《人生仪礼》在对人生重要仪礼的介绍中，渗透对生命和亲情的赞美，以此来引导青少年树立正确的世界观、人生观、价值观；全书坚持以现代科学的眼光，辩证地讲解传统仪礼和习俗，以培养青少年的辩证思维能力。本书之所以用“仪礼”一词，主要出于三方面的考虑：一是呼应我国古代最重要的记载礼仪制度的典籍之一——《仪礼》；二是区别日常生活中的仪式、礼节，比如见面礼仪、告别礼仪、宴席礼仪等；三是对应国际上通行的人生四大“通过仪礼”。其实，“仪礼”就是礼仪、礼节的意思，《汉语大词典》中就有明确的解释。本书用“仪礼”一词，主要是为了凸显其在人生过程中的特殊性和重要性。

《如何练就演讲力》是一本系统而易懂的演讲书。本书从讲者自身感受出发，分析演讲与日常交谈的差异，初学者害怕公众发言的原因，如何缓解紧张情绪，如何改善表达等与思维相关的因素；然后讲述声音、风格、形象、互动等细节的演讲技巧；提供了说服、鼓动、传授、娱乐四种参考演讲脚本以及具体的方法作为读者的练习参考。演讲力是一项个性化的技能，讲者自身条件和生活环境的差异决定了学习练就这项本领的道路必然是“非典型”的。全书分为43节，每节又分为若干知识点，故事性强，亦可碎片化阅读。书中列举的示范案例，既包含大家熟悉的经典，也有当下社会热点，新兴娱乐节目中的材料，不但适合“菜鸟”系统学习，对资深讲者也同样具有借鉴意义。

冲突无处不在而且正在加剧——不论是网络上任何一篇文章、一个观点的评论区，还是工作团队、家庭内部，人们很容易因为分歧产生冲突，又因为试图避免冲突而沉默。 冲突中不仅仅有对抗，还有来自不同视角的灵感和洞见。 对冲突的固有认知，让人们往往忽视冲突包含的亮点。 作者德博诺认为，设计思维正是瓦解冲突的有力工具，通过消除对抗、激发不同意见，将冲突作为契机，往往可以设计出更好的方案。

简单有趣的个人管理！哈佛商学院教授手把手教你无负担自我管理！克林顿等多位美国政要都在用！硅谷多家公司从中获益！《人际网络》一书是哈佛商学院教授吉姆·兰德尔个人成长主题的经典之作。本书通过两个家庭之间所发生的一系列事件来讲述了人们应该如何创建优质和善的人际网络，并从中能获得怎样的成长可能性。吉姆·兰德尔希望通过本书可以分享给读者：如何找人、建设联系人制度、走出舒适区、陌生人沟通等一系列关于人际网络的干货。通过大量幽默的案例来为读者，尤其是有社交障碍的年轻人，来提供有效的社交指导。《人际网络》在国内出版至今十余年，加印不断，备受读者好评。

能把生意做大、做强的人，无不拥有良好的口才、优秀的应变能力，不会使沟通陷入僵局。谈得顺畅，生意才会做得顺畅。本书全面讲解了与新客户建立联系、应对拒绝、谈判与妥协、打破僵局、使用电话和微信等过程中的沟通技巧和注意事项，以帮助读者谈成生意，谈好生意，积累人脉资源，事业蒸蒸日上。

暂缺简介...

本书为爱课程中国大学MOOC和智慧职教MOOC学院上线的“护理礼仪与人际沟通”课程配套教材。全书按照临床护士岗位工作任务和素质目标设置了绪论──“秒懂”护理礼仪与人际沟通、仪容与服饰──从“美好形象”开始、仪态礼仪──从“一举一动”培养、门诊护士──来的都是“患者”、急诊护士──时间就是“生命”、手术室护士──“聚光灯下的温暖”、病区护士──“病床前的关怀”、实习护士──从“一点一滴”做起、语言和非语言──架起沟通的“桥梁”、护理人际关系──“和谐、协作、互助”、护患沟通──善用“八技巧”、治疗性沟通──从“心”开始12个教学模块，全面融入“立德树人”的育人目标，力求构建“课岗融通”的医学人文知识体系。 本书为新形态一体化教材，以文字、图片、案例、随堂测试、视频、课件、思维导图等丰富的教学资源呈现，与在线开放课程 “护理礼仪与人际沟通”教学同步，精心打造“一课一书”，实现“互联网+教育”。选用教材的教师可以发送邮件至编辑邮箱gaojiaoshegaozhi@163.com索取教学课件。本书不仅适用于高等职业教育护理、助产专业教学使用，也可作为临床护理人员继续教育的培训教材使用。

本书第2版在上一版的基础上，做了更新和完善，并增加数字内容，包含每章教学内容PPT、接问诊情景剧视频等资源。本书共8章，包括总论、社区常见末分化疾病的全科临床处置等。正文导入全科医学门诊案例，引用享誉澳大利亚和靠前的全科医生约翰.莫塔的临床诊疗思维—临床5问思维法，①具有这种症状或体征的常见病有哪些？②有什么重要的不能被忽略的疾病吗？③有什么容易被遗漏的病因吗？④患者是否患有潜在的常被掩盖的疾病？⑤患者是不是有什么话还没有说？进行层层解析。采用RICE问诊法作出初步的诊断，演绎出完善诊断需要做的系列检查，进行鉴别诊断和诊断，然后制定治疗方案，总结出某一症状的诊疗程序和从这个病案中得到的启示。

会沟通等于会说话吗？那么，如果做不到八面玲珑、滔滔不绝，是不是无法成为沟通高手呢？脱不花认为：沟通是心理学课题，是领导力课题，甚至是设计行为学课题，但它唯独不是说话本身的课题。每个人都可以掌握沟通的方法，无须多言，就能赢得沟通对象的尊重与合作。 作为一名职业的沟通者，脱不花在书中捧出了自己的沟通心法，倾力传授和示范，如何通过沟通在社会上解决问题、求得帮助、整合资源、洞察人心。 读完这本书，回到现实中后，你会发现自己突然听懂了别人的弦外之音，也能把别人看似复杂的诉求一一化解；你会发现原本那些无法破解、下意识躲避的难题，都有了解决答案；你会由衷地感慨：“幸好我看过这本书！” 本书脱胎自得到App明星产品《沟通训练营》，系统介绍沟通的3大通用原则，覆盖18个典型职场沟通场景，是超过30000名同学“亲测，好用”的沟通指南。

怎么拒绝别人，不伤和气？ 怎么夸人夸到点子上？ 怎么避免提醒变成批评？ 怎么避免真心话被当成客套？ 怎么准确合理地提出建议？ 或许你正为这些问题感到困惑，甚至焦虑；或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则，但在具体的场景中还是不知道该怎么说。 别担心！本书的141个案例将从真实场景出发，对合适的说法与不合适的说法进行对错解析，帮助你一看就懂，现学现用！