无论是在商务场合，还是公司例会，或是日常沟通，无论是线下还是线上，概括力强，把话说到点子上，不被过量的信息困扰，开口就能讲重点，把观点清晰精准地表达出来，是提高工作效率、社交质量的必要技能。作者在书中提出三个观点，帮助读者快速找到交谈重点，精准沟通：收集信息，尽可能地全面、详实整理信息，对信息按照需求做分组简短表达，开口即一句话重点，有逻辑顺序地展开（树干→枝→叶子），目的明确。

本书是反映高等职业教育教学改革理念的新型教材，是项目课程开发的一次有益尝试。它由认识演讲与口才、演讲与口才基础、命题演讲、即兴演讲、社交口才、面试口才、谈判口才、主持口才、导游口才九大任务构成，每项任务中基本知识的阐述注重生动性、新颖性、实用性和可读性，在其中增设了大量“小贴士”“小案例”“小故事”“小训练”等栏目。此外，还设计了“学习目标”“实践训练”“课后练习”等栏目，便于学生“做中学，学中做，学做结合”，不断提高演讲能力和口才水平。使用本书时建议教师以班级为单位分组进行，结合演讲与口才的各项实践训练，通过听、看、做、练等亲身体验的训练环节，使学生出色地完成各项实训任务，切实实现课程目标，提高演讲能力与口才水平。在教学的全过程中，教师一定要强化课程思政，对学生进行社会主义核心价值观教育，提高学生的道德意识和职业素养，使学生塑造良好的职业形象，实现自身的全面发展。本书既可作为高等职业院校各专业学生演讲与口才训练课程的教材，也可作为提高大学生基本素质的参考读物，同时也可作为各界人士进行演讲与口才训练的实用手册。

《口才与演讲》第一版于2003年出版，是普通高等教育“十五”国家级规划教材。全书根据学科特征，依照课堂教学方式分为六篇二十讲，每讲2—4课时，共计40—68课时，分别从绪论篇、语言篇、表达篇、技巧篇、应用篇和文字篇介绍学科背景、传授理论知识、引导学生实训，兼具科学性与实践性。本书在前三版的基础上又做了精心修订，增加了思政元素，更新了更贴近时代话语现状的案例，配备了教学PPT和教学视频等丰富资源，力求构建相互融合的学科体系、教学体系和训练体系，融示范性、只关心和模仿性于一体，以更好地满足线上线下混合式教学的需求。 本书既可作各级各类职业院校及本科院校教学用书，亦可供演讲爱好者参考使用。

本书是一本全面解读说服力的书籍，内容涵盖了说服力的方方面面，并从实用性的角度出发，通过对具体案例的解读，再融入相关专业知识，深刻阐述了说服力的诸多理论知识和实战方法，达到有效地说服他人的沟通目标。 本书部分以“拥有说服力，你的未来更精彩”为主线，详细介绍了掌握说服力的重要性、说服的三段式、如何用故事来进行说服的方法、台风四定法则、如何有效运用肢体语言、说服 发问技巧以及精彩说服结尾四部曲等说服他人的实用性技巧。第二部分则以“公众演说”为说服主线，辅以公众说服的三板斧为牵引，详细诠释了有效练就公众说服的技巧和公众说服的六大黄金步骤、如何梳理演说的逻辑结构来有效说服成交技巧等公众说服的实效性技巧。第三部分以“沟通对象不同，说服力的表现也不同”为切入点，从职场层面：老板、上司、下属、同事、客户等沟通对象阐述如何运用说服力的技巧完成商业沟通；从家庭层面：长辈、孩子、亲朋好友等沟通对象来讲述如何运用说服力的技巧达成温情沟通。这不仅是一本提升个人说服能力的书籍，更是一本可读性很强的沟通工具书。

在工作中，我们每一天都会用到说服技巧，业务人员销售产品需要说服，项目经理推动项目进程需要说服，下属跟上级申请资源也需要说服……本书深入浅出地从如何构建逻辑说服力的核心入手，把逻辑说服力看似很难掌握的技能提炼为 “5P” 模型，即问题、目标、观点、理由、呈现五方面，帮助读者可以轻松地实现将我们的想法转变为他人的行动。内容适合求职面试、产品介绍、工作汇报、项目推进、任务指派、会议发言、项目路演等各类场景。本书可以增强你的逻辑说服力，让你的表达更有影响力。

