说话不只是一种“感觉”，还是一门“技术”！就像烹饪有食谱一样，说话也有它的“配方”——说话方式。同样的内容，先说什么后说什么，用什么样的语气说，其效果截然不同。想想那些特别讨厌的人，你会发现，首先是他们说话的方式特别让人讨厌，而不一定真做了什么坏事儿。　在本书中，你可以通过熟悉“11条规律”和“96个技巧”，并阅读大量故事，更好地掌握并运用说话的技巧，使自己成为说话高手。

《情商高就是懂得好好说话》可能是你一直在寻找的书！有的人往往不懂得如何说话，撩妹总是失败，演讲总是冷场，职场上经常被排挤，客户几乎搞不定，每次都是朋友圈的“话题终结者”。　《情商高就是懂得好好说话》教你洞悉人性，懂得好好说话！情商高的人说话不拆台，不揭短，不生硬，不伤人，透过说话，懂得把别人放在心上。他们和谁都聊得来，到哪儿对受欢迎；他们人品爆棚，职场左右逢源，事业蒸蒸日上！

在成功路上，营销、管理和礼仪方面出现错误后果是严重的，它们会影响你的业绩，断送你的前途，影响你的人脉；在销售领域，改正错误比发挥优点更重要；礼仪有一套共同遵守的行为规范和准则，奉行礼仪，必须依照约定俗成的程序、方式。

一说话就紧张的状态已经逐步成为一些人的顽疾，不但给个人带来各类负面影响，同时也成为了个人的一种心理困境。　《容易紧张的人，如何说话》一书通过大量经典的口才实例，从聊天、会议发言、演讲、谈判、等方面生动形象地阐述了克服说话紧张的多种有效方法，以及好口才是怎样炼成的和提高说话水平的实用技巧与方法。

《沟通技巧/民政管理专业“十三五”规划教材》共分为7个项目，包括沟通基本概念认知、有效沟通、口头语言的沟通、书面语言的沟通、非语言符号的沟通、人际沟通中的语言艺术、互联网沟通。主要知识框架为，项目情景聚焦、学习目标（知识目标、能力目标）、工作任务分解与实施、必备知识、拓展训练、推荐阅读。以案例提出问题导入，引导学生主动思考提出的问题，培养学生提高实际工作能力和评判性思维能力。有助于学生理论联系实践，提高学习兴趣，使学生有针对性地进行系统学习，真正掌握本职业的核心技术与操作技能。

《形体与礼仪/“十二五”职业教育国家规划立项教材》特点：1.博雅平正，内涵丰富教材以识得自然、习得审美、培植崇文尚德的品性为基调，构建以能力为本位、以职业实践为主线、以项目为主体的内容体系。充分考虑了选题的价值性和相对完整性、内容的专题性和体系化，让学生想去学、容易学、学得懂、学得有价值。形体部分的芭蕾、古典舞、瑜伽等自成体系，学科内涵丰富，学有本源，平正博雅；中国礼仪文化博大精深，承载了中国的辉煌历史，是联结国际大家庭的纽带。教材中将思想道德、人文素养、技术技能、职业精神高度融合，深层挖掘文化内涵、彰显课程特质。每一项目内容都与人的发展、专业知识、职业素养息息相关，行云流水，如瑜伽的呼吸一般自然流畅。2.聚焦专业，融合职业以深度挖掘形体与礼仪教材资源的内容、形式和内涵为主旨，编写团队认真研究旅游服务专业人才培养方案，科学架构，精心整合，注重专业特色，融合职业岗位要求。形体舞蹈、健美操、瑜伽形体练习部分都是来自一线教学实践，经过多年精心归纳、整理、规范、总结。借助图片对每一个动作进行详细的讲解和演示，令教师与学生能够更直观地理解、学习和掌握动作规范及衔接组合，图文并茂、组合案例，“教”“学”智慧浑然一体。服务礼仪内容部分立足一个专业，面向整个行业，其中涵盖旅游专业一线教学实践推广多年的考核评价指标和部分已经被列入旅游专业高考专业技能模块的内容。专业礼仪匹配职业岗位需要，真正做到教材内容与专业素质、岗位内容、职业发展相衔接。增加教材内容的深度、厚度、宽度，拉近教、学、做、用的距离，简单中寻求合理，务实中彰显突破。

《商务礼仪》适用高等院校市场营销、工商管理等经济管理相关专业的学生在学习商务礼仪方面的不同要求《商务礼仪》的编写书立足于提高学生的整体素质，引导学生重塑自我形象，提升自身修养。《商务礼仪》共由10个部分组成，项目一商务礼仪概述，项目二仪容与仪态礼仪，项目三服饰礼仪，项目四会面礼仪，项目五交谈礼仪，项目六位次礼仪，项目七接待拜访礼仪，项目八通信礼仪，项目九宴请礼仪，项目十国际宗教礼俗，内容丰富全面，贴近生活和实际工作，应用范围广。《商务礼仪》实用性强，指导性强，可以帮助在校学生或是商务工作人士提升自身素养，也可以作为每一位想提升自身职场魅力的自学参考书。

将“时尚礼仪”作为书名，意在强调“时尚”所表达的不仅是一种流行的状态，也是一种生活态度；时尚植根于本土文化的精华，启发现代人应更重视自律和文化品位。《时尚礼仪教程/时尚形象设计专业“十三五”规划教材·21世纪新编核心课程系列》论述了中华礼仪的前世今生、国际礼仪的文化与习俗、现代礼仪的实用要则，内容饱满、图文翔实。如果说研究时尚礼仪已经成为一种学术倾向的话，那么研究它的来龙去脉应与之同步。《时尚礼仪教程/时尚形象设计专业“十三五”规划教材·21世纪新编核心课程系列》的不同之处在于，其内容更“接地气”，作者将实用性和适用性作为追求的目标。

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全书从交友、职场、商场、爱情等与人们生活息息相关的各方面讲述人际关系中的心理学知识和技巧，深入挖掘人性背后的心理秘密，巧妙揭示人们内心深处的行为动机，以期帮助读者迅速提高说话办事的能力，掌控人际交往主动权，从而避免挫折和损失，一步一步地落实自己的人生计划，获得事业的成功和生活的幸福。