作者根据自己的体会，经过深入调查、综合多人的经验，以创新的视角把人生为人处世的方方面面，概括为12种为人处世的技巧，包括怎样做一个诚实聪明的人，怎样与上级、同级、部属相处，怎样广结善缘、把事情做活做巧，怎样打造意志力等，以适应人们在市场经济大潮中竞争生存的需要。《做人做事的技巧》视角新颖、内容丰富、思路清晰、观点鲜明、言简意赅，适合各个层次的读者。

“古来成大业者，无不为学之冠。”学习是成功的一块基石，同时也是一个艰苦的过程，成功固然要靠自己，然而学习前人的成功经验，不失为一个简洁的明智之举。中国古代哲学家苟子说过：“君子贤而能容罪，智而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。”宽容，是人类社会的最崇高的美德之一，是一种博大的胸怀。人无完人，金无足赤，人必须具有宽容的胸襟，能容人、能忍耐，才能成就大事业。

《人与人之间》分“初次见面篇”、“对话篇”、“矛盾篇”、“和解篇”、”人脉篇”、”成果篇”、“礼节篇”、“评价篇”、“传言篇”、”修养篇”，共十部分，每部分又以平时常见的多个问题各领一节，层层深入，高潮迭起。与其说《人与人之间》提供了正确处理人际关系的答案，不如说它提供了一种与人平易相处的方法。实在是一部“培养识人慧眼”的奇书！

我们中国人的谚语和格言与美国人际关系大师戴尔，卡耐基的思想如出一辙，何其一致。这说明我们中国人也早已认识到人际关系对于一个人是何其重要。只不过我们没有卡耐基先生下了那么多的功夫，考察众多的资料，静下心来写上一本这方面的名著。而作为人际关系大师的卡耐基先生认真地分析整理了众多成功人士的以验，认真分析思考了人际关系在一个人一生中的生要引用，所以，才形成了一系列有关这方面的作品。

第一印象是识别人的首要先机。在人与人的交往中，总是以第一印象作为认识一个人的先决条件。若第一印象生产认识“定格”，形成心理定势，就会在很大程度上决定人际交往的态度与取向。所以，在与人交往中不应该被第一印象所具有的表象性、片面性、主观性和先入为主的特点所迷惑，而出现认识上的偏差。要想练就瞬间看透对方的本事，就需要在比较、对比中识别人。每个人都有自己的性格特点，这就要求要善于从不同因素中寻找共同点，使其具有可比性，还要善于发现和认识别人的长处与优点，在动态和静态双重作用中识别人，唯有如此，才能瞬间看透对方。

《接待礼仪》具体介绍了在日常性的接待工作中所必须遵守的行为规范，兼具权威性、规范性，对象性、技巧性是其基本特点。全书约20万字，分为内宾接待礼仪规范和外宾接待礼仪规范。内宾接待与外宾接待的一般原则，迎送活动的常规技巧，饮食与住宿的例行安排，接待现场的来宾应对方法等，在《接待礼仪》之中均有规范而详尽的介绍。《接待礼仪》可供政府或企业的专职接待人员进行系统的学习之用，亦可供其他单位的公关人员、礼宾人员、外事人员以及办公室人员自学之用。

世事洞明皆学问，人情练达即文章。中华处世之道，玄矣，妙矣，然亦非不可道。《中华处世经典》分为国家、政治、经济、军事、齐家、修养、事业、交际八大主题，每个主题之下又细分为八个各自独立又紧密相连的子目，而各子目之下又精选12个范例加以佐证。全书768个实例总括人生百态、社会万象，既可分而读之，又可总而验之。徜徉其间，如行康庄大道，如探幽深曲径，如登绝险之峰，如涉百尺湍流…一个中五味，唯有心人可得。

常识能提升人的文化素养，改善一个人的文化形象。人文学科本来就没有很严格的区分，而掌握更多的学科常识对于我们成为一个有文化素养的人很有意义。 常识是最基础，最普通，进而也是最易被人接受的知识。他实际上蕴含着这个学科的智慧与精髓，但因为是“常识”也最容易被人忽略与忘记，常识就像大厦的底基，没有底基的牢靠终究建成的是空中楼阁。《这些个礼仪常识你得知道》为礼仪常识分册。

《中华处世经典（套装3册）》最大特点：一、体例精当。《中华处世经典（套装3册）》以名人名家之警句、格言为纲，通过生动翔实的范例深入浅出地阐述了各类处世之道的正反之教训，读者通过用心的阅读和揣摩可悟出许多过去心中似是而非的理念，以确定一个正确的方向，求取人生事业的“终南捷径”。二、编排新颖。《中华处世经典（套装3册）》分为国家、政治、经济、军事、齐家、修养、事业、交际八大主题，每个主题之下又细分为八个各自独立又紧密相连的子目，而各子目之下又精选工2个范例加以佐证。全书700多个实例总括人生百态、社会万象，既可分而读之，又可总而验之。徜徉其间，如行光明大道，如探幽深曲径，如登绝险之峰，如涉百尺湍流……个中滋味，唯有心人可得。三、内容丰富。《中华处世经典（套装3册）》中案例，大可举风云激荡之经国宏略，小可窥舐犊画眉之居家琐事；有慷慨赴义之士，有笑里藏刀之人；有诈变无端之商机，有诡谲莫测之军变；可资政客幕僚心追神摹之圭臬，可佐街巷里弄闲茶杯酒之笑谈。方寸之心竟至得千年之智，不亦乐乎？四、视角独特。《中华处世经典（套装3册）》不同于一般处世之作的最大优点是，注意到不同个性的人物对处世之道的认知差异。因此，我们有意识地挖掘了一些有代表性的、性格各异的人物在面对类似事件时所采取的有异曲同工之妙的方式和策略的例子，尽管书中人物大都是成功人士，但读者仍可对号入座，找到与自己性格相仿者的处世之术，这样就可避免盲目地学习，以致出现适得其反的情况。

《做文做事与做人：对公文与人民利益关系的考察》是中国公文学领域的最新力作，是通过公务员考试的利器，是依法行政、进行公务活动的工具，是运用公文实现特定利益的重要支点。全书以利益为目的，以实践为载体，深入透析公文现象，全面阐发公文规律和技能，必将催生更多公心做文，创新做事，自觉做人的力量。全书分七章，论述了公文制度、公文与土人、公文写作通要、常用公文写作、讲话写作、公文传播、公文与中国特色社会主义利益等方面的问题，揭示了公文的本质，即为实现中国特色社会主义利益而采取的有效治理国家的重要而基本的工具，我们必须设计好、打磨好、运用好这个工具。全书把公文作为例子，构建了所谓“公文五度分析框架理论”，包括“公文制度（公文利益驱动规律）一公文创造（公文利益诉求规律）一公文传播（公文利益反应规律）一公文实践（公文利益成本规律）一国家治理（公文利益可能性边界规律）”，揭示了公文创造的系统综合性、优化选择性和交流碰撞性，强调文、事、人、国的辩证运动，强调综合能力体系和制度体系建设，强调要做到“五个统一”（即想明白说明白做明白的统一、公文思维普遍性与特殊性的统一、做文做事做人的统一、听说读写的统一、改磨打的统一），破解公文创造的历史局限性，有效预防和化解公文传播危机，实现好、维护好、发展好符合中国特色社会主义利益体系要求的公文意图。