一个人不管有多聪明，多能干，背景条件有多好，如果不懂得如何去做事，那么最终的结局肯定是失败。其实，做事不但是一门艺术，更是一门学问。很多从之所以一辈子都碌碌无为，那是因为他活了一辈子都没有弄明白该怎样去做事。那么，到底该如何做事，做事的门道又是什么？本书就为您揭开在中国处事的文化背景、核心原则，并从中摸索出一条成功的规律，使自己在做事方面更成熟、更稳健、更顺利。

本书为“心理学与你的生活系列”丛书之一，从如何理解人的心理入手，深入浅出地讲解了与社会现象、组织运营、人际关系、自我情绪控制等相关的心理学知识，几乎涉及到了生活的所有层面。试图用通俗的语言向大家介绍与工作和生活密切相关的心理学常识、法则以及正确观察事物、思考问题、认识自我的方法。 本书在写作中力求角度平实、叙述生动、事例丰富、方法实用。真诚地希望能带给读者朴实无华而心有灵犀的阅读感受。也真诚地盼望本书能带给每一个人幸福美满、和谐圆通的人生！ 在过去的2500年中，人类渴望揭开广大而幽眇的心理世界的面纱。在节奏越来越快的现代社会，人们越来越渴望认识最熟悉的陌生人——自己。人性恶？人性善？思想来自何方？人类拥有自由意识吗？凡此种种，都是人类希望了解的。伺谓美？何谓丑？幸福来自何方？你我能够主宰自己的生活吗？ 所有的疑问，都困扰着现实中的人们。什么是强大？什么是弱小？力量来自何方？平凡的人可以改变自己的命运和生活吗？一切的一切，都可以在自己的内心找到答案。本套丛书是为非专业人士准备的心理学普及性系列读物，运用通俗、简练的语言，结合大量的实例，从如何理解人的心理入手，深入浅出地讲解了与个人健康、社会现象、组织运营、人际关系、自我情绪控制等相关的心理学知识，内容几乎涉及到了生活的所有层面，是一套难得的实用心理学好书。

一个人的交际能力不但能够反映出他的智慧，更能反映出他明朗的心念。一个热爱生活、热爱生命的人，更加重视社会上的地位和影响力，更加注重自身的社会形象，更加希望能得到众多人的理解和尊重，因此，他们最善于处理和把握与周围的人际关系。良好的人际关系，将有利于家庭的和睦，事业的成功，将有利于个人成就的最大化。本书就是教你如何处理好微妙的人际关系，在繁杂的社会中找到立足之地，找到事业成功的最佳切入点，让自己的生活轻松自如，让自己的形象更加引人注目，让你更加受人欢迎。

本书用古今中外的生动事例，向你讲述只有用坦诚、友好、主动、率真去面对你的同事、朋友，用感恩的心去面对世界，别人才会乐于帮助你。书中介绍了许多实用而有效的操作技巧，使你能在竞争日益激烈的社会上迅速打造自己的黄金人脉，逐步迈向成？

倾听是一项技巧，是一种修养，更是一门学问。懂得倾听，有时比会说更重要。倾听具有一种神奇的力量，它可以让人获得智慧和尊重，赢得真情和信任。本书是你的忠诚伴侣，是你到达善听之站的桥梁。它通过大量生动的古今故事、深入透彻的精辟分析、通俗易懂的丰富语言，给读者呈现出倾听的力量和智慧，提供了倾听的方法和技巧，可以使读者成为一个真正深谙倾听之道的交际高手。目录第一章 以倾听守天下——倾听是一门艺术永远是“耳听为虚。眼见为实”吗上帝给了我们“两只耳朵一张嘴”多听少说的奥妙听是一种重要的信息来源雄辩是银，倾听是金倾听是成功必备的技能善于倾听的人是智者适时沉默是一种明智的行为会听才会赢倾听是一门沟通的艺术在倾听中产生共鸣倾听更能体现一个人的魅力第二章 听出来的财富——倾听的力量到底有多大人们的听觉可以被打动从交谈中听出成功的机遇从对方说话的意图中听出奥秘从对方的说话中听出情绪来从交谈中听出隐衷从他人言谈中听出火候从交谈中听出门道来从他人的话语中听出利弊从别人的谈话中听出对自己有用的信息从对方的言语中听其心理活动从他人之言谈听出祸福从对方的话语中听出进退第三章 打开倾听之门——让倾听的力量达到无穷听上司话中的玄机听同事话中的玄机听下属话中的玄机听长辈话中的玄机听晚辈话中的玄机听父母话中的玄机听妻子话中的玄机听兄弟话中的玄机第四章 倾听的误区——谨防获取倾听力量之下的陷阱倾听误区之：听力盲倾听误区之：“耳根软”倾听误区之：高高在上倾听误区之：人走茶凉倾听误区之：心急火燎倾听误区之：小黠大痴倾听误区之：对牛弹琴倾听误区之：一团“死”气倾听误区之：听而不做倾听误区之：倾听隐私倾听误区之：不是知音偏要听第五章 听有“听”法——倾听的力量是这样获得的认真仔细的态度是根本“倾听”不等同于“听”注意倾听的姿态“看”他怎么说带着冷静的头脑听换位思考，站在对方的立场上听听到要快速做出反应倾听自己内心的声音听真话实话听批评之言听非议之言听逆耳之忠言听耸听之危言听旁观者之言听明白人之言听牢骚之言听“外行人”的意见参考文献

