本套丛书仅就汉语中的交际礼仪用语、地？⑸蚀省⒘餍杏锏燃钢执视锏奈幕诤刑教帧Ｎ颐窃谔教种校戎厥诱庑┐视镉氪澄幕亩嘀帜谠诹担镆逖荼溆肷缁崂繁浠墓叵担埠苤厥诱庑┐视镌谙执缁崾褂弥兴⑸男矶嘈卤浠Ｖ谒苤母锟乓岳矗夜缁岷臀幕挤⑸司薮蟮谋浠Ｐ碌男畔⑹贝葱矶嗤缌餍杏铮Ｔ袄锘钤咀判乱淮昵崛耍灿肯殖鲆恍┬Ｔ傲餍杏铩＞玫姆比俜⒄梗钩鞘械穆男泻徒ㄉ柩杆偻卣梗葱矶嘈碌牡孛⒙访碌木幼∏某莆接铩⒔患视镆卜⑸诵矶嘈卤浠⑸蚀室膊诵矶嘈碌挠镆濉！姓庑┧嫘率贝⑿挛幕⑿鲁绷鞫肯中麓视锘蛐碌挠镅晕幕诤谠谡馓仔〈允橹械玫搅私隙喾从场？本书探讨20世纪以来的社会流行语与时尚文化，包括：20世纪20-30年代的流行语、20世纪50-70年代的流行语、20世纪80年代以来的流行语，特别探析了大学生流行语与校园文化以及网络流行语。

《说话艺术》从说话的审美功能和实用功能两方面阐述说话艺术，力求理论与实践相结合，审美与实用相结合，欣赏与训练相结合，并努力做到深入浅出，文字洗练。《说话艺术》分为上、中、下三编。上编阐述说话艺术的本质与特征，说话艺术的起源与发展，及其在现代社会中的重要作用。中编重在介绍说话艺术的内容构成及训练方法。下编着重介绍说话艺术在现实生活领域的应用。

中国乃是礼仪之邦，华夏子孙深受人类文明的熏陶，拥有一颗美丽、善良的心灵。在这个文明时代、文明的社会里，我们继承并发扬着祖先给予我们的灿烂礼仪文化，时时处处珍惜这宝贵财富。礼仪乃是礼节和仪式的统称。它是人们在社会工作、交际、生活中约定俗成、律已敬人的衣食住行的规范。从伦理道德的角度来看，礼仪是为人处世行为规范的外在表现；从交际的角度来看，礼仪是人与人交往中的一门艺术，是一种相互友好沟通的技巧；从美学的角度来看，礼仪是展现一个人外在美和内在美的综合表现。所以，每个人注重仪表形象，养成文明习惯，掌握交往礼仪，融洽人际关系，是人生旅途中必修的一课。不管在上司、下属、同事、客户、情侣、朋友、亲属、陌生人跟前，还是在单位、公共场合、私人场合，你都应该展现自己的礼仪之美。因为，讲究礼仪才能体现出你是一个尊重别人、关心别人、热心真诚、谦虚大方、有所作为、有修养的人。为此，你必须知道在工作、交际、生活中遇何人行何礼，遇何场合讲何礼仪，方不会事与愿违，贻笑大方。此前，关于礼仪文化的书籍已是多之甚多，也不乏精品，但有千篇一律之感。本书编写着重于遇人遇事以行礼仪，针对性强、实用方便、体例新颖、内容求精，以尊人敬人之道服务于广大读者。相信《展现你的礼仪》一书一定会给您带来极大裨益。

为了与你一起探讨具有中国特色的、符合时代要求的中（小）学生礼仪规范内容，推进并落实素质教育，使你逐步提高“言行举止力戒假俗粗，为人处事力求真善美”的礼仪修养水平，让你养成良好的气质、风度和应对进退的涵养，成为文明社会的文明人，我与众位也如我一样关心你们热爱你们的老师，编写了这本迄今为止尚无同类书籍的《礼仪读本》，谨作献给你们的礼物。《中学生礼仪读本》共分“校园篇”、“课堂篇”、“亲情篇”、“友情篇”、“社交篇”等五个单元，每个单元含若干话题，每个话题含【录影回放】、【行为评说】、【礼仪规范指导】三个栏目。

