社会与交往
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解释性交往行动主义(美)诺曼·K.邓金(Norman K.Denzin)著;周勇译本书适用于那些打算用解释性方法进行研究的人文社会科学学者,及想了解解释性方法,或愿意采用解释性方法进行学位论文写作的研究生们。解释:一种为理解奠定基础的行为。它可以是情感的、认知的,也可以是虚假的、审美的。解释按类型可以分为:浅度的、深度的、当事人的、旁观者的、分析性的、独白性的、对话式的、复调式的、情景描述型的、关系交往型的。心灵发现:个人遭遇问题并显露性格特征的时刻,这一时刻常常表明个人生活的转折点,它包括四种类型:重大的心灵发现、启示性的微小心灵发现、积累顿悟式的心灵发现、事后醒悟型的心灵发现。解释性交往行动主义:发表观点,以揭示并传达各种问题符号交往行动的意义,倾向于使用一种不受任何前在概念影响的话语模式,其所赖以形成的基础乃是从生活经历(叙事)中提取的生一手概念。< -
做人办事口才一本全江左浩编一滴墨水引发你的思考,一本好书改变人的一生。教给您最实用、最简单、最经典的口才表达技巧,使您早日步入侃侃而谈、滔滔不绝、口若悬河的佳境。口才培养的自助摇篮,说话技巧的全方位应对。本书教给你最实用、最简单、最经典的口才表达技巧,使您早日步入侃侃而谈、滔滔不绝、口若悬河的佳境。口才培养的自助摇篮,说话技巧的全方位应对。 -
中外妙答精粹江左浩主编编辑推荐:口才新概念系列丛书。一滴墨水引发你的思考,一本好书改变人的一生。中外口才大师的奇谈怪论,古今风云人物的巧言妙答,非常人物的非常口才,非常口才的非常精粹。 -
处世者的灯彭斌编著成功指南针,伴你人生路!匆匆一过客,谁不想成就?大千世界任我逍遥舞长袖!仁者乐于山智者乐于水。经商做生意,诚信敲警钟。主管与领导,常念一本经。为人处世事,当头有慧灯英豪成伟业,不外一方鼎!\t\t\t\t\t -
学会做事学会做人张帆,王集令编著本书以个人奋斗为出发点,分六个部分介绍了各种做人做事的信条,内容包括“树立正确的做事观念”、“热爱生命”、“快乐做人”、“主宰自己的命运”、“坚持到最后”等。 -
“会来事儿”的艺术皮夫编著编辑推荐:历数古今多少人,历经身边多少事,你只要略微品味一下就会知道,凡立大业者必基于小业而起之,凡成大事者必缘于小事而由之。本书集社会为人处世经验之大成,融做人交往与处事实践于一体,对社会上各类人和各类事分门别类,条分缕析,从中总结出了诸多经验和诸多规则。只要参照这些经验和规则行事,你就会在社会复杂的人际环境中游刃有余,左右逢源,进退有据,脱颖而出,累小事而成大事,积小业而立大业。这就是会来事儿的功效,这就是会来事儿的本事。 -
客户沟通24原则(美)费迪南德·弗尼斯(Ferdinand Fournies)著;李新英译;袁泽铭插图;李新英译本书为经管类图书,也是 员工培训、 销售管理方面的最佳读本;本书作者费迪南德·弗尼斯是国际上享誉盛名的商业顾问和畅销书作家;语言简单,操作性强,24条原则使你牢牢把握客户心理,顺利成交;本书为业务人员提供了最直接有效的客户沟通指导,能够提高沟通效率,赢得死心塌地的客户。可以作为企业培训或者业务人员自助学习课程,适合中低层领导者及专业业务人员。费迪南德·弗尼斯是国际上享誉盛名的商业顾问和作家。他的著作包括《工作业绩提升指南》(Coaching for Improved Performance),畅销书《雇员为什么不按你想的那样去做》(Why Employees Don’t Do What You Want Them to Do)以及其他书。如何打动客户,如何与客户保持长期友好的关系,如何让客户钟情于你以及你的公司?国际知名管理专家弗尼斯根据他20多年来的实战经验,总结出24个常见的沟通难题和误区,帮你快速掌握专业人士的沟通要诀。本书教你如何从客户的角度考虑问题,如何读懂客户的需求心理,以及如何与客户保持畅通无阻的业务关系。这不是投机取巧,而是传授给你客户沟通的必备策略——引导客户的思路,向客户传达其最切身的利益,吸引客户的注意力等等。遵循这些简便易行的沟通原则,你也会赢得死心塌地的客户。 -
