《实用写作与口才（第2版）》是在改革教育思想和人才培养模工的基础上，针对当前加强大学生文化素质教育的新形势、新要求，对第1版《实用写作与口才》的内容做了新的探索与思考，进行修订，全书内容为实用写作与语言艺术两大部分，其特以是集思想性与实用性一体，熔知识性与趣味性于一炉，力求做到贴近读者的学习，工作与生活实际，可操作性强，达到缩短校园与社会距离的目的。《实用写作与口才（第2版）》可作为高等院校本科、高职高专公共基础课教材。每章附有思考与练习，以便于学生学习。

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《现代公共关系实务》作为2004年“WT0与高职公关——上海论坛”的一项倡议，经过全国十多所高校的专家、教授、青年学者半年时间的辛勤耕耘，今天终于结出了丰硕的果实。作为一本大学公共关系学科教材，《现代公共关系实务》突出了公共关系在现代社会中的操作、运用和实践的功能，为大学生如何将公共关系的理论运用到社会实践的过程提供了有效指导和宝贵经验。《现代公共关系实务》充分展示了其新颖活泼、轻快易读的特点和风格。本书的各个章节均以名人名言作开场白，从经典和现实的正反两方面案例人手，简要而系统地阐述了现代公共关系理论的新成果。突出反映时代特点，科学性、实用性、可读性强，引人入胜。本书在编写结构上，力求体现主动探索、交流互动的学习效果。在每个章节，以“想一想”的方式，提纲挈领地提出需要理解和把握的问题；以“交流研讨”的方式，营造小组和集体讨论的氛围；以“互动体验”的方式，强调公共关系实践的重要性；以“探究与实践”的方式，提供典型的活动方案；以“相关链接”和提供“学习参考网址”的形式，为学生深入学习提供了广阔的空间。可以说，《现代公共关系实务》力求展现理论联系实际的学风，为大学生学习和研究公共关系提供了理论和实践相结合的范例；同时，为大学生塑造良好形象指点迷津，为他们成功走上社会指明了更为广阔的发展道路。

本书阐述了与各种人相处的特殊技巧，包括最难缠的人，将学到如何通过一封信、一个电话来了解一个人的行为类型，也将学到如何在与各类人相处前做好准备等技巧。

这是一个盛产陀螺的时代——为了更理想地生活，我们都在陀螺般埋头苦干、风雨兼程，不知不觉便陷在了生活里；为了更体面地工作，我们不得不殚精竭虑、谨小慎微，于是慢慢失却了生命中原本纯粹、最朴素的姿态和心态……事实上这是一本指导你去遵循或效仿的教科书，它只是提醒你：别忘了适时地坚持或改变……

领导们要做的不仅仅是站起来讲话，他们需要将沟通融入他们所做的每件事之中，对人们关心的事情和充满争议的问题及时发表看法，为未来的对话和发现打开通道。创建领导信息——决定你想说什么，想做什么。传达领导信息——用语言、思想和行动，使人们理解信息。延续领导信息——使信息保持活力、新鲜和有意义。无论是在顺境还是在逆境，能够适当并且经常与人沟通的领导者，都可以提高绩效，获得成果，创建一家成功的企业。在这本开拓性的指导书籍中，身兼高级领导顾问、愿景构想师和教练等多职的约翰·巴尔多尼探讨了许多世界上最具影响力的领导者的领导沟通风格——从温斯顿·丘吉尔、凯瑟琳·格雷厄姆，到杰克·韦尔奇、柯林·鲍威尔、罗莎白·默丝·坎特、历经美国9·11的纽约市市长鲁道夫，朱利亚尼。本书有助于打开对话之门，使沟通不再神秘。作者简介：约翰·巴尔多尼，管理沟通与领导艺术顾问，为福特、家乐氏和辉瑞等许多大小公司提供过服务。另著有三本关于领导问题的著作，经常就领导问题发表演讲。此外，约翰还执教于密歇根大学，教授管理开发课程。读者可访问其领导资源网站：www.johnbaldoni.com。目录：赞誉序言第一部分创建领导信息第1章什么是领导沟通温斯顿·丘吉尔——为人民咆哮的雄狮第2章你是谁……你为什么和我谈话鲁迪·朱利亚尼——用希望领导第3章创建领导信息凯瑟琳·格雷厄姆——领导，从内部开始第4章领导沟通规划——彼得·德鲁克——领导的品牌第5章以e沟通领导——柯林·鲍威尔——管理无边无际界第6章确定领导演讲的结构——中心愿景第二部分传达领导信息第7章评估你的观众——比尔·维克——宣传的行家第8章传达信息——杰克·韦尔奇——战略性的沟通者第三部分延续领导信息第9章超越语言的交流——特蕾莎修女——救助苦难的一生乔治C·马歇尔——伟大的动员师第10章培训：“一对一”的领导沟通——文斯·隆巴迪——教练老师哈维·佩尼克——来自专业选手的经验第11章确保信息深入人心——罗莎白·默丝·坎特——革新的使者第12章讲故事的领导者——奥普拉·温弗瑞——故事人生附录综述附录A要点总结附录B行动步骤附录C领导沟通行动计划表注释译者后记

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