社会与交往
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情商高就是会说话陈玉新 著有的人往往不懂得如何沟通,撩妹总是失败,演讲总是冷场,在职场经常被排挤,客户几乎搞不定,一开口就成为“话题终结者”。《情商高就是会说话:一开口说服所有人》是专为情商管理人士、都市职场男女打造的实用口才励志读本,运用90多个真实、有效的实际案例,以及任何场合都通吃的10大核心沟通原则,教你洞悉人性,懂得好好说话!教你通过好好沟通,学会倾听,不拆台;学会提问,不冷场;学会接话,不尴尬;一开口就把话说到别人心上。 -
别对我说谎[美] 约翰·谢弗(John,RSchafer)乔·纳瓦罗()乔·纳瓦罗(Joe,Navarro) 著,张荣 译《别对我说谎 ——FBI教你破解语言密码》(全新修订第三版)一书旨在用新的研究成果,更新较早版本中所谈到的语言技巧的相关内容。内容包括语调、面部表情、身体姿态、外部环境设置等。本书是两位FBI资深探员将数十年犯罪调查审讯经验,加上非语言沟通及心理学的研究成果首度大公开。 -
如何问,别人才肯说;如何说,别人才肯听刘琳 著邀请暗恋的对象一起共进晚餐,说什么才能让他动心?向上司提交一份方案,一直没有回应,怎么问才能快速得到回复?员工在工作中推卸责任,模糊概念,如何沟通才能让他积极配合?在高端谈判中对手闪烁其词,怎么问才能知道对方的底线?你的谈判对手坚持不让步,怎么说才能让双方事先共赢?你的孩子总是拖拖拉拉,放学就想着玩,怎么说才能让他乖乖听话? 本书运用了通俗易懂的案例和故事,有针对性地讲解了沟通中地提问和说服技巧。阅读本书,可以从日益增长的自信和热忱中得到力量,提升你的提问和说服能力,为你的有效沟通铺好道路。 掌握本书中的提问和说服技巧,你就能在社交活动中如鱼得水,受人瞩目;在职场中游刃有余,展现魅力;在销售中无往不利,挥洒自如;在谈判桌上雄辩机智,应答如流。无论面对怎样的人,你都能应付自如。 -
所谓人际高手 就是让人舒服[美] 乔治.戴德 著,李菲 译人际交往中,有些人如玉一般,触手可温,相处起来让人感觉既温暖又舒服,如沐春风。这些人的心里总是装着别人,也是我们想结交的人。 而那些怼天、怼地、怼空气的杠精,永远像个长不大的孩子一样的妈宝,大包大揽、错把“牺牲”当作爱的“圣母”,总想操控他人生活而不自知的“控制狂”,一味地丧失自我去迎合他人的“讨好型人格”,等等,这些社交低能者,往往是公众场合大家避之不及的对象。 心理学研究表明,90%的人际关系问题,都是心理边界不清导致的。而所谓心理边界,就是人际关系中的黄金分割点。在本书中,作者结合心理学知识和治疗实践,提出了人际交往的黄金法则——知深浅,懂进退,懂得建立自我边界和尊重他人边界,如此,便没有什么人际关系是搞不定的。 外表好不好看,绝对不是人生的决胜点,讨不讨人喜欢,才是能否玩转社交的关键。一个人让人舒服的程度,决定着他所能抵达的高度。 -
跟任何人都能说得来王恩文 著现代年轻人的社交活动越来越频繁,一个年轻人拥有了刚毅的品格、不屈的精神、圆润的交际再加上内在的品格力量,便拥有了打开社交之门的金钥匙,《跟任何人都能说得来》将从与人言谈、言谈举止、人际礼仪、方圆处事等多个方面让你描述如何才能和任何人谈得来。为你的社会之路铺上通向远方的红地毯。 -
表达与沟通能力训练童革 编《表达与沟通能力训练(第3版)/高等职业教育教学用书·“十二五”职业教育国家规划教材》主要内容包括导学和十个专题、十个实训项目,从心态、性格、语言、交往和职场五个方面逐步培养学生的表达与沟通能力。导学部分提纲挈领,带领学生认识沟通的内涵、沟通过程及提高沟通能力三个方面;专题部分按“五步教学法”教学体例编写,是教师课堂教学的工具书与指导书,也是符合学生认知规律的自主学习读本;实训部分设计了具有典型环境、典型情景的典型项目,并进行过程化的实训指导设计,以促进学生有效地掌握知识、运用知识、锻炼能力并达到熟练化程度,体现了《表达与沟通能力训练(第3版)/高等职业教育教学用书·“十二五”职业教育国家规划教材》重“训练”的特点。为利于教学,《表达与沟通能力训练(第3版)/高等职业教育教学用书·“十二五”职业教育国家规划教材》另配教学课件、电子教案、视频资料等电子资源。《表达与沟通能力训练(第3版)/高等职业教育教学用书·“十二五”职业教育国家规划教材》适合作为高职院校公共基础课教材,也可作为本科、中职学生及企业员工素质培训的教材。 -
会说话不尴尬孟菲 著本书上篇从避免尴尬的角度入手,将容易造成尴尬的各种情况,比如开场尴尬、冷场尴尬、敏感话题尴尬,以及任何容易引起尴尬的交谈“雷区”,一一进行了全面的分析;下篇则是从化解尴尬的角度入手,将生活中遭遇的各种尴尬瞬间,比如出丑尴尬、失言尴尬、被刁难羞辱尴尬,以及由他人或自己带来的僵局尴尬,也进行了全面的解析,并在此基础上,提出了针对性的解决方案。本文的特点就是运用了大量的相关案例,帮助人们更加直观的掌握真正有效的避免尴尬之法和解除尴尬之道。 -
一本书读懂沟通心理学章程 著本书从心理学层面,剖析、拆解沟通背后的心理机制,并在此基础上,依据不同的沟通目的,选择不同的沟通渠道,采用不同的沟通形式,推绎不同的沟通过程,同时结合多个典型案例,概括总结出沟通的互动技巧及提升之道,帮助人们克服沟通障碍,远离暴力沟通,收获和谐人际关系和实现良好沟通效果。 -
向上沟通巧技能刘平青 等本书是目前国内少有的关于“向上沟通”的专门书籍。本书结构独特、新颖,首先,前言介绍向上沟通的逻辑,即向上沟通的基石——掌控人生的四个关键,向上沟通的桥梁——四个关系的主动构建。在介绍了沟通逻辑后,全书精选与职场密切相关的23个情景,从正反两方面以“故事”的形式娓娓道来,并加以评论,“手把手”与读者分享向上沟通的智慧和巧技能。阅读本书,掌握向上沟通的巧技能,能助你更好、更快、更安全地融入组织,实现晋升和发展。在阅读本书正文之前,请您先阅读前言。 本书适合广大职场人员、管理者阅读,希望了解沟通知识、提高沟通水平的人员也可参考。 -
演讲与口才知识白虹 著本书分演讲和口才两部分,从技术角度和实践应用两方面切入,教会大家如何演讲、如何说话。在充分展示口才巨大威力的基础上,将理论和实践相结合,以通俗易懂的语言深入浅出地论述了演讲与口才的艺术。是一本内容全面、技巧丰富、方法实用的演讲与口才方面的读物。
