全书以交际学为视角，运用社会学、社会心理学、公共关系学、人际关系学、思维科学和人类文化学等学科的观点与方法，对人类交际的心理过程、交际意识的层次、交际心理动机、交际主体与客体的认知与认同、交际决策心理的表现方法与过程、交际心理效应、交际心理与逻辑思维、交际语言与态势、交际心理障碍及其排除等重要理论与实戏，进行了系．统而周密的分析；对交际与心理活动的相互制约、互为因果的关系，作出了辩证而深入的阐释。最后还对成功的交际心理进行专门的训练。全书视野开阔，内容丰富，具有开创性与指导意义。本书既可作为大中专院校相关专业的教材或素质教育教材，亦可作为不同职业、不同组织的员工培训教材，还可作为广大交际心理学爱好者的进修读物。

毛泽东的说服艺术和攻心之道是非常成功的，在他的领导艺术中是其独特的艺术魅力的，是他留给人们的宝贵遗产之一，这对于我们今天做好新形势下的思想政治工作和说服教育的工作，也是很有教育意义的。最有一点需要说明是，毛泽东的说服艺术和攻心之道，是蕴于胸中的激情的外化，更是源于他对人民的爱、对敌人的恨和由此而产生的改造社会的远大抱负，所以，绝不能等同于某些政客惯于玩弄的“权术”、“手腕”。我们从毛泽东的说服和攻心之道中感受到的只能是激情的感召、情操的熏陶、灵魂的净化、高超的艺术和美的享受。毛泽东的说服艺术和攻心之道，就像他的事业一样，永远都属于成功的范例，供我们探讨之处很多很多，，给我们无穷的教益和启发。

一位哲人说过：“没有交际能力的人，就像陆地上的船。永远到不了人生的大海”。我们推崇的处世哲学，实际上就是积极的入世之道及科学的应世良方。生存环境如何才能和谐生趣？人生际途如何才能一路绿灯？这是所有人一生所追求的境界。一个人自我的发展、心理的调适、信息的沟通、各种不同层次需求的满足、人际关系的协调，都离不开人际交往。你善于交往吗？你希望通过交往建立起和睦的家庭关系、亲属关系、邻里关系、朋友关系、同学、同事关系吗？这些良好的社会关系可以使你在温馨怡人的环境中愉快地学习、生活和工作。搞好人际关系是一门艺术。所有的人都需要不断地学习和实践才能臻于娴熟。希望你能根据自己的具体情况，依照本书所提供的科学自测方法作一个客观的自我分析，从而冲破自我封闭的窗口，去建立一个和谐的“人际互联网”。阅读本书，你将获得一把解除心理障碍的金钥匙，在轻松愉快的自测体验中，找到一条捷径，从而最大限度地提升你的社际情商。生活启示录告诉我们：社际情商高手，最具“英雄本色”。目录：第一章社交能力自我测试一、实际能力测试1、你善于交际吗？2、你是个爱交际的人吗？3、你会编织社会关系网吗？4、你对不想做的事会怎样处理？二、社交技巧测试1、你具备老辣的社交技巧吗？2、你是否有取悦地人的潜能？3、你会讨上司及同事喜欢吗？4、你是否善于自我表达？5、你待人接物怎么样？三、男女魁力测试1、男性魅力测验2、女性魅力测验3、你会发挥你的魅力吗？4、从点菜看你的性格？5、你喜欢什么人坐在你身旁？第二章人际关系自我测试一、你是受欢迎的人吗？1、你是个容易相处的人吗？2、你是受欢迎的人吗？3、从公交车遭遇自测社交心理4、你留给人的第一印象如词？5、第一印象冲击度测试6、从小动作看性格7、握握手，知个性二、测试你的人缘度1、你的人缘如何2、人际关系的测试3、你的人际关系倾向如何4、从手机测你的人际关系三、朋友相处能力测试1、和谁做朋友？2、你对待朋友是否真心？3、你会背叛朋友吗？4、从养宠物看你交朋友5、是否会交朋友的测试6、你与朋友们相处得愉快吗？7、你的朋友是怎样的人？8、了解你的对立面第三章应酬能力自我测试一、公关能力测试1、公关能力测试2、人际问题处理能力测试3、你为人处世的弹性够吗？4、沟通能力测试5、“我的衣服好看吗？”二、工作中的实际1、你是否乐于从事与人打交道的工作？2、处理公务关系水平测试3、社会适应能力测试4、你为人处世是否成熟5、从服饰的选择看你的成熟程度三、合作意识自我测试1、人际合作能力测验2、你能与友人共事吗？3、你有影响力吗？……第四章自身修养自我测试第五章社交心理障碍测试

谁都希望在爱和愉悦的环境中生活，但仅靠钱是买不来长久愉快的幸福生活。为什么有的人有人缘、有地位、有事业还有美好的爱情生活？为人做事也都一帆风顺？其实，关键靠的是爱人欢迎的处世理念和方法。这正是本书所阐述的内容。你受周围的人欢迎吗？你能很好地融入价钱的团队吗？你会熟练使用人际交往的方法产生奇妙的效果吗？在社会中，人与人相处是极为重要的。人前相处、人后相处、办公室相处、间接相处等等。天下最复杂的不是什么操作系统，而是人际关系，它魅力无穷，发展无限。本书将教你掌握人际交往中必不可少的知识和方法，提供你的个人素质，使你的工作、生活顺利开展。

