随着商务活动的日趋国际化，商务礼仪成为现代商务活动中必不可少的交流工具，越来越多的企业把熟练掌握商务礼仪作为员工基本和知识要求。全书共分十二章，系统而简明地阐述了商务仪容礼仪、商务服饰礼仪、商务见面礼仪、商务往来礼仪、商务语言礼仪、商务宴请礼仪、商务通讯礼仪、商务仪式礼仪、商务行业礼仪、应聘礼仪和宗教与礼俗。本书通俗易懂，具有较强的实用性、可操作性和针对性，是一本适应高职高专教育的实用教材，亦可作为商务从业人员的阅读参考书。

人生在世，最忌单打独斗，孤立无援，受人排挤，遭人冷落。一个人想要在社会上立足，就必须有一个属于自己的圈子。越来越多的人认识到，没有圈子，就只有一事无成一条绝路而有了圈子，就能广结人缘，就能集圈内人的各种资源于一身，就仿佛有了三头六臂，办起事情来，自然是顺风顺水，想不成功都难。 一位著名作家说过，上自国家主席，下至平民百姓，看超来需要面对很多人，但其实不然。每个人真正需要应付的不过也就是七八个人。把身边的这七八个人应付好了，日子就太平了。这七八个人摆不平，日子就不好过。 这就需要拿出你的全部人生智慧来应付。态度当然得是积极的，不能掉以轻心。如何积极，也就是加强与这七八个人在人际关系上的沟通和互动，组建一个志同道合的圈子，这是我们开发利用圈子资源的重要手段。

本书取名《人在方圆》，其意正是为了解剖人生棋局中的方与圆、明与暗、显与隐，在这里，没有黑和白、没有正与邪。书中简单、有效的方法，全面改善你做人、做事的盲点，使你在极短的时间里掌握成功的奥秘，奏响成功的旋律。当代中国正处于社会转型期，人们面对社会秩序的不断调整常常会感到无所适从，需要心理辅助和精神慰藉，这种转型期引发的生存需求迅速转化为阅读需求，加之现行教育体制中社会化教育的整体缺位和乏力，励志图书实际上承担了从学校走向社会的过渡性教育，主要是补偿传播个体适应社会的基本生存技能，这在一定程度上属于人的二次教育。这个重要的二次教育过程，学校没有承担，而是由出版界和出版人在市场环境下通过励志图书自发完成的。这正是励志图书大受欢迎的社会背景。本书自2004年6月问世以来，深受读者喜爱。此时修订再版，正是应读者和市场需求，在此深表谢意。此次压缩篇章，精炼语言，重排版式，希望在原来基础上精益求精，为读者奉上一份美味的精神美餐。

全世界范围内的畅销书之一。阅读本书，能有效地帮助你如何在日常生活，商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美好的人生。遵循卡耐基先生的人际准则和生活技巧，成功就会变得非常简单。卡耐基将他一生中最重要、最丰富的经验，汇集在《如何赢得朋友及影响他人》一书中，自1937年问世以来，销量达1500万册，成为西方最持久的畅销书之一。本书的唯一目的就是帮助人们如何在日常生活，商务活动与社会交往中与人打交道，并有效地影响他人；如何击败人类的生存之敌——忧虑，以创造一种幸福美好的人生。遵循卡耐基先生的人际准则和生活技巧，成功就是这么简单。

本书的第二版是作为“普通高等教育‘十一五’国家级规划教材”出版的。同第一版相比，修订版教材具有如下改进：.1．以能力为本位，兼顾知识讲授、技能训练和能力培养。教材各章的内容、学习目标与章后习题的功能类型及设计要求与这三者相互对应。2．着眼于“产学结合型”教育所要求的“双证沟通”，在强化专业知识教学和基本技能训练的同时，加大了案例化教学程度，增加了实训内容。..3．为方便教学，本书第二版补编了“附录1章后习题参考答案与提示”，“附录2综合案例分析提示”和“附录3综合实训参考资料”，并制作了PPT教学课件。使用本教材的任课教师可登录东北财经大学出版社网站（www．dufep．cn）查询或下载这些课件。...

