家，自己从来不敢忘记伟大的英国科学家牛顿曾经说过的话：如果我比别人看得远些的话，那是因为我站在巨人的肩膀上！

人如冬天里的刺猬，大过疏远就会各自觉得寒冷，可是过分靠近又会相互刺伤。人与人之间倘能保持不即不离的距离，做到群子之交淡如水的地步，也许就不会觉得太冷又不会相互刺伤了。不过，这段距离实在难以衡量，所以一直到现在，还找不到一本处世哲学或身心修养的书做出介绍。为人是立足之本，不仅影响事业的成败，而且影响人的整个一生。王永庆的为人之道，就堪称是一个典范。

本书介绍各行业及各种社交场合的礼仪基础知识，包括礼仪导论、学校礼仪、社交礼仪、国际交往礼仪、公务礼仪、公共生活礼仪、商务礼仪、体育礼仪和求职礼仪等内容，书末汇集了《上海市民文明公约》、《上海市民“七不”规范》等资料。本书年内容翔实，资料丰富，解说透彻详细，实例生动有趣，是广大青年学生学习礼仪知识、提高个人修养合适的教材和参考书。本书可供中专、职业技术学校学生学习思想品德课程时作为补充教材，也可作为青年学生自我修养的参考书。