春秋时期，齐国有个叫梁丘据的大夫，有一次他对聪明的晏子说：“我至死都赶不上夫子您了。”晏子则对他说：“我听说，为者常成，行者常至。我晏婴（即晏子）并不是有什么超乎常人的地方，只不过是经常去做而不停歇。经常行动而不休止罢了。”这句话给了梁丘据大夫以极大的信心。晏子的话用今天的话来说，就是“勤能补拙”、“一分耕耘，一分收获”的意思，也就是老百姓所说的“不怕慢，就怕站”“锯响就有末”的意思。其实，抛开晏子的自谦成分不说，历史上的晏子确是一个非常聪明且具有良好品格的人，司马迁非常钦佩他，曾说过：“假令晏子而在，余虽为之执鞭，所忻慕焉。”在有关晏子的记载里，有许多机智博识的故事。但是，这段记载告诉我们，即使聪明如晏子，也是靠不停去做，去行动，或者说是去学习，去不断地耕耘的结果。同时，晏子还用他的体会告诉我们，就是比别人“笨”一些或比别人发奋得晚一些的人，只要踏实去做、去学，也完全有可能赶上别人或取得一定成就。这位梁丘据大夫，或许是冈感觉到自己有些笨，或许是因感觉自己年龄有些大，发奋较晚，而在追求向上的过程中对已颇有成就的晏子在羡慕之余，产生了这种带有自悲倾向的感慨。其实，梁丘据大夫的这种感叹，恰好反映了很多到了人生秋天而无所成就，但又不甘沉沦的人的一种心理现实。但是我们认为，人生的秋天，毕竟不是人生的末路，毕竟还会有一段可以发挥自己余力的时光。因此，古今中外，有很多的人在人牛秋天开始发奋、最后也取得了不小的成就同时，梁丘据大夫的疑问也反映了那些自觉资质较笨但又要有所作为的那部分人的心理现实。对此，我们也同样认为，人的资质也是可以通过后天努力而改变的。所以，古往今来，也有很多资质驽钝的人靠后天的学习和努力而有所成就。因此，晏子的回答是正确的，它有力地解除了我们对自己能否走向成功的一些担心和疑虑，告诉了我们一个走向成功的秘诀。人和人不仪存在着资质上的天然差距，还存在生存环境的天然差距。一个生在偏远山区的贫穷之家的孩童是无法与一个生在发达的现代化大都市的富裕之家的孩童相比的。比如一个生长在上个世纪30年代大上海的富家孩童，就可见到和拥有汽车、电灯、洋房，而一个生长在21世纪的今天的大西北贫困山区的孩童，可能连一辆自行车都不能拥有，甚至连基本的衣食之需都难以为济。P12-13

本书紧紧围绕机关，企事业单位领导人讲话稿写作的常见问题，囊括了所有常用的领导人讲话稿种类，查阅方便，易于理解和掌握。其特点有三：一是分类全面，囊括了几乎所有常用的领导人讲话稿种类，使您在需要写作领导人讲话稿的时候，查阅更加方便，更加实用。二是分析解说与范例相结合，使读读更加容易理解和掌握。三是所举范例数量庞大，代表面宽泛且富有针对性，让您可以更直观地学习写作领导人讲话稿。