14岁时，华盛顿亲手抄写了这本名为《谦恭处世准则》的小册子，共110条，涉及内容十分广泛，既有诚实做人、公正办事的道德品格要求，也就穿着朴实、谈吐谦逊等行为修养规则，所体现的不是贵族阶层的繁文缛节，而是西方绅士行为准则的精华沉淀，200多年来被人们奉为提高自身修养的圭臬之作。110条处世准则如同110颗晶莹剔透的珍珠，折射出华盛顿独特的人格魅力，也成为美国精神的一个重要组成部分。几百年来，这本经过整理的书籍一直被西方父母和教师视为青少年美德教育的经典读物而广为流传。如果你正为孩子的教育问题而困扰，也许可以接受美国一本杂志的建议：“带着新生儿离开医院的父母；应该人手一册。作者简介：乔治·华盛顿（1732：1799），美国第一任总统，合众国的奠基人。在美国人民心目中，乔治·华盛顿不仅是一名军事英雄和政治领袖，也是一位“修养大师”，其思想品德和道德修养对近现代西方文明产生了深远的影响。目录：导读一本书、一位伟人和一个国家第1则第2则第3则第4则第5则第6则第7则第8则第9则第10则第11则第12则第13则第14则第15则第16则第17则第18则第19则第20则第21则第22则第23则第24则第25则第26则第27则第28则第29则第30则……

从总体识人的角度，本书一方面从人的外貌、言谈举止、衣着打扮，爱好等入手，从现象推测本质，从细节了解大局，以一叶知秋，窥一斑而知全貌，由表及里，层层剥落，直逼真相。另一方面从人的性格、欲望、志向、做事的动机等内在的东西而分析和预测他在社会上所属层次和类别以及在社会中的人际关系和他能够成就的事业大小，由现实推知未来，由本质预测发展。我们这样做的目的不仅仅是抽象地研究一个人，识别一个人，更重要的是立足于社会和现实，努力将主观因素与客观条件、社会的发展趋势与人才的成长规律有机结合起来，在认识别人的同时认识自己，为我们提高自己的素质有所借鉴。

早起鸟儿有虫吃，学习宜早不宜迟，早学早会早知道，人人夸我乖宝宝。口才训练是儿童教育中不可或缺的部分，家长常常为如何提高孩子的表达能力而发愁。怎样使儿童口齿伶俐，拥有较强的语言表达能力呢？《早起鸟——小小口才宝典》针对孩子的接受、领悟能力和语言运用能力，精心选编了童谣、绕口令、韵语歌、儿歌、歇后语、散文诗近300首。这些朗朗上口的篇目不仅充满童真、童趣，而且是训练儿童口才的最基本教材，可以使儿童在朗读、背诵、理解、运用的同时提高表达能力。希望《早起鸟—小小口才宝典》成为儿童口才训练的一块莫基石。

本书是作者把在长年的能力开发中积累起来的所有经验浓缩而成的精华，加上诸多图示，浅显易懂地解释了“人际关系应有的状态”。它能让人吃惊地改善恋人、夫妻、家长与孩子、朋友之间以及工作中的各种人际关系，充满了构筑良好人际关系的想法与方法，是一部入门读物。本书把重点放在人的本质部分。首先要明确“外在控制”这一心理学上的概念，它直接破坏人际关系。而“选择理论”这一心理学概念，通俗易懂地解释了如何减少各种各样的社会问题，构筑起让人愉快的人际关系。对此本书将会有详细介绍。

