《现代社交礼仪修养 第2版》根据国家对高职学生素质教育的要求，针对高职高专学生的特点，围绕如何做个具有高尚职业道德情操，遵纪守法、诚信敬业、有高度社会责任感的现代文明人的主题，对个人形象、社会交往、公共礼仪等方面进行精简实用的论述；将中外不同的礼仪文化，以及国际通用的行为规范作简明、通俗的介绍；还特意安排了“校园礼仪”、“职业礼仪”，“商务礼仪”、“驾车礼仪”、“家庭礼仪”和“情商与礼仪”等内容，穿插了参加实训、顶岗实习等礼仪内容。《现代社交礼仪修养 第2版》配有大量的实例和分析，集知识性、实践性、实用性于一体。各章节后附有思考题，以及课内、课外实训礼仪的要求。　《现代社交礼仪修养 第2版》既可作为高职高专院校的社交礼仪教材，也可以作为有关行业、企业的职业教育与培训用书，还可供有社交活动要求的人士作为参考用书。　为配合本书教学，《现代社交礼仪修养 第2版》配有电子课件和礼仪微视频，读者可以登录机械工业出版社教材服务网www.cmpedu.com 免费注册后下载，或联系编辑索取。

何为有效社交？具体来说就是如何与人进行有效沟通，并且能灵活地应对各种突发状况。　在当今这个瞬息万变的时代，唯一不变的就是“变化”。我们每天都有可能面对各种各样的突发情况，这个时候唯一能做的就是解决问题，而要解决问题，基本都会涉及沟通。　现代科技让人际沟通变得更加方便，同时也让人与人之间的距离变得越来越远。有不少人可以在社交网络上谈笑风生，而在真实世界里却不知道该如何与人有效沟通，甚至不少人还患有社交恐惧症。　所以，如果你想成为一个高段位的沟通者，更好地处理生活和工作中的各种问题，凯伦·伯格的《如何实现有效社交》就是一本很好的指南。　凯伦·伯格在人际沟通和公共演讲方面从业三十几年，积累了大量的有效社交的技巧，比如：　◎WIIFM表格：摸清谈话对象的心理状态　◎玩家档案：了解所有利益相关人的情况和立场　◎信息地图：根据现代人的记忆特点科学地组织语言　◎视觉化策略：让别人牢牢记住你所传达的信息　◎搭桥技术：将失控的谈话重新引回预定的轨道　……

在这个越来越注重沟通的社会，倾听也被很多人视为成功的必要条件。没有积极的倾听，就没有有效的沟通。我们在与人沟通时，经常会不自觉地犯一个错误——总喜欢自己说自己的，长篇大论、喋喋不休，结果完全忽略了对方是否对我们所说的话题感兴趣，造成双方沟通不愉快。其实，我们只要在与人沟通的时候少说几句，多倾听对方的话语，就能避免很多不必要的麻烦。本书从多个角度分析了倾听对于人生的重要性，告诉读者要想更好地与人沟通，就要了解倾听的重要性，掌握倾听的艺术，通过倾听来提高自己的沟通能力，最终达到高效的沟通。

本书从微表情、微行为背后的心理语言的解读来帮助读者掌握心理学的秘诀所在。第 1 章“透过微表情、微行为看透真相”，讲了微表情、微行为的神奇魔法所在；第 2 章到第 7 章分别从头部、表情、手势、腿脚、语言、习惯等 6个方面详细介绍了不同微表情、微行为隐藏的心理秘密；第 8 章从实战的角度，展开介绍了如何在面试、晋升、销售、恋爱、交友等实际工作和生活中运用微表情、微行为的技巧洞悉人心。

《职业沟通技巧》以项目引领、以任务驱动为编写的切入点，分别在学生的生活、学习、求职和工作环境中设置了5个项目，将职业沟通技巧融入“奠定沟通基础”“适应新鲜环境”“组织参加团队活动”“参加求职应聘”“体验职场沟通”五大教学项目，设计建立朋友圈、撰写调查报告等18项工作任务，每一任务都由“情景导入”“知识链接”“案例启发”“拓展视野”“点滴感悟”“理论检索”等内容组成，对知识的复习与应用设置“讨论与思考”，对能力的训练设置“技能训练与课堂活动”，使《职业沟通技巧》真正体现了理论与实践一体化，有效调动和发挥学生的主体性，适应高职学生的学习特点。《职业沟通技巧》既可作为高等职业院校职业素质教育通识课程教材，也可供社会人员学习参考使用。

本书以社交与口才为基点，把语言与人性有效地结合在一起，旨在传授人们如何运用口才在社会交往中立于不败之地。同时，这还是一本教会人们克服畏惧、建立自信，扩展自己人脉关系的书。它对于开阔我们的视野，顺乎自然地发挥自己的潜在能力，在各种场合下发表恰当的谈话，博得赞誉，获得成功，将有宝贵的启示和借鉴作用。

本书从如何做好谈判前的准备工作、如何洞悉谈判对手阵营、如何看透对手心理、如何攻破对手心理、如何运用说话技巧说服对方、如何避开谈判陷阱等方面，帮助解决具体工作中可能遇到的各种谈判问题。

《让话题火热有趣的说话术》是日本资深沟通专家野口敏用近三十年教授说话技巧的经验著成的，40篇文章再现各式各样的社交情境，对比不同说话方式带来的不同效果，并用简洁、易懂的语言分析其中的心理规律，帮助读者掌握说话的诀窍，绕过沟通的雷区。初次见面，如何快速抓住对方的心？怎样的说话方式能活跃气氛？怎样才算真的会倾听？如何跟不爱说话、不好说话的人打交道？上述种种，都会在本书中找到答案。

《演讲的力量》，TED特别授权官方演讲指南，写给每一个想提升表达和演讲技能，想让自己的想法产生更大影响力的人。　TED作为全球超级的演讲平台，在观众中发挥着越来越大的影响力。那么，TED演讲为什么总能一开口就吸引住观众？不知名的演讲者为何能在18分钟，鼓舞全场？而我们，如何能做到？　克里斯·安德森，TED的创始人和演讲教练，15年来他参与并指导了上千场TED演讲，与比尔·盖茨、诺奖得主丹尼尔·卡尼曼、超级畅销作家肯·罗宾逊等无数优秀演讲者深入合作，总结了第一手公开演讲实战经验。他把自己与TED团队的公开演讲经验，都写进在了这本书——《演讲的力量》。　在《演讲的力量》中，克里斯·安德森分享了成功演讲的5大关键技巧——联系、叙述、说明、说服与揭露——教你如何发表一场具有影响力的简短演讲，展现更好的那一面。他在书中回答了常被问到的关于演讲的问题：·我该穿什么？怎么克服紧张？怎么设计我的演讲ppt？该如何设计演讲的起承转合？怎样开头和结尾，能让人印象深刻？……　《演讲的力量》是21世纪有效沟通和公开表达的全新实战守则。毋庸置疑，《演讲的力量》将成为每一个人的必备技能指南。

本书为高等学校播音与主持专业的专业基础教材，亦可作为社会上演讲与朗诵爱好者学习参考的入门书。主要内容包括上下两篇：上篇为演讲篇，内容有演讲语言与心理、口才能力的养成、演讲类型及其实际训练、演讲稿的写作、演讲与交际；下篇为朗诵篇，内容有朗诵技巧入门、朗诵的发声实训、朗诵的情感表达、朗诵与演讲的区别、不同文体朗诵实训。通过对这些内容的讲授和实训，让学员了解朗诵、演讲、辩论、日常求职的口语表达特点和训练方法。本书特色在于注重突出实践训练和能力培训的有关内容。