沟通与交流能力是现代人必备的核心能力之一。有效的沟通与交流更易引领人们登上成功的*，不良的沟通与交流则导致人们陷入生活的低谷。作为一种能力，它是可以通过培训，日益提高，臻于完美的。本书旨在唤醒读者的积极沟通的意识，认识到沟通与交流不仅会影响到自己的人际关系，更会对生活质量以及职业生涯发展有所影响；养成主动沟通的习惯，习得基本的沟通技巧，提升沟通与交流的能力。本书的编写以培养与提高读者的沟通与交流能力为目标。为实现这一目标，本书以理论为指导，以训练为主线。每章都采用案例引入，正文精讲知识要点，结合大量的案例和相应的训练方式进行训练。每章都配有自测题，增强兴趣，同时希望读者能通过自测题找到自己的弱点，有针对性的进行训练；每章还配有思考题与训练题，使理论知识与能力训练有机的结合起来，将沟通与交流的理论知识内化沟通与交流的能力，达到学以致用的目的。

语言的魅力在于说话的同时，不仅能打动他人，更能深刻了解自己。本书全面、深刻的讲解了沟通的意义，说明了人际关系的本质，并且提供了大量提升沟通能力的技巧。通过阅读本书，读者可以学会在不同的时间、地点、场合，对不同的人说出得体的话语，解决沟通硬性问题。营造良好的沟通氛围，让每一次沟通都有结果，获得良好的人际关系。

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谈判并非是外交官的专利，而是人们日常生活中不可或缺的组成部分。怎样把控谈判主动权，有技巧地说服他人呢？摸清对方心理，巧妙地运用谈判技巧，选择合适时机，一开口就让人心悦诚服！《谈判心理学：一开口就能说服所有人》总结了各种有效的谈判、沟通技巧解读与方法，将带领读者深入沟通之道，为读者成功的人生开辟一条沟通捷径！

沟通是人与人之间信息交流和反馈的过程，是口才的展现，是竞争中脱颖而出的杀手锏。职场上，领导赏识的心腹，一定是口才好的那一个！情场上，懂得逗人开心的总是比较吃香！《沟通心理学：跟任何人都聊得来》帮您掌握能赢得人心的沟通诀窍，成就自己的精彩人生！

在实施任何说话技巧前，都要树立充分的自信心，不怯场。一堂让你在任何场合都不怯场、不犯怵的心理自修课，激励你获得自信和勇气！《不怯场（卡耐基魅力口才与说话技巧）》以口才和说话技巧为切入点，把语言与人性有效地结合在一起，通过该书的强化训练，可以强化你的勇气、自信和热情，并很自然地将所学技能应用到与人谈话的过程中，你将会发现，当众说话不再是一件难事，自己也可以展现魅力口才！

说话不只是一种“感觉”，还是一门“技术”！就像烹饪有食谱一样，说话也有它的“秘方”。古往今来，但凡不通说话之道者，都难成大事，而能成事者，一定在语言方面具有其独特的能力。一句恰到好处的话，甚至可以改变一个人的命运。人际沟通中怎样措辞？怎样把握说话的场合和时机？如何领略说话精髓，悟透说话之道，很快在众人中脱颖而出？ 说到底，会说话还是依赖于一个人的情商水平，本书作者通过自己多年来掌握的语言措辞技巧告诉大家在具体的生活情境中该如何修炼说话能力，提高自己的情商和沟通水平，希望能够给读者的职场奋斗、婚姻相处、家庭教育等各个方面带来一个全新的提升，让每一个人都能够在人际交往中游刃有余。

不会说话的人说一万句也无用，会说话的人一句顶万言。说话需要技巧，不是看你说什么，而是看你怎么说。谁掌握了说话的技巧，谁就会在人生的旅途中少走弯路，可以顺利到达成功的彼岸。

做人做事是一门大学问，它伴随着一个人整个的人生历程，需要人们在实践中不断的总结、提炼。在现实生活中，做人与做事是相辅相成的，会做人是为了更好地做事，通过做事，又能更好地学会如何去做人。

本书全面系统地讲授了各种让人接受的说话方式，能帮助读者掌握与不同人的说话技巧、不同场景下的说话艺术，在错综复杂的人际关系网中应付自如，赢得友谊，爱情和事业，踏上辉煌的成功之路。