孔子说：“不学礼，无以立。” 荀子言：“故人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”　有“礼”走遍天下，无“礼”寸步难行。　在多元文化背景下，在经济快速发展的社会中，作为一位现代职业人员，不知礼，则必失礼；不守礼，则必被视为无礼。职业人员若缺少相关从业礼仪知识和能力，必定会经常感到尴尬、困惑、难堪与失落，进而会无缘携手成功。 “职业礼仪”，是为了顺应市场经济发展对现代职业人员素质和能力的迫切需要，是基于提升从业人员的职业形象，促其熟练运用人际交往的技巧，展示沟通艺术，进而完善职业人员的综合素质，增强工作能力，增进职业竞争能力而言的。“职业礼仪”，来源于市场经济发展的需要，顺应了各行业竞争的需要，是时代发展的必然产物。“职业礼仪”定位于职业人员的基础技能，是每一位职业人员工作的必备技能之一，是高职高专培养的每一位合格学生的必备技能之一。现已面市的礼仪教材和专著较多，但由于有的针对性太强、专业性太突出；有的知识面过于宽泛，面面俱到；有的层次偏高，重点针对的是大学本科及以上教育层面；有的层次偏低，重点针对的是中等职业教育层面，所以难以满足高职高专学生的礼仪教学需要。作为高职高专的礼仪学习，不仅要有“必需、够用”的理论知识，而且要有较“全面、具体”的实践应用技能。《职业礼仪》教材是针对高职高专学生的实际情况，以及市场经济发展的需要、高职高专学生的就业需要而编写的。期望通过对本教材的学习，切实提高高职高专学生的内在美和外在美，提高礼仪文化的修养，提高学生的交往、沟通、组织、协调等职业能力；使高职高专学生既具有一定的礼仪理论知识，又具有较强的人际交往技巧和能力，胜任各行业对人员素质的要求，同时塑造良好的个人职业形象，成为具有高雅的气质、得体的举止、娴熟的人际交流技能，能直接胜任企事业单位管理和服务的综合型人才。本书重点介绍了礼仪的基本理念、职业形象的塑造（仪表仪态、仪容、服饰的规范和交谈艺术技巧）、职业礼仪的运用（礼宾礼仪、办公礼仪、仪式礼仪、行业礼仪、社交礼仪、涉外礼仪的实务与技巧），以及职业礼仪基础（校园礼仪）。本书兼顾了理论知识学习和实践应用训练指导，重点突出了能力培养的实际操作指导，具有极强的社会需求性、实践性、实用性和可操作性。本教材既适合于高职高专院校和职业培训的教学需要，义可用于成人教育、函授学习、自学考试以及在职人员的自学教材。其目的是全面提高学习者的综合素质，提高学习者人际沟通的能力和交往艺术，使学习者在社会生活实践乃至今后的职业生涯中，树立良好的职业形象，展示良好的人际沟通能力；内强素质，外塑形象，增强工作能力，增强职业竞争能力，获得成功的从业感受和愉快的生活体验，实现个人和所在组织的双赢，进而促进社会文明的发展。

一部斩断种种小人魔手的利剑，一面透视种种小人嘴脸的明镜，一部君子保身立业的醒世珍本！无论在哪一个领域，也无论从事哪一种行业，我们总是会经常地听到有关小人的话题。一提到小人，人们便不约而同皱起眉头，长吁短叹了一番之后，共同得出的结论是：小人真是太坏了！小人真难对付！小人太可怕了…… 凡是步入社会的成年人，几乎都有着被小人侵扰或伤害的经历，只是程度不同罢了。特别是那些主持正义直道而行的正人君子们，更是小人类群重点打击的天敌，其是冤家路窄，狭路相逢，不把这些正人君子伤害得体无完肤，一败涂地，小人类群是不会善罢甘休的。因为谋人害人是小人们终生履行的“使命”，不构陷他人，小人们是吃不香也睡不着的。　小人们狼狠贪毒，心如蛇蝎，无事生非，睚眦必报。自古及今，天下的正人君子遍受小人的荼毒，横遭小人们的祸水，真也是个血泪横飞，叫苦不迭。 按说既然被称作正人君子，就应该具有端正的人品，正常的思维能力，或者是才华卓越的人。那些麻木不仁、目光呆滞，是非不明，人鬼不辨的人，是不配顶以正人君子的桂冠的。既然如此，既然正人君子不但具有端正的人品，而且起码要具有正常的思维能力，那么，为什么斗不过小人？为什么在小人们的明枪暗箭的攻击下，纷纷败下阵来，甚而至于头破血流、一蹶不振呢？这是一个被人们经久忽视的命题，也是纵贯古今的未解之谜。正因为没能从根本上找到解答这个谜团的警示，人们对小人才失之防范，任凭小人的宰割、伤害。也正因为如此，小人们——这个异于人类本身的特殊生物类群，才得以恣意纵生，其毒种传布绵绵不绝，就像那些覆盖大野的荆棘和野草，侵吞着我们生活的园田，侵吞着我们人生的领地！那些深受其害、饱尝其苦的君子们，只能是痛心疾首而又无可奈何！现在人们普遍讲人文关爱，社会文明的进程，已经被提到了兴国兴家的空前高度来看待。如此，不积极地铲除小人类群，人类文明，社会进步，人文关爱又从何谈起呢？ 但小人类群有一种特殊的本能，他们个个都是自我“人体包装”的天才，是制造形形色色的假面具的专家。只要小人需要，只要能实现其贪婪的渴求和邪恶的欲念，他们是随时随地要变换嘴脸的，管教你如坠五里雾中，不知真假美丑为何物。就如同《西游记》中那个化作美貌村姑的白骨精，而正人君子只能成为吃亏上当的“唐僧”。　正是基于上述这些实质性的问题，才使我们着手编撰此书，宗旨在于为天下正直善良的人们，提供经典个案，警钟长鸣，并提供对付小人类群的方式方法、理念和经验，为构建和谐社会做出贡献。 鲁迅先生说得好：“捣鬼有术也有限。”只要你知鬼、识鬼、会打鬼，那么，小人不但不敢在你头上动土，说不定还要手捧鲜花和美酒，腆着鬼脸向你讨好呢！

