在人类文明发展史上，每个时代都会有一批在各个领域创作出惊世之作的伟人，他们所留下的一份份宝贵的文化遗产和精神财富，既没有时空界限，也没有地域之分，像星斗辉煌于当时，也像阳光灿烂于今天。在人类历史上，这是为数不多的一群人，但也是值得关注、值得崇拜、值得追随的一批人。他们用真理的力量统治我们的头脑，而不是用武力奴役我们。正是他们影响着我们的生活，他们所留下的杰作已成为全人类共同的宝贵财富，供我们一代一代分享下去。这些人，我们称之为大师，这些伟大的作品，我们称之为经典。人类文明史的一页页是由许多大师承接起来的。莎士比亚、贝多芬、达尔文、梵高、弗洛伊德、甘地、毕加索、海明威、钱钟书……每个如雷贯耳的名字，都代表着一个知识领域的高峰，正是他们不同凡响的创造，成就了人类文化的鸿篇巨制。有人说，“阅读大师，读懂读不懂都有收获”。的确，尽管很多大师与我们生活在不同的时代、不同的国度，说着不同的语言，却几乎时刻伴随在我们的精神世界中，遥远而又亲近。每一位大师都是一座丰碑，他们是精神的引领者和行为的楷模。阅读他们的经典之作，可以使我们变得深沉而非浮躁、清醒而非昏聩、深刻而非肤浅，可以使我们的人格得到提升，生命得到重塑。读书可以经世致用，也可以修身怡心，而阅读经典，了解大师，是人生修养所应追求的一种境界。干百年来，大师们的经典著作曾经影响了无数人。然而行色匆匆，为了事业、生活忙碌奔波的现代人，几乎没有闲暇静下心来解读这些大师们给予我们的忠告和教诲，我们难以感受到伟大作品的力量。更为遗憾的是，伟大的作品又常常那么晦涩难懂，一些只有专业人士才肯翻阅的书籍令很多人望而却步，甚至是敬而远之。在一切讲求快节奏的今天，每个人都希望能在最短的时间内获得最多的知识，为了帮助广大爱读书的朋友寻找到一种最省时而且最有效的方式，去阅读那些能经受住时间考验的、世界上亿万读者多少年来都从中得到过特别启迪的书，我们跨越时空地域的界限，从人类文明发展史中采撷菁华，在参考诸多名家推荐的必读书目的基础上，组织数十位中青年专家学者编写了这套《大师经典·读书计划》丛书。本丛书从国学、西学、中国文学、外国文学、诗歌、名人传记、谋略、修身处世、心理励志、科普、管理、经济、投资、电影、美术、音乐16个领域中各选取了几十位最具影响力的大师，着重介绍他们最有代表性的作品，这些流芳百世的经典之作曾经是一代又一代人的路标，了解并阅读这些经典著作，必将给每一位读者以智慧的启迪。生命的质量需要锻铸，阅读是锻铸的重要一环。真正的经典都有一种强大的精神力量，指引我们的为人处世。站在大师的肩上，我们能够看得更远；沿着他们开拓的道路，我们能够前进得更快。本丛书用最浅显的文字诠释大师们的深邃思想，用最易懂的字句传递原著中绞尽脑汁才能读懂的理论，以最简洁的话语阐述伟大作品的精华，让读者在最短的时间内汲取大师身上沉淀出的宝贵经验与智慧，走进一个神圣的精神殿堂。阅读的广度改变生命历程的长短，阅读的深度决定思想境界的高低。大师经典带来的影响，不只是停留在某个时代，而是会穿越时空渗透到我们的灵魂中去。英国著名诗人拜伦曾经说过：“一滴墨水可以引发千万人的思考。一本好书可以改变无数人的命运。”的确，读书对于一个人的文化水平高低、知识多少、志向大小、修养好坏、品行优劣、情趣雅俗，往往起着至关重要的作用。我们精心编写的这套《大师经典·读书计划》丛书品位高雅，内容丰富，设计、装帧精美、时尚，不仅具有较高的阅读欣赏价值，还可以收藏，或作为礼物馈赠亲朋好友，是一套能让读者从中获益良多的读物。一本好书是一个由优美语言与闪光思想所构成的独特的世界，选择一本好书，不仅可以品味一时，更可以受益一生。

从一个缺少教养的人变成礼仪专家，足以证明只要将礼仪规为自己的人生准则与行为规范，任何人都可以改变自己的不良习惯，成为给人好感与受人尊敬的上善之人。不过纯粹靠自己摸索与体会，掌握礼仪毕竟辛苦，更何况很多约定俗成的礼仪细节，原就是给人们参照使用的，你费神琢磨也未必能改变多少，另起炉灶那又何苦。于是就有不少的礼仪专著畅销，礼仪讲座也场场爆满，不过能将所有有关礼仪的知识一网打尽集于一书，而且能与时俱进地反映现代礼仪要求的礼仪大全至今还没有，为此我发萌发了编写这本书《礼仪万事通》的想法。既为万事通，当然包罗万象，方便人们需要时按图索骥，随时可以找到合适的内容。