《阳光少年心理成长之路》丛书是要做青少年朋友自育、自学、自助的伴侣。用生动流畅、通俗易懂的语言，联系青少年朋友的生活、学习实际、介绍心理学的相关知识，并引导他们用心理学的科学知识分析和解决自己的心理现象与难题，使自己健康、快乐地成长，正是这套书的创作宗旨。希望在这套书的帮助下，每个青少年都能塑造出良好的个性心理素质：有自信、会学习、耐挫折、乐观开朗、善于交际、意志坚定……青少年朋友在阅读这套时，可以先看看书中有趣的故事，慢慢地再学习一些相关的心理学知识，最后，再领会其中蕴含的深刻理念。在紧张的学习之余，在轻松、愉悦的心态中，细长长流地慢慢品读这套丛书，不仅会促进青少年朋友心理的成长，而且还会增强他们对心理科学的兴趣和爱好。

本书以简明的语言方法技巧为纲，阐发则主要借助丰富案例的铺陈与分析，是一部刻意追求形象化和生动性的应用型语言专著。它共分四大章：第一章“交际语言艺术教学现状”，从纯语言理论说起，回顾的语文教学误区，展望交际语言教学前景，还讨论了国家政府的政策；第二章“历代交际语言艺术巡礼”，一一评介了春秋战国时期合纵连横、百家争鸣的景象，封建社会时期东方朔、诸葛亮、魏征等口才明星的风采，以及近现代从孙中山、黄兴到毛泽东、周恩来的演讲代表作；第三章“交际语言艺术的非语言因素”中也列举了诸多故事典故；第四章“交际语言艺术技巧”，其案例更是俯拾皆是，这不断出现于文章阐述之中的一个又一个案例，或繁或简，或远或近，或庄或谐，人们于轻松和愉悦的阅读中自然而然地领会了文章阐述的语言言语道理。

胜负往往只在于一念之差，即使是一把烂牌，也有起死回生的可能。销售行业是近几年竞争最为激烈的行业之一，优胜劣汰的就业环境和适者生存的游戏规则已根植于人们的职业生涯与商业活动中。从业人员如何从近6000万的销售大军中脱颖而出，迅速提升自身的价值呢？每个人都希望成为一名优秀的销售精英，而成功者一定具备了多方面的素质，其中高超的谈判能力是优秀营销人所应具备的核心素质之一。本书以销售谈判为主线，为广大营销从业者提供了一套系统性的实战技巧，结合丰富的案例向读者一一解读各种谈判策略，适用环境以及应对方法，同时引用大量的心理学理念，描述了谈判双方在不同阶段心理的变化，力求以市场为基础，以实用为保障，以案例为依据。语言风趣，文笔简练、适用人群广泛，包括企业中高层管理者，基层销售人员、商业人士、高等院校工商管理、贸易类专业师生以及希望提高自己谈判能力的各界人士。

“图解现代人心理新话题”是一套从心理学的入门开始，全面地对心理学所涉及的领域进行介绍的丛书。其内容充实，图文结合，深入细致地探求心理学的内涵，旨在解决人在现实中所遇到的心理问题，对人们的现实生活起到更好的指导作用。人是社会性动物，在我们满足吃穿住行的同时，我们就已经同不同的职业、性别的人打交道。可能这种接触很简单，不需要掌握太多的技巧，但是如果需要满足自己更高的人际交往的需要时，你会怎样表现？你应该怎样达到自己的目的呢？本书将向你展示交往中的种种现象，为你的人际关系、人际吸引、非言语交往、人际援助、侵犯行为、人际影响、人际障碍、它将有助于读者熟练应对各种人际交往、展现最佳形象。本书适合对心理学感兴趣的一般读者阅读，对于心理咨询人员以及心理学专业的学生有一定的参考借鉴作用。

成功就是把好办的事办好，把难办的事办成求人办事，是行走于社会所必需的经历，然而很多人常常对此束手无策。这其中的原因有很多，但关键还是在理念上缺乏正确的认识，行为上缺少灵活的方法。本书借鉴和摄取了中外许多前人和今人的智慧精华，紧扣当前的社会现实，总结出12种求人办事的方法和技巧，为读者提供了一整套实用高效便捷的办事妙略。渴望成功又不得其门而入的朋友，可以通过阅读本书找到巧办难事的门径。