传统的中国式教育，对于年轻人说话的训练虽不能说是完全不重视，但若以今天的社会需求来衡量的话，至少是不够的。尤有甚者，一些对能言善道的人不必要也不公平的偏见，比如，认定他们必然是“巧言令色鲜矣仁”，或是“口蜜腹剑”的小人等种种指陈，更是对说话训练负面的阻碍。事实上，历史告诉我们：有像韩非子这般敏于事而讷于言的哲人；但是也有像孟子那样既有德性又同时以滔滔辩才著称的思想家。口才实际上并不必然与道德呈对立或反比的关系。重要的是：说话要得体合宜，要说得巧，要说得恰到好处，说得不好的人总难免要祸从口出。也就是说，我们毋须对说话这件事以过分戒慎恐惧的态度视之，但是谨慎说话却是必要的。而要求自己能出口成章、口若悬河也并不是件太过分的事，毕竟在今天这个民主开放又多元化的社会里，演说或说话已不再是政治家、律师、教师的专利，平时的业务谈判、会议报告和社会应对，甚至亲友相处，哪一个场合能免开尊口呢？而若是要想在人生舞台上大展身手，更是需要都必须具备流利的口才。

“陌生人”这个词对所有的人来讲都不陌生。然而对词的“不陌生”并不意味着对具体的“陌生人”也能知根知底。 其实，“陌生”说到底就是人际心理距离，人与人越陌生，人际心理距离就越大。没有人愿意生活在这种距离圈子里，也有没有人愿意接受某种预期因为邂逅“陌生”而被隔断的现实。这么一来，矛盾出现了：既要不逆自己的预期，又要冲破“陌生”的瓶颈，怎么办？我认为解决这个矛盾的办法只有一个：学会和陌生人沟通；学会和陌生人办事。很多人会这么想，陌生意味着不了解，意味着不确定性与危险因素的存在，于是，与陌生人之间只能是一种互相防范的关系；陌生人成了某种敌对意味的代名词。这种社会文化的背景是人际彼此信任感的缺失。这种社会文化的后果是，人们把自己的社交沟通范围局限于熟悉的人，构建所谓的“熟人社会”，期望自己只与熟识的人一起学习、工作、合作、共事。殊不知，这种认识是个误区。因为，陌生是相互的：在你眼里，所有陌生人都是不值得信任的，那么在他人眼里，你岂不是同样是个不值得信任的陌生人？因为陌生是相对的：熟识的人，有时也会老死不相往来，形同陌路；陌生的人，有时反而一见如故，无私地伸出援手。因为，陌生又是可变的。没有沟通接触：谓之陌生，经过沟通接触，陌生就变成了熟识。夫妻、朋友、同学、同事、上下级、合作者等，在此前大都是陌生人，只是由于某种共同情景的作用，以及在这种情景中某种合理的互动，陌生才得以转化成熟识。然而，这只是良好的期望。因为，生活中离不开与陌生人的沟通和交往。社会是一个大家庭，是由熟识的人、陌生的人、半熟识的人、半陌生的人组合成的，正因为这些人彼此交往、相识、沟通等等，这个家庭才充满如此的生气和活力。在某种意义上来说，与陌生人握手、寒喧、交往、沟通、共事、合作等是人生不可避免的主题。实际上，我们也无法把自己的沟通和交往范围仅仅局限于已熟悉的人和环境，因为事实上，不管愿意与否，也不管自觉与否，我们每天确实都在和陌生的人打着交道，办着事。因为，经济社会的发展也离不开陌生人之间的沟通和交往。设想，如果只有熟人之间才说话，这个世界会变得何等冷清；售货员只将商品卖给熟人，大商场何来盈门的顾客；如果只有熟人之间才能合作，社会何谈公平和公正；如果一切经济社会活动都只能在熟人之间进行，这个社会还不死水一潭，何来发展？在生活中，与陌生人沟通、来往、合作、共事，是个绕不过去的坎、非跨不可的沟，除了正视它、面对它，最主要的是纠正理念上的偏差，跳出认识上的误区，克服心理上的障碍，练就识别陌生人的眼力，学会与陌生人沟通交流的技巧，构建与陌生人共处办事的策略。这一切难吗？想无师自通，兴许有点难。但如有人在一旁指点迷津，虽不至易如反掌，但成功是不言而喻的。真有这等好事？看了此书，你就相信笔者此话不谬。

正如俗话说：“自己丰富才能感知世界的丰富，自己好学才能感知世界的新奇，自己善良才能感知世界的美好。”因此，自己豁达才能感受到生活的快乐。成功和失败，往往仅系于一念之间。所以，心态很重要，很多时候，心态甚至决定了自己的一生。《一生十心：做人做事必备的卓越心态》中的十颗“心”——“雄心、信心、决心、恒心、专心、诚心、耐心、爱心、虚心、静心”，是成功者自我修炼的成功心得，是平凡者走向卓越的生活箴言！希望它们能给那些在人生路上踯躅独行并且执著追求的人们，带来胜利的希望、人生的启迪以及不竭的动力。

