本教材是国家卫生计生委“十二五”中医药高职高专规划教材第二版修订教材，按照高职高职医疗美容技术专业教学目标和人才培养目标，紧贴行业要求，构建相应的教学内容。丰富了导学、知识链接、知识拓展、案例分析、课堂互动等模块内容，更加符合教学实际。特别是增加了网络增值服务，突出案例教学、多媒体教学，教学实践更加多样化，增强学生的实践能力。

微表情可以反映出一个人内心的真情实感。人们通过做一些表情把内心感受表达给对方看，在人们做的不同表情之间或是某个表情里，脸部会“泄露”出其他的信息。虽然一个下意识的表情可能只持续一瞬间，但这种特性很容易暴露情绪。当面部在做某个表情时，这些持续时间极短的表情会突然一闪而过，而且有时会表达相反的情绪。为了帮助读者正确理解微表情，通过识别他人的微表情在人际交往中始终立于不败之地，写了这本《图解微表情》。《图解微表情》列举了各种微表情，并结合实际情况加以说明，教你从人的面部表情、行为举止、言谈之间、日常习惯、兴趣爱好等方面捕捉、分析、判断人的微表情，交给你一个“阅读放大器”。通过《图解微表情》，你将得到一双识人的慧眼、一把度人的尺。当你学会灵活地运用微表情心理学，你便能够从体态上辨识人的性格，从谈吐中推断人的修养，从习惯中观察人的心机，从细微处洞悉人的气质，进而在职场、商场、情场等各种场合中运筹帷幄，掌握人生的主动权！

宾馆是一座城市最直接、最具标志性的服务窗口，其服务礼仪水准，代表着所在地区的文明程度和服务质量。《礼赢天下·中华与世界礼仪全览：宾馆服务礼仪》对现代宾馆酒店的服务规范与礼仪进行了全面系统的介绍，其内容包括宾馆服务人员的仪容规范、仪表规范、仪态规范、语言规范、前厅服务礼仪、客房服务礼仪、餐馆服务礼仪、其他部门服务礼仪等方面。《礼赢天下·中华与世界礼仪全览：宾馆服务礼仪》具有鲜明的时代特点与服务特色，对宾馆服务人员及管理人员具有很强的实用价值。

服务礼仪是服务行业从业人员在自己工作岗位上从事服务活动时所应遵守的职业道德和行为规范。现代服务行业礼仪，是一般社会礼仪在服务行业的具体运用。《礼赢天下·中华与世界礼仪全览：服务礼仪》内容包括两大部分，一部分介绍服务行业从业人员的基本礼仪要求，包括仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、语言礼仪、待客礼仪等等；另一部分对几个重要的服务行业的礼仪作了专门的介绍，包括商场服务礼仪、银行服务礼仪、交通服务礼仪、旅游服务礼仪等。《礼赢天下·中华与世界礼仪全览：服务礼仪》内容具有鲜明的时代特点和服务特色，是各行业服务人员塑造个人形象和企业形象，做好服务工作的行为指南。

教师礼仪是教育工作者在教学过程和其他教育活动中所应具备的职业修养和应遵守的行为规范。教师是学生的楷模，教师的礼仪修养对学生和社会公众有着特别的影响力和示范作用。学习和实践教师礼仪，有利于教育工作者树立良好的个人形象，获得良好的育人效果。《礼赢天下：教师礼仪》内容丰富，包括教师礼仪的基本要求和礼仪素质的提升方法，教师的形象礼仪和行为规范，教师的教研礼仪和备课要求，教师的课堂教学礼仪和教务活动礼仪、教师与学生交往、同事交往礼仪等等。本书有助于广大教育工作者提高礼仪素养，是他们必备的礼仪实务指南。

家教礼仪是家庭中的父母在教育孩子的过程中所应遵守的行为规范和礼仪要求。父母是孩子的第一任老师，为了获得良好的教育效果，父母必须要讲究家教的礼仪。《礼赢天下：家教礼仪》内容别具一格，着重介绍了父母在各种教子活动中的礼仪知识和行为规范。内容包括：父母如何做孩子的朋友而不是摆家长的架子，如何与孩子进行心灵沟通，如何讲究对孩子说话的方式方法，如何有效地激励与批评孩子，如何教育成绩差、贪玩和上网成瘾的孩子，如何面对青春期孩子的逆反。可以说，《礼赢天下：家教礼仪》是当代家庭教育中具有实用性价值的礼仪实务手册。

商务礼仪主要是指各类企业开展商务活动的从业人员在商务活动中应当遵循的一系列行为规范。随着经济的发展和商务活动的日趋频繁，商务礼仪逐渐倾向于国际化、实用化。掌握商务礼仪对于促进商务沟通与协调、塑造企业与个人形像，起着不可替代的重要作用。《礼赢天下·中华与世界礼仪全览：商务礼仪》结合现代商务活动的实际，对从事商务活动人士的着装、仪表、仪态和行为举止作了规范化要求，对于商务接待、商务洽谈、商务宴请、商务庆典、商务销售等各方面的礼仪常识和规范程序做了详细介绍，是现代商务活动中必备的礼仪知识手册。

学生礼仪是青少年学生在校园内外接受教育过程中所应遵守的行为规范和所应具备的礼仪修养。每个在校学生在学习过程中和参加校内外活动过程中都必须要遵守礼仪规范。学习礼仪是提升学生基础素质、促进学生全面发展、健康成长的必修课。舒静庐主编的《学生礼仪（礼赢天下中华与世界礼仪全览）》分专题介绍了各种学生礼仪知识，包括仪容、仪表与举止礼仪、课堂学习与课间活动礼仪、课外学习、复习礼仪、参加班级活动、文体活动和重要仪式的礼仪、与老师交往、同学交往的礼仪。本书对广大青少年学生成长成才具有实用性的帮助，是一本不可多得的礼仪学习手册。

公务员礼仪也称政务礼仪，是指公务员在执行国家公务以及日常行政工作中所应遵守的行为规范。《礼赢天下·中华与世界礼仪全览：公务员礼仪》首先介绍了公务员的日常通用礼仪，然后具体介绍了公务员在各种工作岗位与场合的礼仪规范，包括办公礼仪、会务礼仪、公文写作和处理礼仪、基层调研礼仪、处理群众信访礼仪、与少数民族交往礼仪、应对新闻媒体和网络问政礼仪以及国旗、国歌、国徽礼仪等。《礼赢天下·中华与世界礼仪全览：公务员礼仪》为公务员在行政工作中树立良好形象、提高工作效率、创造良好业绩提供了全面系统、实用性很强的礼仪知识。

公关礼仪是有关企事业单位的公关人员在公共活动中应当遵守的行为规范。公关礼仪反映着公关人员的精神面貌和文化修养，对于塑造企事业单位的良好形象和信誉、拓展企事业单位的业务都起着重要作用。《礼赢天下·中华与世界礼仪全览：公关礼仪》全面介绍了公关人员的言行举止、语言沟通的礼仪规范，介绍了公关人员拜访接待、宴请宾客、举办会议、媒体沟通、文书广告、娱乐活动等各个方面的礼仪要求。为公关人员在公关活动中提供了实用性强的礼仪知识手册。