社会与交往
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不正常的人(法)米歇尔·福柯(Michel Foucault)著;钱翰译福柯认为“不正常的人”有三个源头,他们由历史上的三种人转变而来:“畸形人”(moi]stre)、“需要改造的个人”(individu acorriger)和“手淫的儿童”(enfantmasturbateur)。这三种人本身出现的时间是不一样的,畸形人的历史最为悠久,在古罗马的时候就已经出现了。与一般人的理解不同,在福柯眼中,畸形人的概念主要是一个法律概念而不完全是生物学或医学的概念,畸形人之所以被分离出来,当作单独的一个范畴,是因为他对法律提出了挑战,构成了法律的障碍。福柯是这样解释其观点的:我们,包括古代人不认为有某些残疾的人是畸形,例如瘸子、聋子或瞎子,虽然他们在生理上或形体上有这样或那样的毛病,和正常人不一样,但他们不是畸形。为什么?因为他们在法律上都有确定的地位,他们虽然不符合自然的规律,但是法律预见到了这种现象,法律在处理他们的时候没有根本的困难。然而,畸形则“是法律的极限”,i畸形在法律之外,是法律所没有预见到的,因此这个自然的混乱引起了法律的混乱。一个双体人,或者阴阳同体的人严重地违背了法律,法律无法容纳这些罕见的现象,“然而,虽然是违法(可以说是原始天然状态下的违法),但它在法律那一边却没有引起法律的回应……它即使完全违反了法律,也使法律悄然无息”。畸形对法律提出了许多令人难以解决的问题,例如,对宗教法来说,“是否应当为——个有人的身体和动物的脑袋,或者有动物的身体和人的脑袋的个体进行洗礼”
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人际传播——学会与别人相处沈荟编著人际传播是人类交往最重要的形式。本书对人际传播与人际关系之间的联系进行了深入翔实的介绍,并对现代社会的人际传播与人际交往的关系赋予崭新的视角,教会你如何与别人相处。本书语言精练,叙述流畅,是广大市民消闲中长知识的有益读物,也是白领自身修养的理想读物。
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阿瑟·安德森教你如何与客户沟通(美)迈克尔·J.温(Michael J.Wing)著;凌华倍译本书是案头上一本教你如何留在经营业务中的重要参考书,因为它有助于树立对你真实资产的理解;你的客户。执行客户满意度的忠告可指导现在在经营业务的每一个人。MichaclJ.Wing为InfoplanIntemational,Inc.前总裁及首席执行官,是有ArthurAnderson’sBusinessConsult业务经验的高级经理。Mr.Wing专长与客户满意度的评估和综合客户分析,以帮助机构使其业绩最大化,ArthurAnderson’sBusiness经历有助于大中型公司改进它们的业务进程和技术,这些改进是通过经营的组织的改善,业绩测评及执行中等市场技术服务实现的。本书为你提供行动计划,这计划对启动在进行中的客户满意计划是必须的。在本书中你将找到核对一览表、流程图、问题单和所需的工作单,包括:※客户和雇员的调查样本※改善你答复率的信的样本※对固定客户满意度检查所用的自我评估※帮助评估和分析结果的工作单现在就开始同你客户对话,并注视你利润的增长。“本书有助于增加我公司的利润。自应MikeWing客户满意度调查后,我们改善了营销计划和更有竞争力。”
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国家公务员培训教程张丽珍暂缺简介...
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口才学校暂缺作者21世纪口才学校。人际智能四大要素,情商、培养幽默、现代女性的交际语言、提高你的交际品味。
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口才学校刘鸿运编21世纪口才学校。多一个朋友多一条路,女同学喜欢我,与众不同的表白,适量放点醋,味道更可口。
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最棒的赞美艺术6种方式金丽编本书就赞美的概念、心理、种类、方式等进行了全新的剖析,新颖、独特地提出了赞美的公式,其间语言浅显、实例丰富,一扫理论书籍语言之晦涩,道理之深奥的弊病。本书能教会你妙语连珠,幽默含蓄,别致风趣。即使你是位不善言谈,见人面赤,口齿笨拙之人,本书也能教会你“将稻草说成金条”。
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说话尹卿著生活的沉重,世道的艰辛。人性的天平似乎在倾斜,为人处世的方略也乱了阵脚,许多见怪不怪的现象也早已司空见惯,许多尴尬,许多难堪,许多无奈不时驾临我们身边,弄得我们左支右绌,甚至束手无策。怎么办呢?先哲们的理论可望而不可及,手头的常识又是那么凌乱散杂……基于此,我们糅合百家之说,汇编了这套有关为人处世的丛书——《做人》、《说话》、《社交》。您不妨一读。当您掩卷而思时,您会恍然而悟:生活竟如些简单。生活如些简单——这也是我们追求的最高境界。
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出口成章闫世东,阎浩然,陈罕冰编著这是一本讲口语表达技巧的书。口语表达能力是一个人素质的重要体现。人人羡慕那些妙语连珠、出口成章的说话高手,临渊羡鱼不如退而结网,意识到了口语表达能力的重要性之后,不必为自己的种种不足而兢兢业业退缩,只要你有一颗进取的心,就有了获得高妙口才的一个重要条件。本书针对影响到口头表达效果的各个方面的大量生动精彩的例子。相信用心读书的朋友在读完本书后,肯定会有所收获。这本书本着简明,实用的原则,把口语的奥秘呈现在读者的面前。最后还为大家精选了7篇堪称经典的有代表性的演说辞,这些选文都是艺术性和思想性高度统一的佳作,和书中的其他例子一样,在使你获得口语表达知识的同时,还能接触到大量的社会人文知识,对当今分科严要各的学校教育体制下的理科学生来说,这也是他们增加自己人文素养的一个很好的工具。是人才不一定有口才,有口才就一定是人才。如果你本来就口才不错,那么本书会让锦上添花。假如你于内秀,不善于开口说话,本书的知识和技巧可为你雪中送炭。兴趣是最好的老师,任何一个擅长口头表达的人都是对口头表达有兴趣的人。如果本书仅仅能够做到使你对口头表达产生了一点点兴趣的话,我们也会感到无比的欣慰。
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一言千钧王政挺编本书讲述了论辩中的智慧和机智,书中的所谓奇辩,就是理由或论证方式奇特生动,能思人之所未思、先人所见或言人之所未言。所有事例都构思独特,方式灵活,语言精妙幽默,而论辩风格潇洒轻灵。其一问一答、三言两语,均给人以极深刻的印象。主要就是谈人们如何理解信息、做出抉择和实施申张的艺术。因而,也主要是关于传播学或主要从传播角度来看问题的。\t