人际关系可以说一座让人终身受用的富矿，编织关系网，就像开发矿藏，开发的越多，你就越富有；又如播种，你撒下的种越多，收获也就越多。 因此会办事的人，不仅重视和某个人建立关系，更重视和多数人搞好关系。 只有搞好了人际关系，并善于利用人际关系，事情才能办成、办对。

《高职高专“十一五”规划教材·商务礼仪》系统介绍了现代商务礼仪的特点以及规范，将理论与实践结合，在每章后附有基础练习题和课后实验，文中穿插的小资料可相应地扩大学生的知识面。《高职高专“十一五”规划教材·商务礼仪》可作为高职高专经管类专业基础课教材，也可供企业的中高层管理人员、中级业务主管、业务人员以及希望提升个人修养与交际水平的其他人士作为参考用书。

在生意场上，如何交朋友，结交有益的朋友是一门学问。做好生意赚大钱，交好朋友成大事，扩展自己的人脉圈子，学会感情投资，运用生意场上的交际艺术，扩大生意空间。该书通过一批在商海中摸爬滚打，最终立于不败之地的卓越商人和企业家奋斗成功的实战经验，和他们创业成功的轨迹告诉我们：一个成功的生意人，不仅需要过人的智慧、高人一筹的生意手腕、精明的用人方法，更需要超人的魄力，拥有超强的人脉网络，以及长远的目光和进取的心态。本书运用典型的事例和通俗的语言，循序渐进地向读者详细介绍了包括自我修养、交朋识友、扩展人脉做生意等一系列方面的技巧和方法，帮助读者在生意场上更好地与人交际，做好生意。

