本书的内容分为7章，主要介绍如何体察领导的意图和心理状态、如何与领导构建积极的合作关系、如何解决与领导合作过程中的意见分歧、如何平衡团队中的冲突并做好自身定位等7个方面的重要问题。书中的内容广泛，吸纳了人际关系心理学、职业发展心理学的研究成果，从心理层面上指明了我们究竟应该怎样行动、怎样沟通，以及保持怎样的职业心理状态，才可能赢得领导良好的心理认同。本书内容深入具体，解决方案科学合理，是一本能够真正促进读者改善自身职业环境、加速职业发展的指导用书。

“中庸”即中和，讲究“执两用中”，反对走极端，在对立的两极之间寻求比较适中的解决方案，既不要“过”也不要“不及”，既不要太“进”也不要太“退”，既要“尊贤”又要“容众”，既要“致广大”又要 “极精微”，可以“乐”但不能“淫”，可以“哀”但不能“伤”，可以“怨”但不能“怒”，这些都是在两个极端之间寻求适中的方法，以求得人生大智慧与为人处世中较为完美的平衡点。本书以普通人处世的视角分析了中庸哲学的可贵之处和实用之处，为人们共存共赢创造了崭新的思维方式，也为人们和谐处世提供了有益的方法指导。本书明白无误地告诉人们：谁掌握了中庸之道，谁就掌握了成功之道。愿我们从中获得有益的感悟与启迪。

“古来成大业者，无不为学之冠。”学习是成功的一块基石，同时也是一个艰苦的过程，成功固然要靠自己，然而学习前人的成功经验，不失为一个简洁的明智之举。俗语云：“人活一张脸，树活一张皮”。人活在世上，面子不能不要。要面子并非什么错事，但“面子问题”表面上好像是脸面的问题，实际上蕴涵着十分深刻的社会哲理。不能错把面子当尊严，让所谓的“面子”蒙蔽了双眼。什么样的面子值得维护，什么样的面子该舍弃，一定要把握好尺度。

老子说：“少则得，洼则盈。”留出了容纳的空间，才能有容。月盈则亏，水满流溢。提前“吃亏”，可以确保日后不亏。就像古老的太极图中所展示的现象：平衡与和谐，是两条颜色相反的“鱼”相对，而不是一种颜色的圆满；这样才是“完美”的境界。学会吃亏，就是要适应自然的法则，保持平衡，不求个人的完满，经营让利的空间；才能自在地生活于世。　吃亏是一种境界，是一种自律和大度，是一种人格上的升华。任何人都是在不断地吃亏中成熟和成长起来的，并从而变得更加聪慧和睿智。可以说，学会了吃亏是变成伟大的第一步。本书即是要让你明白这样一个道理，只有学会了“吃亏”，你才真正踏上了成功之路。

《我的圈子我做主：人际交往就这么几招（第2版）》用生动丰富的实例、幽默风趣的漫画为你解读青春的心事。嫉妒、自卑、羞怯、封闭……交往中的种种心理障碍如何克服？教师、家长、同学、异性……与不同的人进行交往时怎样才能进退自如？答案就在《我的圈子我做主：人际交往就这么几招（第2版）》中，人际交往就那么几招，你的圈子你做主。《我的圈子我做主：人际交往就这么几招（第2版）》适合中学生朋友及其家长、老师阅读和参考。

《沟通与协调的技巧和艺术》主要向你介绍了有关沟通与协调的技巧、艺术等方面内容。随着社会的发展与构建服务型政府目标的推进，各级政府公务人员的能力构建问题日渐突出。公务人员必须努力培养符合现代管理需求的基本能力和操作技巧，从而有效地提升政府的管理绩效。毋庸置疑，沟通协调能力是公务人员能力体系中的一个重要方面。