本书的目的是帮助刚到美国的，或者是准备到美国来的中国人了解美国人日常生活中的礼节，以便有得体的行为，免除不必要的误解。它的内容大致分为三个部分。第一部分是初到美国。从美国人的微笑谈起，讲到怎样与人见面、怎样表示感谢和道歉、怎样称呼美国人、怎样聊天等。第二部分是开始在美国生活以后会碰到的事情，比如怎样访友、送礼和受礼、进餐馆、上餐桌、赴宴会的礼节等。第三部分是一些深层次的问题，比如男女之间的礼节、打电话和开车的礼节、怎样表达情绪、以及有关外观仪容、清洁卫生、咳嗽打喷嚏、探望病人时要注意的问题。最后还谈到如何防止和处理性骚扰。

生活在今天这个人际往来频繁的社会中，除非自己一个人躲到深山里离群索居，否则是脱离不了人际关系这个课题的。无论你现在是学生、上班一族，或是家庭主妇……你总会遇到各式各样与人相处的问题，甚至跟自己的家人生活，也会涉及到人际关系。 要维系彼此间良好的关系，必须仰赖互信互重的原则，训练有技巧的说话方法，随时体贴他人的心，用委婉的方式表达自己不同的意见。为什么有些主管能受部属欢迎、让部下愿意与之亲近、竭尽所能地为上司效力？为什么有些业务人员讨人喜欢、容易令人信赖？为什么有些同学人缘极佳、身边总是围绕许多朋友呢？当我们身边的有这些人存在时，请仔细观察他们的人格特质，悄悄地将那些优点学起来吧！ 这些人际关系良好的朋友、同事、同学，套用一句现今流行的话，他们有较高的EQ，在情绪起伏、面临突发状况时，多能沉着面对、冷静以待，在创造出友善的人际关系后，他们自然能在事业、工作、上得道多助，甚至可说是无往不利。笔者先从个人天生个性、成长环境入手来探讨个性的养成，接着从改善脾气、训练较高的EQ、学习说话的艺术等方法，来为你建立良好的人际关系。

这套丛书涉及了人际沟通的最主要的四个方面：一对众（演说）、一对一（谈判）、一对一陌生人（深度访谈）和一对多（会议），用于个人、企业和组织间的沟通交流。本套丛书理论与实际相结合，很多实际例子来源于作者第一手调查资料，对于个人的社会交往，企业和组织的营销、管理都有重要的指导作用。本套丛书的基础是作者袁岳作为清华大学的兼职教授在清华大学公共管理学院以及清华—哈佛高官班所开设的沟通课程，如“公共谈判技巧”、“领导沟通艺术”等。该课程已开设三年，深受学生欢迎。本书从专业调查技术角度，结合一些深访案例，对深度访谈技术进行了翔实的阐述，其中涉及到焦点团体座谈会技巧、侧探技术、深访资料分析技术以及深访报告写作等方方面面，是一本专业调查人员不可不读的好书。

这是一个沟通的时代，两国的争端，不应该用打仗解决；夫妻有矛盾，没必要破口大骂；这次生意谈不成，下次还可以合作；会议上“水火不容”，沟通后可以“共同改进”……公司与职员之间有了“鸿沟”，造成了误解与裂痕，需要沟通！朋友或同事间有了“误会”，造成了怨恨与不理解，需要沟通！父母师长与孩子之间存在“代沟”，造成了孩子的叛逆，需要沟通！最要命的是自己有时脑袋也会被堵住，总和自己过不去，需要好好地静下来想一想，也是一种沟通！沟通，就是把管道打通，让人和人之间没有误解，没有争执，让彼此能交流，能理解，能产生共识。就像大禹治水，通过沟通与疏导，可以让敌人变成朋友；可以让异议变成共识。只要我们有爱心、有耐心、有诚心地沟通，这世界必能和谐，这社会必能进步！本书提出“用沟通代替争执”的理念，就是力图让每一位读者将本书提到地７０个智慧运用到自己的生活中去，让生活变得和谐，让人生变得快乐！

希望有所成就并尽己所能，这都是渴望成熟的体现。成熟就需要不断的成长，一旦我们停止成长，可怕的衰老就会随之而来。这本书探讨了成熟人生所必有的态度，给你人生的关键部分做一些指导。陶乐丝·卡耐基，奉献了她成熟的秘密，指出从天真、幼稚迈向成熟的思想阶梯：“成长，而不是衰老，才是真正的成熟。成熟的心灵像年轻的脸孔和富有弹性的肌肉一样迷人和令人向往；成熟的睿智比年轻十岁能给我们带来更多的快乐！年轻，尽管具有一切吸引力，却只是成年的一种准备，人生戏剧的一个彩排阶段。拒绝长大，拒绝成人，是一种逃避责任，不敢面对人生的幼稚想法。想要有所成就并全力发挥自己的能力，应该使自己变得成熟起来。时间并不会自动带来成熟，相反很多人年龄越来越大，却变得越来越幼稚。不断学习、发展、贡献，创作和享受人生，就会不断地变得成熟，无论实际年龄多少，无论是16岁还是96岁，只有不断成长才不会变老。”