猫不像你我，它们油盐不进。它们更谨慎、更多疑，也往往比人更有智慧，尤其是在处理跨种族的关系上。当然，猫不会比人更有逻辑。相同的修辞技巧对猫和人都有效。学习说服猫不仅仅会促进你与猫的关系，还有助于你和人的相处。 猫咪说服术还能保护你，以免掉进销售、政客、奸商的陷阱。和这些人一样，猫是熟练的操纵者，可以只用一个词就让你做任何事。它们可以让你放下手头的任何事去和它们玩。它们能让你提前准备好晚餐。它们能让你马上坐好，腾出大腿。 换句话说，试着让猫做你想让它做的事。虽然很难，但说服一只猫是有可能的。之后，再去说服人就是小菜一碟。你只需学会这本书讲的说服技巧。这本书将揭开它们传达魅力和说服人类的狡猾技巧。这很有意义。如果你能学会说服一只猫，那就能说服任何人——朋友、爱人、老板，甚至号啕大哭的小孩子——所有人都将被你折服。

帮助他人是人的本能！心理学实验发现，哪怕是在地铁上请别人让座、向陌生人借用一下手机，类似这样的小事都会让人感到难堪，甚至感到难以忍受的不舒服；吊诡的是，尽管我们讨厌求助，但大多数人却天生乐于助人。高度复杂的现代职场，分工越来越细，有效的协作互助已然成为现代人必备的底层能力。我们每一天都需要知道何时以及如何求助。然而，因为上述心理障碍，大多数人不懂求助，其笨拙的求助方法甚至冒犯到求助对象。本书以幽默和富有洞察力的故事，告诉你如何通过实用的四个步骤让你的朋友、家人和同事心甘情愿地伸出援手。如果你是一位领导者，你要明白帮助他人是人的本能，你只需要将这种本能转化为职场上的行动，就能在团队内创造互助的文化。这就是管理的要义。

演讲是表达能力的综合体现。在商业世界里，高利害性环境下的演讲能力往往扮演着重要角色。不论你的具体职责是什么，只要是作为管理者，就会面临必须以演讲的方式下达决策、提振士气和赢取信任的时刻。 当焦点集中在你身上时，你必须要能激发受众的行动和参与感，说服他们，并调动其积极性。高利害性演讲旨在锁定成果是正面的，对于合作的每一方都是有益的。全书集中探讨了演讲技能的提升，并附有很多在演讲中你可能会忽视掉的小技巧，帮助你综合提高演讲水平。 本书由培生集团策划出版，全书将案例、问题、方法、思考相结合，编排方式极具实操性，是提升职场软实力的佳作。

本书是一本温暖励志的畅销书，通过真实的故事和有深度的文字给与读者力量，在读者失意或孤独的时候扮演最温柔的“聆听者”。在这样一个快节奏的时代，作者希望用自己的文字帮助读者重新认识自己，并让他们对未来的生活充满希望和勇气。全书涉及梦想、爱情、友情、亲情等多个主题，文风清新温暖，具有强烈的代入感，每个故事的背后都有着专属的意义，所有文字都能给读者带来正能量。愿看到这些文字的每个读者都能相信生活，相信梦想，相信爱情。

本书带给大家关于沟通的系统认知。沟通的效率，有两个因素决定，第一，沟通后，带给我们什么样的效益？第二，沟通所耗费的成本。在同等成本下，效益越高，意味着沟通效率越高；或者取得同样的沟通效益，成本越低，沟通的效率也越高。那么如何提升效益，降低成本，甚至在降低成本的同时提升效益呢？本书从两个部分着手：第一，就是通过建立精益的价值判断，帮助大家做选择，选择和对的人沟通，选择对的话题，合适的场景，对的时间，发生沟通。第二，掌握系统方法，并且通过有意识的练习形成习惯，让精益沟通成为你的一种特征。