摩托罗拉、花旗银行员工培训教程！巴菲特强烈推荐国外正式授权，中国大陆唯一中文版全美销量第一的商务礼仪教材，作者是美国最权威商务礼仪学校校长本书在美国获得广泛认可和高度美誉，美国各大高校、企业、机构、团体争相订购棕榈滩礼仪学校以本书为基础教材，配合dvd等视听课程，为摩托罗拉等百余家大公司培训数以千计的员工和高管，为伊利诺伊理工大等10余所美国南部高校训练数以千计的新生和毕业生。杰奎琳？惠特摩尔一手创办的“棕榈滩礼仪学校”，一贯以培养商务精英而著称。其教学课程经典实用，被业内誉为“最权威商务礼仪学校”。该校创办于1997年，主要课程涵盖衣装打扮、用餐习惯、国际交往、通讯和网络交往在内的各种商务礼仪。这家位于美国南部的学校，每年都为美国数以百计的大公司大企业进行员工培训。摩托罗拉、花旗银行、科麦奇石油、Sprint通讯等企业高级人才在入职和晋级前都先委托“棕榈滩礼仪学校”进行相关礼仪培训方才能履职。各大公司不惜重金将中层商务精英送到风景如画的佛罗里达，希望他们在这所学校习得符合身份的社交技巧，回来成为公司文化最好的传播者。而年轻的商务精英也纷纷以在这家最权威的礼仪学校受过培训为荣，这也是事业即将得到晋升的标志。伊利诺伊理工大学、路易斯安那州立大学、圣？托马斯大学、佛罗里达大学等美国南部的十余所高校近水楼台，每年新生入学要送入“棕榈滩”先学习一下基本礼仪以适应校园文化，四年后毕业生离校前又要被送到“棕榈滩”学习一下职场礼仪以适应企业、适应社会。尽管这家学校培训课程价格不菲，高端人士仍然争相取得学员资格。就连美国职业高尔夫协会和美国红十字会这样的非营利团体机构也是“棕榈滩礼仪学校”的vip客户。《最权威商务礼仪课》是由杰奎琳？惠特摩尔亲自撰写的经典教材，且经过棕榈滩礼仪学校10余年的教学实践和更新，被称为“最权威”是恰如其分的。本书的推荐分量之重也是大腕级别：序言由美国著名经管类畅销书《销售无形》（Selling the Invisible）的作者哈利？贝克维斯（Harry Beckwith）撰写，重量级书评推荐人囊括美国前国务卿、美国前电影协会主席、英镑金融投资集团首席执行官、哥伦比亚广播公司（CBS）前副总裁、投资大亨沃伦？巴菲特等。读过这些推荐我们会发现，这些成功人士对“礼仪”二字的理解和使用都不尽相同，但他们都从同样一本书中得到了让自己满意的东西。无怪乎这本书会持续长久地在礼仪类销售排行榜上独占鳌头！对很多人来说，“礼仪”很容易让人联想到乏味的、老古董似的或者自命不凡的形象，但实际上礼仪并非装腔作势，让人感觉到很造作，或者比别人优越。在接下来的内容里，你将发现商务礼仪不仅仅是给上流社会和追求更高社会地位的人服务的。很多时候，你可以把它当作一项有力的、实际的、能够带来利益的技巧来使用。为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功，你就需要了解商业的规则。因为，要想在竞争中获胜，你就必须了解规则。礼仪就是一套规则和指导，让你在个人生活和职业道路中的各种人际关系更加和谐、更富有成效、更加便于管理同时更有意义。我已经了解了礼仪的规则，它同我们生活和工作中的其他规则一样，不是一成不变的。当我为了创作这本书采访很多有天赋的成功人士时，我发现他们的轶事和至理名言大多数都建立在良好的判断和优雅的礼仪之上。这些成功人士的传记证明，良好的礼仪可以带来事业的繁荣。他们一流的观念、实践和建议，可以激发你的灵感，帮助你描绘出成功的蓝图。有时他们的建议可能让你觉得惊讶，或者根本与你在其他礼仪教材上学到的东西相抵触。但是我采访的每一个人都承认生活是由环境决定的，受机遇、眼光和适应程度所影响。当面对同一种情况的时候，你的同事和你可能会采取两种不同的方法来处理。《最权威商务礼仪课》这本书提供了一个全新的、现代的途径来建立客户联系，并通过稳固的客户关系扩展你的关系网，获得并保持在竞争中的领先地位。它将为你提供一套可行的指导方案，指导你如何对待合作者、对待客户，怎样细心地对待用户，帮助你处理尴尬的局面，避免失礼，避免名誉的损伤，保障业务的正常进行，推动事业步入正轨。把这些信息同各位分享是非常有意义的，因为无论你是不是在社会环境和商业环境中缺乏安全感或者自知之明，你只需要知道我和其他人同你一样，也曾经经历过这些。所以当我在写这本书的时候，不仅仅是为了广大读者，也是写给我自己的。不可避免的是，我每天都能遇到至少一件书中所记录的情节。我希望读者通过阅读这本书，能够获得一些新的技巧，帮助读者无论何时何地都能够更好地同其他人相处融洽。很可能你会发现很多困难很容易就解决了，这样你就可以提高自己的曝光率、可信度和收益。

一本教你识人，查心的神奇之书，一本让你赢在职场、商场、情场的成功宝典。不看此书，你可能将因为看错一个人而蒙受巨大的损失！看了此书，你就能轻松看出他人内心意图快速获得成功！一次简单的握手却隐含着巨大的外交信息，一个眼神的流露也许意味着一次并购的成功，一个微笑也许就能促成一个亿元的订单。伟大的成功者总是善于从细节中捕捉成功的机会，因为，一个微小的动作，其实已经透露了对方内心的真实想法！从外交活动到商务谈判，从求职面试到拜访顾客，谁能最先洞察对方内心的想法，谁就能够赢得成功的主动权！看错人是我们最容易犯的致命错误：看错人是最糟糕的错误，也是最容易犯的错误。与其在货物品质上受骗，莫如在货物价格上上当。与人周旋，比起与别的事物打交道来，更需要看透对方的内心。识人是一门深奥的哲学，必须像研究书那样深刻地研究人。人人都要学会准确地读懂他人的内心：在现实生活中，我们必须和各种各样的人打交道，这些人中，有好人，也有坏人，有度量小的人，也有度量大的，有光明磊落的，也有耍阴谋诡计的，有热情开朗的，也有内心羞涩的。总之，我们必须面对非常复杂的人群，如何认识他们呢？这就要求我们必须练就一双慧眼，能够准确地读懂他人的内心，从而判断他们是君子还是小人，是可以结交的朋友，还是需要防备的小人。通过学习，你也能成为识人专家：古今中外，无数的先人们研究总结出了各种各样识人的手段与方法，可以从一个人生活的细节洞察他内心的想法。比如从第一印象可识人心；从对方的举止可识人心；从对方的眼神可识人心；从面部表情的变化可识人心；从对方的体型坐相可识人心；从对方的衣着服饰可识人心。观人于细微，察人于无形。一分钟就能看透他人内心，这样的本事是可以完全学会的。这本书的价值不能用金钱来衡量：本书教你如何独具葱眼，看透人心。一旦你具备了这样的能力，就能够看清你周围人的本来面目，谁能成为你生命中的贵人，谁又会成为你的对手？读懂他人内心的秘密，这样你就能正确的和他人相处，让你在做人做事的过程中做到游刃有余，达到高超的人生境界。这样的人生财富，岂能用金钱来衡量？

