畅销书作家丹尼尔•平克说过：“讲故事正在成为21世纪*应具备的基本技能之一。听一个小时的大道理，不如听两分钟的小故事。做人、做事、做学问， 那些修生养性的智慧，那些博大精深的内涵，往往在*简单、*常见的小事 物中孕育着。一个故事，一个哲理，对听众来说，往往是一种激励，一次成长， 能给予他们勇气、责任、自信等积极的影响。本书结合TED案例，向读者展示了 TED演讲者们讲述故事的技巧和方法，让我们对如何讲故事有一个更加全面、深刻的认识，从而提高自己的演讲和表达能力。

不会沟通，不仅会造成“得罪人”的后果，更有可能阻碍你的事业成功、生活幸福……想要好好地掌控自己的人生，不善沟通的你需要进行系统的锻炼。本书将从专业的角度对你进行全方位的科学指导，帮助你在沟通中更好地了解自我、认识他人、把握情绪、运用语言和非语言的技巧赢得沟通的顺利进行。 本书兼具理论指导性和实际操作性，不但提出了有代表性的问题，还对问题背后的根源进行了深度分析，同时给出了切实可行的改善方案。全书内容丰富、有料、有趣，帮助你在掌握沟通奥秘的同时，增强自我影响力，成为人际交往的高手。

能把生意做大、做强的人，无不拥有良好的口才、优秀的应变能力，不会使沟通陷入僵局。谈得顺畅，生意才会做得顺畅。本书全面讲解了与新客户建立联系、应对拒绝、谈判与妥协、打破僵局、使用电话和微信等过程中的沟通技巧和注意事项，以帮助读者谈成生意，谈好生意，积累人脉资源，事业蒸蒸日上。

本书系统地介绍了公务礼仪的基本知识和标准规范，可帮助职场人员提高个人职业素养，使其能合乎礼仪，自如得体地面对上级、同事、合作伙伴以及外国友人，在不同类型的公务场合中展现出完美出众的职业风采，顺利地取得事业的成功。全书图文并茂，并在相应位置配以相关的视频资料，便于读者更好地、更准确地掌握公务礼仪细节。 本书可作为各机关和企事业单位工作人员的礼仪培训教材，更可对初涉职场的人士以及没有系统学习过公务礼仪的职业人士提供帮助。

无论是正式的商务活动、交际应酬，还是非正式的聚会、活动，越来越多的场合需要我们公开讲话，包括祝酒辞、自我推荐、发表意见、主持会议、商务谈判、竞聘竞选、获奖感言、现场主持等。这不仅需要发表自己的意见、观点，表达喜怒哀乐，还需要用语言打动别人。换句话说，一个人驾驭语言的能力很大程度上决定了他取得的成就，所以，场景致辞和即兴发言就是展现个人魅力和能力的重要标准。

无论是在工作上还是在生活中，拥有良好的人际关系都是十分必要的。善于沟通则是建立良好的人际关系的前提。本书从沟通的角度，结合大量案例，探讨了人际交往中经常出现的各种问题和困难，并运用心理学的理论知识进行分析，提出了许多实用的应对方法和建议。通过阅读本书，读者可以进一步认清自己的人际交往情况，进行有针对性的训练和改进，从而提升自己的沟通能力，使自己在人际交往中变得更加自信、从容。

管理即说服，口才能力已经成为衡量职场管理能力的一大标准。无论是给下属下达指令、做工作报告，还是开会、演讲、商务谈判等，都离不开说话。管理者需要具备出色的口才能力。 本书从管理者的日常工作出发，深入浅出地探讨具有指导性的说话技巧与方法，帮助管理者提高自己的讲话水平，让管理者在不同场合、面对不同对象都能得体而恰当地运用语言技巧达成自己的目的，从而帮助管理者提升形象、树立威信、实现高效管理。

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本书是曾宝仪二十年来从各种工作经验中，一点一滴努力探索，挖掘与思考“什么是说话沟通”的细腻分享。她认为说话富含热情，才可以让别人产生好奇。要找到互动中的共鸣点，在于你要用心倾听。不知道说什么时，就先别说，要等一等，停一停。她常常提醒自己在言语中要给予对方鼓励，永远不忘沟通的初衷是爱，是人心。 最重要的是，当无法沟通时，要回到“我是谁？我认识自己吗？”这个最根本的问题上，你才会找到自己的恐惧，找到挫败的阴影，找到全新自由的自己。

TED演讲为什么如此激动人心？为什么风靡全球？它的视频点击率为何如此之高？我们又该如何掌握TED演讲中那些振奋人心的技巧？ 本书以分析TED演讲的技巧为主线，并对演讲中的故事、开场白、结尾，以及演讲者的语言、肢体动作、道具等各方面进行划分和解读，并结合现实的演讲案例进行分析，帮助我们掌握TED演讲精髓，希望对广大读者有所帮助。