与人交往是未成年人生活中十分重要的内容，也是一种能力、一种素质。能否自如、恰当地处理好各种人际关系，直接影响到学生的生活质量，影响到他们的学习和成长，然而，由于中小学生涉世不深，心理还不够成熟，他们在日常的与人交往中会遇到各种各样的问题和困惑，有时，这些问题和困惑还会酿成比较严重的后果，本书收集了101个这样的案例，这些案例涉及到学生与人交往中的各个方面，请青春期教育专家进行具体的分析和指导。这本书可以帮助未成年人正确看待、处理与同学、老师、家长以及社会上各种各样的人际关系，知道在遇到一些人际关系的问题和困扰时，应该怎么办；帮助学生走出与人交往中的心理误区，更加轻松愉快地和周围的人打交道，为自己和他人营造出一个健康和谐、积极向上、活动活泼的生活环境。

二、赢得下属拥护的四个讲话技巧中层领导都希望给所到单位的领导、同事和下属们留下良好的第一印象。特别是新任中层领导，都希望自己上任后的第一次讲话讲得好，能尽快赢得下属的尊重，这需要掌握下述几个技巧：1.缩短与大家的距离作为中层领导，上任的第一次讲话最重要的是在短时间内拉近与新领导、新同事以及新下属感情上的距离。有经验的人都会用幽默来打破冷场，开启听众的心扉。将自己的名字、形象、性格等“漫画”一番是自我介绍的一种方法。比如有一位主张戒烟的中层领导介绍说：“我是怕老婆协会的杰出成员，当初老婆不准我抽烟，现在我一支也不敢动，而且闻到别人抽烟，也十分后怕哩……”这样的介绍会一下子拉近与听众的距离。引用别人对自己的幽默评价是自我介绍的另一种好办法。如“有人说我嗓门大，像雷公，我说呀，见到坏人坏事，该炸雷就炸哕，可今天见到这么多好朋友，友谊的甘露满心头，怎么会打起雷呢？……”由别人间接介绍，然后自己幽默地总结，是自我介绍的第三种好办法，但凡第三人介绍，往往好拔高。你可以抓住这一点接话茬：“大家刚才有没有看到空中飞人呢？我可感觉到啰。有同志这样夸奖我，我能不飘浮起来吗？唉，其实，我最怕的也就是这个……”也可以利用自己的姓氏介绍：“我姓郝，（好），人一般……”诸如此类幽默的自我介绍，博得听众的好感，缩短了与大家的心理距离。2.体现自己创造性的主见通过幽默的介绍取得大家的好感之后，要迅速组织精练有条理的语言，对有关工作提出创造性的主见。这样，你才能在团队中树立起真正的威信。创见的提出，不是优美词句也不是引经据典长篇大论，而是你在洞察了单位及单位人事的实际情况之后，运用你灵活的头脑提出的好见解。这可以从四个方面去努力。其一，你可以对他人提到的某个说法进行修改提炼或完全翻案，切中大家的心愿或点破大家的迷津，从而表达你的创见。其二，通过对大家熟知的谚语、警句的分析，来抖出你的观点，你的创见就能给人以深刻的印象。其三，要善于学习，集思广益，努力用最新的而又恰当的词语去组织你的讲话语言。其四，适当使用设问、反问等方式来强调你的创造性见解。3.以恰当的评价赢得下属的信任新官上任，你关心大家对你的印象，也要关心他们留给你的印象。要把恰当的评价安排进就职讲话中，争取大家的信任。首先要努力从各个方面了解新环境的各方面情况，并迅速对新环境的情况进行大致分类，找出最主要的一类。其次是评价性语言的组织。要大力肯定自己所在组织或团队已经取得的成绩，肯定组织或团队中大多数人的才干。在就职演说中，你的形象应是一个满怀信心的有建树的人物，而不应该是个唉声叹气的挑剔者。当然，有些团队本来就存在着比较严重的问题，你不敢指出来，你的威信就树不起来。这种情况下，就要表现出对员工的宽容和对问题的蔑视，并努力通过就职演说去引导大家来解决问题。4.激发大家的积极性不会憧憬的人难以鼓起大家的信心，不敢提出希望和要求的新领导是大家心目中的懦夫。能够憧憬美好明天和果断提出要求的领导才能受爱戴。如何把握好就职讲话的最后时机，乐观地憧憬未来和果断地提出要求呢？一定要做到以下五点：（1）憧憬的目标有较大的可能性，提出的要求切合本单位或组织的实际；（2）语言干脆利落，不含糊，不拖泥带水；（3）抓住重点，铿锵有力，不求面面俱到；（4）奖罚并提，有激励又有约束；（5）用浓缩的警句式的语言作为结语。诸如此类的言语，都能较好地激发大家的积极性，从而提高你的威信和声望。P5-P7