为什么我没有朋友张年军著;张甚绘图喜欢一个人独处。喜欢在独处的时候调制一杯浓浓的咖啡,特苦的那种,调制完了后浅浅地呷了一口,觉得烫了舌尖,立即把一张脸皱起来,皱得就像一个世纪老人,就这样保留着即兴的表情照照镜子,忽然发现满世界的沧桑全部写在自己的脸上。张年军,男,1955年生于武汉,当过知青、工人、科技日语翻译。1986年开始发表日本文学翻译作品,1988年开始儿童文学创作,以小说、报告文学为主。已出版长篇小说《男子汉宣言》、《老爸你真笨》、《红与黑(少年版)》等书。遇见那个女孩是在一家化妆品店里。她认识那个女孩,岂止是认识,她们也许就要在今后的生命的旅程中做一对同路人——公司刚刚招聘进来一些年轻人,那个女孩就是其中的一个。最近这几天,她惊异地发现人们已经把惊羡的目光投向了那个女孩。人们说那个女孩被一种神秘的气息笼罩着,那个女孩的到来一定能够打破生活的沉闷的局面,并能洗涤你的视线,洗涤你的灵魂,洗涤你陈旧了的种种不幸。 -
人缘水浒翁儒林编著自古以来,中国都讲究凡事以和为贵,以争为弊。为人处世,亦讲究外圆而内方,圆融变通。故能在人际关系的处理与沟通中游刃有余的人,乃大智慧者。纵观《水浒》众生,108好汉何等义胆忠肝,梁山泊英雄齐聚,又是何等豪气干云!然而,以现代眼光来看,英雄豪杰都是何等高傲人物,何以小小梁山泊齐聚108好汉却能相敬如宾、相亲如手足?很显然,这需要一个良好的人际润滑剂,即晁盖之胆色、宋江之气度、吴用之谋略,缺一而梁山难容天下英杰。现今社会,越来越多的人在抱怨沟通上的障碍、处世上的困难。有此现象,原因有二:做事不够变通,做人不够宽宏。倘大胆容尽天下事,开口笑迎万般难,又何愁做人不受爱戴,处世不受欢迎?为此,我们这本《人缘水浒》以感人肺腑的文字、引人入胜的故事相串联,将深入浅出的处世智慧呈现给读者,并诚挚地希望读者能从中获益,无往不胜。房间里有一把椅子,是为孤独而用,房间里有两把椅子,是为友谊而备,房间里有三把椅子,是为了社交的时候更方便,房间里有一把椅子和一本《人缘水浒》,则是因为人了已经成为社交高手!目录:第一章用智慧调和矛盾同行不和如染瘟疫。同行交好万事顺利。好的同行成了好朋友,就是一笔宝。贵的财富。第二章让幽默化解尴尬最大的不幸就是:既不懂得如何幽默风趣,又不懂得怎样保持安静。第三章在适当的时候发挥适当的才能能统治自己的人是最伟大的统治者。人别不能成为成国之王,但应成为自身的主宰。第四章“会说话”才是口才如果一个人总是热衷于劝告别人,这正说明他自己也需要别人来劝告。第五章社交技巧的运用才华过人而不懂得社交技巧,就像有满袋黄金而没有零用钱。第六章具备人际联络的能力第七章公关艺术第八章理性交际与感性交往第九章“攻心为上”的学问第十章言必言,行必果第十一章认识团队的力量第十二章尊重个人的尊严第十三章一善走天下第十四章能够拘回不利的局面第十五章具备控制场面的能力第十六章掌握抑扬分寸 -
交际公关语言艺术马志强《交际公关语言艺术》较系统地介绍了公关交际语言艺术的理论和应用。包括口才的锻炼与培养、人类交际概说、语言交际的基本方式、语言交际的基本原则、语言交际的几种主要方法、社交语言艺术、公共关系语言艺术、管理者的语言艺术、谈判的语言艺术、推销的语言艺术、求职语言艺术、辩论的语言艺术、演讲的语言艺术、新闻采访语言艺术。