《现代公关礼仪》内容分为三大板块，即：现代礼仪概论、现代礼仪素养、现代礼仪行为。

《礼仪常备手册》礼仪的种类繁多，以至于人人所欲知而未必尽知。如能将其收归一册，置诸案头，则于生活当有不少的方便。 这一本礼仪手册，涵盖了个人礼仪、家庭礼仪、社交礼仪、求职礼仪、办公礼仪、商务礼仪、文书礼仪等方面，都是大众常备的礼仪守则及应用事项。

列维－斯特劳斯（Claude Levi－Strauss，1908—）在西方现代哲学史上占有”结构主义之父“的重要地位。哲学结构主义的兴起公认肇始于列维－斯特劳斯《野性的思维》（La pensee sauuage）的问世（1962年）如果说，就他个人的学术生涯而言，这个思潮的形成相应于他从文化人类学家向哲学过渡的过程，那么，《野性的思维》只是这个过程的开端，而其完成则是这四卷本的《神话学》（Mythologiques）（1964—1971年）。这部书标志着哲学结构主义的真正确立。在第三卷《神话学：餐桌礼仪的起源》中，分析有关礼仪的神话，探究印第安人表达时间之连续性及不连续性的方式.。李维斯陀在此声称：一个文化用以表达思考的各种体系或代码具有逻辑的一致性。

青年朋友们，你知道怎样做一个“网球绅士”吗？你懂得在互联网上发E―MAIL的规范吗？除了曼妙的歌声，在卡拉0K房里我们还应该怎样做才能受到别人的欢迎？你听说过一个简单的握手动作也大有讲究吗？“城市，让生活更美好！”那什么能使城市变得更美好呢？一个最直接有效的途径就是：人人讲礼仪。中国的先哲孔子在谈礼仪时说：“文质彬彬，然后君子”；而英国哲学家约翰·洛克也曾说过“良好的礼仪只是使得那些与我们交谈的人感到安适和满足，没有别的”。《中外礼仪集萃》的目的就是：使我们拣回被淡忘了的优秀礼仪传统，学习通行的国际礼仪准则，并持之以恒。希望书中。一篇篇短小精悍的文章能使你我的生活更美好！

《培养儿童社会性系列：我会和人打交道》丛书以幼儿生活实际事例为素材，根据幼儿喜欢诵读儿歌的特点，将抽象的社会规则、概念变为易于理解的趣味儿歌。儿歌内容通俗易懂、朗朗上口，从正、反两个方面进行对比，通过亲子诵读和操作生动有趣的练习，引导幼儿辨别是非、明白道理，帮助幼儿养成良好的社会行为习惯，以及宽容、接纳的健康心态。“学会做事、学会交往、学会认话、学会生存”是联合国教科文组织提出的“二十一世纪”人才基本素质要求。一个人的成功85％取决于与人交往、合作的能力以及良好的个人品质。幼儿期良好行为习惯养成的关键期，是幼儿从自然人发展到社会人的重要阶段，因此抓住幼儿社会性发展的关键期进行培养，有利于幼儿良好的社会性的形成，为幼儿的终生发展打下坚实基础。本册《我会和人打交道》的内容侧重于培养幼儿“学会交往”。著名的儿童心理学家马？劳迪斯？卡兰丹认为：“一个社交能力低下的孩子比没有进过大学的孩子具有更大的缺陷。”幼儿如果拥有融洽和谐的人际氛围，他不仅会感到幸福，而且个性也会得到健康发展；如果不善于与他人打交道和正常交往，他的幸福感会下降许多，而伴随他的更多的是孤独、寂寞、自卑和疑惑。本册图书从交往中的礼貌、交往方法以及解决交往中的问题入手，告诉幼儿如何与人打交道，拥有更多的交往技能，在与朋友的融洽、和谐的环境中快乐成长。

《华人人际和谐与冲突》旨在提出一套有关中国人人际和谐与冲突的本土化理论。为了使理论具有“本土性契合”与彰显“文化的主体性”，《华人人际和谐与冲突》采取“主位式取径”的研究法及“和谐化辩证观”的思维典范，作为理论建构的思考进路。另外，为了深化理论与研究的本土性，作者也试图将文化／历史纳入理论建构的思考架构中。《华人人际和谐与冲突》提出一套由下层结构（农业为主的生产方式、亲缘关系的社会结构、大一统的政教体系）至上层结构（天人合一思想、礼治思想、国家意识形态化儒学）的探索意识形态（文化思想体系或文化深层结构）之视角（图1—1），以进行大传统文本之解读。

本书作为“文明养成”行动和“礼仪齐鲁·文明山东”文明礼仪宣传普及活动的基础教材，侧重知识性和实践性，系统地介绍了人们应知应会的基本礼仪知识，相信对提高广大群众的道德素质和全社会的文明程度，将起到积极的推动作用。＜br＞