一滴水难成大海，一个人难成大事，唯有善用他人的力量才能增加成功的几率。那么，怎样才能拥有广泛的人脉呢？郭腾尹先生这本以曼陀罗图式来阐释、解读和运作人脉的书，把人脉系统化、图式化、条理化，运用曼陀罗智慧将使您找到提升人脉经营能力的法门。 郭腾尹先生其书如其人，博大精深却又举重若轻，恰如拈花示众，曼陀罗人脉精义自现其中，读过此书的您定会会心微笑。

当今世界，科技进步日新月异，知识经济方兴未艾，国力竞争日趋激烈，知识越来越成为提高综合国力和国际竞争力的决定性因素，人力资源越来越成为推动经济社会发展的战略性资源。全书是根据作者多年的工作经验出发，从11个部分对名校建设作了详细的介绍，具体内容包括21世纪人才培养宏观环境挑战、名校建设依据、名校办学理念、名校道德教育、名校发展规划、名校内涵发展、名校科技创新等。该书可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

在这个世界上，到处可以看见有很多有才华的“穷人”。他们才华横溢，能力超群，有的甚至有着上天入地的本领，但为何最终却落了个颗粒无收、一事无成的下场呢？成功，不在于你知道什么或做什么，而在于你认识谁。如今已不再是单枪匹马的时代，每个人都要在合作中求生存。所以，千万不要再抱怨自己怀才不遇了，倘若你真的是千里马，只需扩大交际圈，你的处境就会彻底改变！自己走百步，不如贵人扶你走一步。所以，我们一定要多结交高含金量的“重量级人物”，这样才能在人生路上左右逢源，立于不败之地！

礼仪是一定社会关系中，人们在社会交往活动中为律己敬人而约定俗成、共同认可的行为规范、处世准则和道德标准。礼仪是人类文化的积淀、社会进步的体现、人们心灵美的表达、生活习俗的反映和社会文明程度的标志，是世界各民族几千年来共同创造、共同享有的文化积累和精神财富。 这本《礼仪实训教程》旨在为人们学习礼仪知识提供基本素材，意在希望能进一步丰富礼仪方面的读物。全书共十三章，主要介绍了仪容礼仪、仪态礼仪、社交礼仪、职场礼仪、商务礼仪、民族民俗礼仪、国外习俗礼仪等。

从婚庆活动的准备到举办各个环节完美策划、完美打造，既展现了我国传统婚庆之礼仪文化，又充分展示了当代婚庆之创新元素，既令人赏心悦目，又具有很强的实用性。 《运筹帷幄——婚礼主持人》中写道：婚礼主持人不单单是婚礼当天主持一下，还是实际上的还礼实现策划、现场总指挥、现场主持人。一个好的婚礼主持人，不但要有相声演员有关说、学、逗、唱的基本功，还要具备婚礼专业主持人的吐字发声、播音朗诵、形体及现场导演所必备的基本素质和技能，更应该掌握天文地理、琴棋书画、历史哲学、竞技娱乐、民俗民风及中西方婚礼文化等方面的基本知识。一个好的婚礼主持人，懂得越多越好，说白了就是一个“杂家”。