俗话说：“知人知面不知心”。在人与人的交往过程中，最复杂的莫过于不了解对方的真实意图，不知道如何把握与他人相处的尺度，不懂得怎样掌握恰当的距离。本书从人的体貌特征、衣着服饰、行为举止、生活习惯等方面，多角度地教你如何彻底摸清对方的底牌。编辑推荐通过观人摸清底牌，通过交谈摸清底牌，通过细节摸清底牌。在谈判中找到对方的底牌是最棘手的工作，但它是致胜的关键。因为摸准了对方的底牌，你就能掌握谈判的主动权。而掌握了主动权的一方，往往可以利用自己的优势轻而易举地达到预期的目的。——（美）谈判学家 哈洛·麦凯在双方的谈判中，摸清对方的底牌是关键。——著名经济学家 郎咸平教授知已知彼，百战不殆。要想在残酷的竞争中抢占先机，就要先摸清对方的底牌。如何摸清对方的底牌？一靠观察，二靠试探，三靠技术。——和平雅华副总裁 陈东

现代社会需要一支高素质的公务人员队伍，为此，各级公务人员应知礼、懂礼并行礼，通过学习，了解公务礼仪规范，树立正确的礼仪意识，提高礼仪水平；通过学习，学会在公务场合用正确的方法与人交往，掌握待人处事的技巧；通过学习，改善自身的职业形象，提高职业能力，同时完善组织形象，提高办事效率。所有这些，正是本书写作的初衷。礼仪是一门实践性很强的学问，其价值更多地体现在它的实用性和操作性上，因此，本书除了对公务礼仪的一般理论加以阐述外，更侧重于介绍不同的公务场合、情景下的礼仪规范和行礼方法。为使读者能够快捷地了解书中的内容，本书在每一章的开头都设有“概要”，也为了让读者巩固与掌握书中的内容，每一章结束后都设有“思考与训练”，并在有关章节后附有一些“案例”和“礼仪小测试”。

《品贤文谈做人》是叶建华继《贤文与股市》之后的又一弘扬中国传统文化的力作。由中国城市出版社出版。《品贤文谈做人》以知荣明耻，弃恶扬善为主旋律，从做人要讲仁爱、礼仪、诚信、忍让、宽容、孝心、节俭等24个方面阐述做人之道。令各界读者从中受益。《品贤文谈做人》主要是为那些渴望成功的青年朋友而写的，书中阐述的主要观点是“先做人，后做事”。成功的基础上做人，一个不会做人的人，是无法走向成功的。所谓“做人”，主要是修炼做人的品德。《品贤文谈做人》以贤文警句为题，阐述做人之道，涉及中国古今诸多历史人物的嘉言懿行和现实生活中的案例，对这一千百年来人们一直在讲座的话题做了个人的分析，希望能对读者朋友有所裨益，帮助大家开启做人的思路。

庆功、表彰讲话稿是广大干部在庆功大会、表彰大会上发表讲话时使用的参考资料。因此，这类讲话稿的文字要朴素、简洁、言辞热烈，讲话稿的内容要充分揭示出被庆功的事项和被表彰者的可贵之处。然而，在具体写作庆功、表彰讲话稿时，如何才能把握住这些写作的特点和要求呢？《新编庆功、表彰讲话稿写作范例》一书为您提供参考。本书对纪念重要节日暨表彰大会讲话稿，纪念重要事件暨表彰大会讲话稿，党委、政府、协会表彰大会讲话稿，企业表彰大会讲话稿，先进个人、事迹报告会暨表彰大会讲话稿，精神文明庆功表彰大会讲话稿，人口与计划生育庆功表彰大会讲话稿，新闻宣传表彰大会讲话稿，重大专项活动表彰大会讲话稿进行了介绍。这些范例的讲话实事求是，文字精练简洁，内容通俗。适合各个阶层特别是基层干部人员选用。

一个人要立足于社会，就得有一双看清人情世故的火眼金睛。 看清别人容易，看清自己难。但是生活中要想走好每一步，认清自己是一个基本前提。 要认清每个人的本来面目是何等困难，还不如把别人都高看一等，这是一种再清楚不过的看人眼光，以这样的眼光看人，才能以老实人的态度做事。 看清人也好，说对话也好，最终目的都是为了做对事。看清人，说话才能有的放矢。 把人生看作一件事，要把这件事做好，需要既把梦做美，又要为实现梦想做充分的准备。 有的事情只需做错一件足以让你抱憾终生，与其如此，何不从一开始就以现实的态度，理性地看待和经营自己的爱情、婚姻呢？