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《成功100，说话90》汇总Senior Consultant沟通专家顾风老师10年培训经验的核心精华，抛开常见的教授套路，精准实用，新鲜有趣。每个小节讲述一种说话之道，传输实用的说话技巧，让你对生活中的沟通规则有一个全新而有益的认识。避免社交尴尬，成功塑造个人形象，以闪速的时间掌握说话的精进技巧。在出身、机遇、智力、意志之外，做一个真正的在说话中成功的人。

本书结合当今社会交往中的实际需要，对人们必须懂得的礼仪常识进行了全面、系统的归纳和总结，详细阐述了与日常工作和生活密切相关的礼仪常识，如仪容、服饰、社交、办公、商务、接待、就餐等方面的内容，图文并茂地进行解答

卡耐基的处世艺术与众不同。交际之前，他首先要求人们先深入到自己的内心，去发现自己身上存在的缺点和不足，并设法改变和提高，然后再去与人交往，再去指出他人的错误和不足，这样才会使别人心悦诚服地接受，才可能创造出和谐良性的人际关系。

《服务礼仪（汽车运用与维修技术专业用 第2版 双色版）/高职高专工学结合课程改革规划教材》是在各高等职业院校积极践行和创新先进职业教育思想和理念，深入推进“校企合作、工学结合”人才培养模式的大背景下，由交通职业教育教学指导委员会汽车运用与维修专业指导委员会根据新的教学标准和课程标准组织编写而成。《服务礼仪（汽车运用与维修技术专业用 第2版 双色版）/高职高专工学结合课程改革规划教材》内容主要包括仪容与服饰、仪态、接待礼仪、电话礼仪、沟通技巧和求职面试礼仪，共6个学习单元。《服务礼仪（汽车运用与维修技术专业用 第2版 双色版）/高职高专工学结合课程改革规划教材》主要供高职高专院校汽车运用与维修技术、汽车营销与服务、汽车保险等专业教学使用。

所谓会说话，就是会换位思考。　好好说话的关键不在于话术，而在于理解，就是要学会怎样体察别人的角色、照顾别人的诉求。这是一个人维护人际关系、避免无谓摩擦，并创造良好氛围的基本能力。　正如本书作者所言，良好礼仪的精髓是让人感到舒服，而一次好的谈话的关键是让人觉得有趣。本书的目的就是教会大家如何做到以上两点，学习做一个温暖有趣的人。　无论是正式聚会或商务宴请，还是偶然相遇或正式约会，本书都指出了交谈礼仪方面的常见错误，并提供了无数建议，让你在各种场合游刃有余，轻松解决交际难题。　如果你期望将令自己倍感挫折和疲惫的谈话，转化为有趣快乐的谈话 ；如果你期望将令自己不安或恐惧的商业场合，转化为表现自己教养或礼仪的机会；如果你想发现或纠正自己对沟通的认知偏差，本书都可以帮到你。

这是一本能让彻底改变你人生的社交礼仪书。内容包括塑造个人魅力，社交基本礼仪及其他礼仪。涵盖了与人交往、举止言谈、形象仪表、赠送礼品的礼仪；使用电话、信件、微信、QQ，以及电子邮件沟通的通联礼仪；日常生活、职场社交、招待客户、商务赴宴、参加舞会的礼仪；与外国人交往的礼仪；应对突发事件礼仪，等等。为你揭示了让男人运筹帷幄、举止从容，让女人优雅迷人、落落大方的礼仪细节，并配以与日常工作、生活密切相关的礼仪实例。言简意赅，通俗易懂。本书将引导你，如何拥有自信而恰当的行为，并能正确地处理工作、生活中出现的各种人际关系，从而更好地适应这个时代。

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