想博得异性的青睐，想鼓励失意的亲友，想积极地推进工作，想顺利地达成协议，想改变自己、重新开始……如果是这样，不妨试试心理医生为你开出的特效良方，学会控制对方的情绪，运筹帷幄，决胜千里。“职场实战图解——人际交往系列”主要针对人们的工作和日常交际，以提升个人的魅力和素质指数为出发点，从思维和行为的细节入手，通过轻松的文字和精美的图片，将为人处事的要诀娓娓道来，从而帮助读者具备独到的眼光和犀利的判断力，树立良好的人际形象。本书是该系列之一。随着社会的飞速发展，人们的抱怨声也日渐增加，工作和生活似乎变得越来越索然无味。本书从恋爱的技巧入手，介绍给上班族一种使得工作和生活充满活力的方法。其中介绍了龙舌兰酒法、10∶5的沙漏原理、自我解忧法、人格分屏的最佳方式……诙谐的图画引人入胜，幽默的语言琅琅上口，无形中能够使读者感到工作和生活的魅力与激情。本书适合上班族，白领阶层，以及心理学、社会学专业的学生阅读。

“职场实战图解——人际交往系列”主要针对人们的工作和日常交际，以提升个人的魅力和素质指数为出发点，从思维和行为的细节入手，通过轻松的文字和精美的图片，将为人处事的要诀娓娓道来，从而帮助读者具备独到的眼光和犀利的判断力，树立良好的人际形象。本书是该系列之一。在信息极大丰富的时代，人际交往的范围得到了最大化，其概念有了更广泛意义上的升华，各种关系也变得越来越复杂。要正确处理就要正确认识，才能正确地运用。本书主要是结合信息时代的具体特征，首先对信息化时代所形成的新型人际关系进行了详细的介绍，并与原有的交流沟通方式相比较，提出了新的理解和建议；尤其是对信息交流和人际交流过程中出现的问题予以明确的解说。不仅可以增强处理人际交往的能力，提升自身的亲和力，而且可以清醒地认识时代变迁过程中的问题，从中汲取经验，避免自身在寻求发展过程中出现缺憾，营造全新的和谐健康交流空间。本书适合上班族，白领阶层，以及心理学、社会学专业的学生阅读。 作者简介：榎本博明，1955年生于东京。毕业于东京大学教育系心理学专业。曾任职于东芝公司。在东京都立大学研究生院攻读心理博学博士课程，后中途退学。专门研究性格心理学，心理学博士。曾任名城大学副教授、加利福尼亚大学研究员等职，现任大孤大学人文科学系副教授。著有《趣味人际关系心理学》、《好辨手·好听众》、《展示睚我魅力的心理学》、《接触心理学》等等。 目录：序章 信息网络化改变了人际关系能够方便地联系到对方懒得动笔写信的人也能够竭尽礼仪简便和麻烦通信世界变化的前兆把分散的个人连成一体的网络与个人好恶无关的自然社区只有志同道合的人组成的社区地图上不存在的社区的形成仅仅是逃避还是个性化模拟现实世界模拟社区模拟世界与现实世界第1章 正在变化的工作和组织1 信息网络化带来工作的高效率商业社会的信息网络化即使不懂电脑的构造也没关系计算机本来只是计算器促进工作高效率的电子邮件与面对面时不同，发送电子邮件很快就能进入主题对方距离自己很远时最能发挥其威力成为信息化时代商业最强武器的信息检索功能数据库检索的便利性能够应对各种主题不受物理空间的限制重视个人工作热情和能力的时代2 企业内部交流的良好氛围计算机网络与企业的良好氛围突破企业上下级结构的交流上下级结构崩溃是难以想像的打破部门间壁垒的交流发掘被埋没的人才能够克服性格不合和价值观的差异能够掌握整个组织外部信息和网络化强化了信息的作用信息力度的逆转确立专业和培养创造欲仍然需要当面会谈工作的效率和人们工作的意义实现目标和维持集团重视人性化的交流3 远距离会议带来的高效率业务联络的充分性无论相距多远都能够举行的电子会议使用模拟会议室就不必更换场所了冗长的谈话被简化，主题性加强不会受现场气氛的左右，能够发表自己真实的想法从费神捕捉发言时机的烦恼中解放出来能够专心思考自己的意见不能根据周围人们的反应来调整自己的态度很难处理非理论性问题4 