要说服一个人也许不难，但要说服一群人确实很难，那些把公司搞得很糟糕或者业绩平平或者陷入管理迷雾而痛苦不堪的领导，那些被复杂的人事关系弄得焦头烂额、萎靡不振的白领们，他们的失败或者挫折很大程度上是因为忽视、缺乏说服意识和说服力造成的。而那些跨国公司的总裁和决策层却能全面分析不同的群体，掌握员工或消费者的心理，善于抓住让人心悦诚服的市场切入点，从而处处抢得先机，获得了辉煌的成就。然而，他们是怎样将说服力贯穿于企业的整个动作程序之中的呢？这就是本书要揭示的关键的问题。

本书共六章，按国别介绍了世界各大洲的93个国家的自然风貌和人文景观，重点叙述了各国的礼仪和习俗。《现代国际商务礼俗》的出版，旨在简单、新颖、明了地向读者介绍世界经济贸易发达国家的最新情况，讲究实用，有各国的地理位置、商务礼俗、最新的与中国贸易情况。由于有的国家因经济沿不雪达或贸易额太小，还有数因商务礼俗雷同而未被收入。本书所用资料最新、实用、最全，可供国际商务、外事人员、旅游观光客及宾馆、饭店工作人员在外事交往中参考。

全国最畅销的青年社交教程之一。150000人曾经聆听过本书作者的专题讲座，反响强烈。本书是青年参考文库中的一本。本书从看似耳熟能详的曾国藩做人经验切入，对待人接物、为人处世的大规律进行了归纳与解释，还提出了大量具有操作性和建议，寥寥数万字即将曾氏思想的精邃融会贯通、一览无遗。青年参考文库旨在全面提升青年的人文素质，主要探讨：如何把专业知识转化成专业能力？如何了解人性、理解人、掌握人的需要？如何保持心理健康、人格健全？如何具备超凡的实践能力？如何关注事物的利害成败和现实可行性？如何对过程进行有效控制从而实现目标？如何从历史经验中找到处方？如何对人施加有效影响？等等。选入青年参考文库的图书均立足于扎实的课题研究，力图做到深入浅出，举一反三，创作总原则是宁偏勿全，宁缺勿滥，宁平勿俗。青年参考文库得到了几十位著名作家、学者的支持与鼓励，并从诸多本土化的思想著作中得到重要启迪。

礼仪在我国有着悠久的历史，讲文明、懂礼物、有礼节更是当今社会对每一个成员的基本要求。开展礼仪常识教育，不仅是学校德育工作的重要内容，也是社会主义精神文明建设的组成部分。为适应全面开展礼仪教育的需要，我们组织编写了这本《礼仪常识》《中等职业技术学校教材：礼仪常识》内容主要包括礼仪概述、基本礼仪规范、不同场合的礼仪规范、日常交际礼节、典礼与仪式以及涉外交际礼节等。《中等职业技术学校教材：礼仪常识》主要作为中等职业技术学校公共课（素质教育）教材，也可作为普通中学开设礼仪常识课的教材。

语言是人类沟通、传达信息的重要工具。在一天24小时中，除了睡眠、休息时间之外，我们通常需要花费许多时间和别人交谈；比方朋友、同事之间的聊天。公司会议上的报告、应酬、洽谈生意和家人之间的沟通，等等，无一不是依赖语言来完成。在现代人际关系紧密而复杂的社会活动中，随时都需要通过说话来建立良好关系，但是要把“话”从口中说出来并不容易，如何使别人接受你的谈话更是困难。也许你认为“说话”不过是张开嘴、发几声声音而已，何难之有？为何还大费周折去研究所谓的“艺术”、“技巧”！俗话说：“水可载舟，亦能覆舟。”言语正如水一般，善于运用则能帮助你在人际关系上得以扩充；如果使用不当，便会使你失去朋友，甚至身败名裂。

应酬是一门学问，据说世界上一些国家的高等学府，都开设了专门的应酬学。可以这样说，应酬是职业上的道具，是处事待人的度量衡，足现代社会生活中一种重要和高尚的艺术。在家庭内、朋友间、工作中、娱乐时，我们处处时时都要与别人打交道，那么，如何与别人交往或采取什么方式的交往，才能实现自己的愿望、达到内心的目的或给人以良好的印象呢？有人认为为人处世是诚意对诚意的问题，和技巧无关。这种见解不一定全对，因为即使你有诚意，怎样才能准确地把诚意传达给对方呢？这确实需要技巧了。本书通过大量贴近生活的事例和精炼的要点，从掌握求爱的艺术，把握恋爱的分寸；精心呵护婚姻，不断增进感情；与朋友愉快交往，赢得真挚的友谊；与同事轻松相处，获得成功的合作；和上司搞好关系，赢得领导的青睐；作一个称职的领导，赢得下属的支持；赢得客户的心，维系顾客的忠诚和自如地与陌生人交往，拓展生活的空间等8个方面，生动地展示了巧妙应酬、轻松处世的方法。