做同样的事，为什么有的人能得到认可，有的人却只能面对否定？有的人能一帆风顺，而有的人屡次碰壁？是因为他们长相出众、招人喜欢？是因为他们有过硬的关系？其实，关键并不在这些，关键是因为他们把握好了做人的分寸和办事的尺度。本书引用了大量生动有趣的事例，对如何做人、做事的禁忌进行了较全面而具体的说明，让你从此把话说得滴水不漏，把事办得漂漂亮亮。

本书共22万字，由国内著名拍卖师季涛先生著述。本书深入浅出、举例翔实地讨论了拍卖师的语言、体态语言、主持风格、控场技巧、拍卖场策略、拍卖师主持英语以及从学员及考官角度谈到如何准备和应对拍卖师技巧考试的内容，附录中载有中国拍卖业19年大事记、《拍卖管理办法》、《最高院的新规定》等内容，可做为拍卖师案头必备用书和参加拍卖师主持技巧考试的复习用书。图书目录：第一章：拍卖师概述／1 一、什么是拍卖师／1 二、做一名拍卖师应具备的品质／2 三、做一名拍卖师应具备的职业素质、知识和能力／4 四、如何学做拍卖师／15 第二章：拍卖师的主持语言／18 一、普通话是拍卖场上的基本工作用语／18 二、拍卖场上报价的核心语言／38 三、拍卖师的语言特点／44 四、拍卖师对于声音的运用和保护／60 五、拍卖师如何使用话筒／77 六、拍卖师如何幽默地主持／79 第三章：拍卖师的体态语言／95 一、拍卖师使用体态语的重要性／95 二、拍卖师体态语的运用原则／97 三、拍卖师体态语的运用技巧／99 四、拍卖师的仪表语言／115 第四章：拍卖师如何控制场面／128 一、拍卖师在拍卖会前要“做功课”／129 二、拍卖师的报价技巧／131 三、拍卖师的自我控制／140 四、拍卖师应该了解竞买人心理／152 五、拍卖师如何控制场面／153 第五章：拍卖师的主持风格／163 一、拍卖师的主持应追求形式多样化／164 二、拍卖师的主持风格／165 三、拍卖师语言风格的特征／170 四、拍卖师的风度与魅力的展现／173 第六章：拍卖场上的策略制定／175 一、拍卖品顺序的设置／175 二、拍卖方式的确定／177 三、拍卖起拍价的制定／186 四、增价幅度的制定与调整／190 五、拍卖场的选择和布置／195 六、《拍卖成交确认书》的设计／199 第七章：拍卖师如何用英语主持／201 一、国外拍卖师的主持特点／201 二、拍卖场上数字的英语表述／204 三、拍卖师报价语言的英语表达／206 第八章：如何准备拍卖师的主持技巧考试／211 一、拍卖师执业资格考试的概况／2ll 二、报考拍卖师执业资格考试的方法／213 三、拍卖师执业资格考试中对主持技巧考试的要求／214 四、如何准备拍卖师主持技巧考试／216 附录《拍卖管理办法》／227 《最高人民法院关于人民法院民事执行中拍卖、变卖财产的规定》／239 《拍卖师执业资格制度暂行规定》／246 《拍卖师资格考试管理办法》／251 《2005年拍卖师执业资格年检程序》／256 国内拍卖业19年大事记（1986年11月至2005年12月）／260 国内近年出版的拍卖理论书籍／284

安乐尼的人际成功学告诉我们：好人缘是精彩人生的资本；好人缘是成就人生事业的阶梯；好人缘是人生的财富之源。本书以“人缘”为核心，在深入研究社会学、心理学、成功学、礼仪学等学科的基础上，广泛吸纳精彩观点著述而成，它通俗易懂，生动活泼，趣味十足。还在每一章每一节中向读者提供了许多简单有效、操作性强的增加好人缘的建议和方法。能够指导青年朋友们营建良好的人际关系，帮助你们为今后的事业和人生打下良好基础。在您追求成功的人生道路上，本书一定能够助您一臂之力。影响人生成功的因素究竟是什么？美国著名成功学家安东尼·罗宾通过对一个为数两千多人的目标人群所进行的长达十年的跟踪研究，得出了一个惊人的结论：一个人的成就大小，往往和他拥有的支持者、帮助者的数目成正比。根据这一结论，安东尼指出：影响人生成功的最重要的因素不是人的才华、家庭背景等，而是人的社会关系或好人缘。本书是在安东尼“人际成功学”的思想指导下，在深入研究社会学、心理学、成功学、礼仪学的基础上精编而成，它不仅指导您怎样从品德、形象等方面入手修炼好人缘，而且还教给你许多实用有效的结交好人缘的方法和技巧。在您追求成功的人生道路上，本书一定能够助您一臂之力。