这本集子中的演讲稿是从顾维钧捐赠给纽约哥伦比亚大学珍本和手稿图书馆的《顾维钧文件》中选出来的。保存在这一文件中的演讲稿有数百篇之多，而顾维钧在其外交官生涯中究竟作过多少演讲，已难以统计了。本书编选了重大历史事件和场合的演讲，同时尽可能兼顾演讲主题和形式的多样性。比如，除正式的演讲外，也选了记者招待会的问答。为了让读者更贴近顾维钧演讲的真实风貌，这本集子将英文演讲原稿与中文译稿一同刊印。

“中庸”不但不是老古董，也不是跟不上时代的步伐，和人们思维方式的变化。反过来，是为人处世的基本方法，也是实现“和谐”的基本途径。 本书旨在结合“中庸”思想理念，从修养自身和交往处世两个大方面，将其中的有现实意义的部分用现代人的眼光重新阐释，“取其精华，去其糟粕”，找出与现代社会、现代人息息相关的共通点，以便于更好地为现代人借鉴，从而，在使人与人、社会、万物达到真正意义上的和谐。 孔子“中庸”思想的核心是在承认事物矛盾对立的前提下，为人处世“执中”、“用中”，这并不是主观地排除或消除事物的矛盾，因为矛盾着的“两端”始终是客观存在的。而且孔子还认为“中”不是绝对的，而是随着时间和外界情况的变化而变化的，所以提出了“时中”的概念。《中庸》载：“子日：君子之中庸也，君子而时中；小人之中庸也，小人而无忌惮也”。宋代朱熹在注释“时中”说：“盖中无定体，随时而在，是乃平常之理也”，即因“时”而“中”，因“地”而“中”。 “中庸”思想里孔子创立的儒学具有人学特质。“人”一直是孔子思考和关怀的对象。“中庸”思想在现代人处理个人与社会、家庭、朋友、同事、异性交往等关系中，依旧有着积极的作用，这一点是任何一个与外界有必然联系的人所不可否定的。

《漫画礼仪》是一本讲述礼仪的漫画书，没有政治口号，没有高深的理论；也不是什么名言警句，板着面孔训人；更不是什么规章，需要死记硬背。《漫画礼仪》只是从生活中拾取小事，用简洁的语言、幽默的画面告诉人们：那些言行是受人欢迎的，那些言行是遭人诟病的。　全书用简单的话和简练的画介绍了礼仪的相关知识。300多幅漫画中，有的漫画是正面介绍了正确的礼仪规范；有的是用画面将失礼行为和错误的礼仪姿势画出来；有的则是用一个幽默的漫画故事讲述一个礼仪内容。愉快的阅读，轻松的学礼。这也是张万久出版的第二本个人漫画类书籍。

本书是卡耐基最成功的励志经典，出版后在美国立即引起轰动：父母买来送给在学校读书的子女，公司老板买来送给员工，甚手从政的人也大量买来送给选民；无数教师、传教士、商界高级管理人士在演说中也经常提到这本书。随后，本书风靡全球，先后被翻译成几十种文字，销售超过了几千万册，被誉为“继《圣经》之后人类历史上的第二大畅销书”。 戴尔·卡耐基的成功得益于他高超的处世艺术，他在自己的奋斗历程中积累了许多宝贵而有效的处世经验。本书是他总结几十年处世经验之大作，书中既有他自己的亲身经历，又有他为各方人士开出的“妙方”。学习卡耐基的处世艺术，相信对渴望成功的每一个人都大有裨益。