社会与交往
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交流要诀(美)柯特·汉克斯(Kurt Hanks)著;卢光盛译《交流要诀》包括最大的交流错误,有效交流的三个步骤,忽略了这点,你将走向失败,如何组织你的信息等内容。除了对一些概念进行解释外,还提出了一些具体的解决问题的建议,以启发你在问题出现时对如何控制损失和如何提前预防突发性问题的思考。
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青年演讲华夏书编著本书对有关演讲的各方面问题作了尽可能全面的介绍,尽可能深入的讲解,尽可能明确的提示,并力求系统性、通俗性、实用性。
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辩论演练场许国良编我们每天实践着的事,可用一句话概括——用语言进行人际交往。一切成功与挫折,欢乐与烦恼,和谐与冲突,都与此息息相关。本书是交际与口才小丛书中的《辩论演练场》分册。它交给你一把开启成功、欢乐、和谐之门的智慧钥匙。教你如何摈弃挫折、烦恼、冲突之扰的千金要方。
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人际关系协调与冲突解决李春苗编著本书详细地介绍了如何建立人际关系及人际交往的成功要素,最后阐述了团体关系的冲突及解决技术等内容。实实在在告诉你如何管理人力资源。书中耐心的解说以及大量中外企业的成功经验和教训,将使你能轻松设计出本企业人力资源管理的操作方案和制度。工作中碰到问题时可随时查阅,案例丰富,在读故事的过程中,你会掌握科学的、权威的人力资源管理方案、思路、技术。\t\t\t\t
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即兴说话艺术谢伦灿著即兴说话是一门艺术,也是一种技巧,作为技巧,是可以通过后天的训练而习得的。为了提高读者朋友的即兴说话水平,我们编写了这本《即兴说话艺术》,该书共七篇,讲求实用操作性与知识趣味性,它可以作为高校与职业中专的口才学参考教材,也是对口才学尤其是即兴说话艺术感兴趣的广大读者朋友学习即兴说话技巧的良师益友。
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能言善辩王晶雄著本书分概念篇、判断篇、推理篇、论证篇、规律篇等五篇,收录了一百四十余篇故事,采用一事一评的形式,系统地介绍了逻辑学的知识。
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有效沟通(英)克里斯·罗巴克(Chris Roebuck)著;任光艳译一切公司的良好运作都以其内部成员之间的彼此沟通为先决条件。良好的沟通是取得成功的关键。《自我发展导航译丛:有效沟通》的目的旨在告诉读者如何实现彼此之间的有效沟通与理解。书中主要讲述了面对面交谈、电话交谈、书面交流等几种交流、沟通方式及其相应技能的训练和提高方案。如果您能按照书中的方法去做,一定可以大大提高工作效率,获得意想不到的效果。
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白领礼仪北京康世经济发展研究所编二十一世纪的白领一族已成为社会的一个亮点,这是现代社会的中坚和极具实力的群体,这些人受过正规教育,具有良好的素质和优质的品质,他们承担管理要务,努力工作,勤奋敬业,富有竞争和创新精神,是各行各业不可缺少的骨干力量。
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克服人性的盲点刘津编译本书共分五篇,内容有:有效沟通的基本原则;有效沟通的三大要素;不同场合的沟通方式;与人沟通的艺术;有效说话的挑战。
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人群关系与组织管理蔡树培著本书包括:综论人群互动关系;组织内之沟通与说服;妥适之决策过程;领导者与部属之互动;权变领导与转化性领导等内容。