在家办公和没有实体的组织都市居民获得信息的有利性居住在哪里已经无关紧要即使不在同一个地方也能够完成工作通信代替上班改善住宅状况从上下班的地狱里解脱保持与家人的接触能够根据自己的步调工作需要坚强的意志和自我约束能力可以根据自己的爱好装饰工作场所不必因为工作调动而迁居能够从职场复杂的人际关系中解脱很难从家庭分身的人也能轻松就业需要下功夫战胜孤独感模拟公司不需要庸才第2章 超越时空的人际关系1 信息网络化的社会动向已成现实的信息社会信息网络化加强了整个社会的相互联系人也是信息的传播媒体信息传播范围的扩大和速度的加快打电话而不再写信2 个人电脑的通信世界77个人电脑通信的普及个人电脑通信的三个主要机能四种交流机能绝大多数人仅仅浏览网页没有发言的勇气新网络形成的先兆以面对面交流为基础的网络不需要面对面交流的人际关系网络3 能够超越时空的限制组建人际关系交流是双向性的能够与不在面前的人进行交流所在场所的流动性增强能够与外出的人们传达信息强行侵入别人生活的传播媒体——电话不会强行侵入别人的生活空间电话同时还约束打电话的人无论何时都能够毫无顾忌地发送信息让打电话的人惊慌失措的留言电话因没有在现场的感觉便可以轻松地进行交流自由性和反面缺点4 匿名性的人际关系不受社会立场的束缚能够轻易地说出自己的真实想法救命的电话摆脱自卑感能够再现另一个自我也会容易使人不负责任第3章 崭新的交流形态1 难以传达真情实意的人际关系补充语言交流的非语言交流不能够运用非语言交流容易产生误会的传播媒介传达主观意愿的非语言交流交流是主观与主观的相遇2 不必为别人考虑的人际关系根据对方调整角色如果不了解对方的情况，便不需要为对方考虑难以得知对方情况带来的轻松对方存在的淡薄感妨碍为他人考虑之心自我中心倾向人际关系的省略从人际关系中脱离3 必须事先进行选择的人际关系能动式的信息获取信息环境的个性化人际关系的选择取舍志同道合是交往的前提条件能够灵活掌握的细分化人际关系把自己从周围人群中孤立出来的网络4 与不特定人群的双向交流相识的成本降低对不特定人群传播信息不再是大众媒体的特权5 亲密感情的改观从未谋面的亲密朋友实际相距甚远的对方，在心理上却是接近的与身边的人相比，电子束管中的人在心理上更让人感到亲近沉溺于二维世界的人们亲密感情寄存于部分人格关系中欠缺非语言交流的亲密感情第4章 信息化的压力和对待方式1 信息量的增大和信息处理的精神负荷信息的泛滥信息选择的压力信息不断堆积的压力能够获取各种信息的压力主动获取信息的压力流通信息的多样化带来的压力判断信息价值的压力2 时间上的迫切感和A型行为模式速度狂飙的时代A型行为模式A型行为模式和心脏病时间的紧迫感创造性的枯竭A型行为模式的特征摆脱A型行为模式的策略3 VDT劳动的压力VDT综合症的身体面VDT综合症的心理面负担的减轻及其意义4 技术压迫症技术压迫症的概念技术不安症讨厌计算机的人增加主动认识到计算机只不过是彻底的工具而已暂且掌握最基本的便利功能即可技术依存症沉迷于控制欲思维方式的计算机化不能容忍模糊暧昧脱离人类世界计算机办公导致多种规格压迫症对计算机的依存是原因还是结果5 信息网络化引起的真实感改观和自我探索具有真实感的虚构世界让人忘记现实约束的幻想现实世界虽然接近现实但并非现实信息化使人类及其体验平板化相互联系的个体解放和个体管制眼前的他人失去了真实感有关他人的一切真实感淡化个人通信网切断了人与人的联系同一环境中人们之间关系的淡化同一环境中人们之间吸引力的降低抛弃了受环境约束的身体的“自我”一切经历都失去了真实感在信息空间中迷失的“自我”到底在哪里自己难以把握的不安各种环境对自我的约束力的下降追求生存的真实感和双向人际交往信息网络划时代的自我探索译者跋