每个人都会面临至关重要的人际关系问题，即使是生活在孤岛上的鲁滨逊·克鲁索也要和仆人“星期五”打交道。人们就像婴儿一样离不开别人。对于如何建立良好的人际关系，我们往往认为：对等原则是一种很好的为人处世方式；维护实质性的利益和保全良好的关系不可兼得；避免分歧对于建立良好关系来说非常重要。但这些在本书作者看来都是误区！虽说关系是双方的，但有一方努力就能改善关系，因为人们的态度会相互影响；实质问题和人际关系都要处理，但千万不要把两者缠在一起；自始至终一团和气的人际关系是不现实的，我们不可能爽爽快快地解决所有分歧，但是我们可以作出选择，改变现状……

“精诚所至，金石为开”，好口才的第一步就是要让人感觉到你的热心和诚意。“有了巧舌加诚意，就能够用一根头发牵动一头大象”。拥有好口才，就增加了成功的砝码。本书以生动真实的事例和形形色色的故事深入浅出地向你展示了社会生活中最直接、最便利、最有效的说话办事技巧，教给你如何运用最巧妙的语言把话说到对方心里头。 人际关系大师戴尔·卡耐基曾说：“一个人的成功，15％取决于专业知识，85％取决于口才艺术。”会说话、会办事、会做人，别人就容易接纳你、尊重你、帮助你、满足你，你的愿望就会达到。本书以生动真实的事例和形形色色的故事深入浅出地向你展示了社会生活中最直接、最便利、最有效的说话办事技巧，教给你如何运用最巧妙的语言把话说到对方心里头。它能给你起到“抛砖引玉”的作用，使你进入“柳暗花明又一村”的境界，叩开你智慧的心扉，让你在成功的道路上风雨无阻！

在本书中，自始至终都贯穿一条主线，欲学沟通，先学做人，将做人与沟通结合起来。耶鲁大学法学院院长哈罗德.H.柯在寄语他的学生时说道：“别让你的技巧胜过品德。”当前市场上有关沟通的书，自己也阅读了不少，一个总的感觉是多侧重于“How to”，有的写得还非常不错，即使不懂沟通的人，也可以学上几招，花拳绣腿地表演一番没有任何问题。但我认为这只不过是相当于考试前的临时抱佛脚，也许可以取得一时的好成绩，但这不是长久之计，不扎实的根底迟早会妨碍自己沟通能力的进一步发展和完善的。沟通技巧再好，做不好人，都是枉然。本书的另一大特点是，不试图让读者“学”到什么，而要让大家“悟”出什么。美国成人教育专家罗杰斯说：“凡是可以教给别人的东西，相对来说都是无用的，即对人的行为基本没有什么影响。能够影响一个人行为的知识，只能是他自己发现并加以同化的知识。”“真正的学习”通常不是正规教育的结果；相反，它往往来自个体的体验和思考，通过个体的自我发现和自我发展而产生。“真正的学习”从来就不只是纯粹的智力增长，只有当学习者把获得的知识和技能与其自身的成长相联系时才是真正的学习。

礼仪是人类文明的表征，是一个民族内在精神文化的彰显。礼仪元时不在，礼仪无处不在。个人若不按礼仪行事，就会被认为无知；组织如没有遵守一定的礼节，会被认为无礼；一个国家在风云变幻的国际交往中如不按照国际礼仪惯例行事，就得不到应有的尊重和信任，更无法立足于世界强国之林。正如大思想家荀子言：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”礼仪作为人类道德的外在表现，是调节人际关系的重要手段，也是社会人的必修课。英国哲学家约翰·洛克曾说：“礼仪是在他的一切别种美德之上加上的一层藻饰，使它们对他具有效用，去为他获得一切与他接近的人的尊重和好感。没有良好的礼仪，其余的一切成就都会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。”《知书达礼：交往与礼仪》一书在吸纳众多礼仪用书精华的基础上，以简明致用为宗旨，集知识性和实用性为一体，以案例为引领，通过案例点评解读进而图文并茂地给出礼仪指引，力求趣味性和操作性并存，可读性和便捷性同在。《知书达礼：交往与礼仪》是高校和各类职业学院素质教育的教材，也是各类成人职业培训的用书，更希望成为现代人案头必备的礼仪宝典。