本书是为适应高等院校社会主义精神文明和实施素质教育的需要，在多年礼仪教学和实践的基础上而编写，内容包括礼仪概论，仪容礼仪，服装礼仪，仪态礼仪、话语（言语）礼仪，引见礼仪，交往礼仪，校园礼仪，宴请礼仪，文书礼仪，会议礼仪，公共场所礼仪，民族宗教礼仪，涉处礼仪等。是青年学生提高礼仪修养的必备书。

低调做人，不张扬是一种修养、一种风度、一种文化、一个现代人必需的品格。没有这样一种品格，过于张狂，就如一把锋利的宝剑，好用而易折断，终将在放纵、放荡中悲剧而亡，无法在社会中生存。不张扬就要自我束缚，将个性引到正确的方向上来，而不是固步自封。要真正做到“风临疏竹，风过而竹不留声；雁度寒潭，雁去而潭不留影 ”的境界，才能在激烈竞争的社会走向通往成功的阳光大道。示人以弱乃生存竞争的大谋略，低姿态是收服人心的资本，藏锋是一种自我保护，藏而不露也是一种魅力。过于张扬，烈日会使草木枯萎；过于张扬，滔滔江水将会决堤；过于张扬，好人也会变得疯狂。做人不张扬，就要学会不喧闹、不骄揉、不造作、不帮做呻吟、不假惺惺、不卷入是非、不招人闲、不招人嫉……即使你认为自己满腹才华、能力比别人强、也要学会藏拙，这样才能在激烈竞争的社会走向通往成功的阳光大道。

一个人的沟通能力，是获得社会认同、上司赏识、下属拥戴、同事喜欢、恋人亲密的必要条件。只要我们多点勇气、多点机智、多点磨炼、多点感情投入，我们一样会营造一个有利于自己生存的宽松环境，创造一个更好发挥自己才能的空间。《为人动点心眼 处世讲点手腕》分为七辑：自我造势，提升个人魅力；左右逢源，点旺自己的人气；如鱼得水，巧手编织关系网；以柔克刚，办难事办大事；随机应变，洞察下属心理；能屈能伸，螺旋式上升；弹性沟通，融洽同事关系。

《公共关系与现代礼仪》自出版以来深受广大师生的欢迎，已经重印了5次，并于2007年被北京市教委评为精品教材。作者现又审慎地对该教材进行了相应修改。全书主要内容包括：公共关系的基本概念、基本知识、基本职能，公共关系广告、专题活动与传播方式，公共关系的调查、策划与技巧，以及现代礼仪与商务活动礼仪、会务与仪式礼仪、办公室礼仪等，附录中附有公共关系人员的职业准则、公共关系人员资格考试介绍，以及公共关系经典案例等。《公共关系与现代礼仪》语言简洁、深入浅出、知识系统、理论适中，强调结合社会实践中的行业特点和实际应用，注重实践能力的培养。《公共关系与现代礼仪》既可作为高职高专经济管理、广告艺术、市场营销、工商与行政管理等专业学生的教材，又可作为各类企业人员的在职培训用书，对于广大社会读者也是一本有益的读物。

为什么有些演讲能够传世流芳而其它的却马上就会被人遗忘？为什么一些语言可以有效地解决问题而一些语言却能让人马失前蹄？又到底是什么能够让一则广告深植进我们的记忆里？因为，重要的不是你说了什么，而是人们听到了什么。在本书中，作者弗兰克·伦兹博士向我们揭开了如何说最有效的语言的奥秘，这些奥秘可以帮助大家提高公司的销售业绩，激励公司的员工，抑或是得到应有的效率，或者在政治上提高与公众对话的效率，如何最大地发挥语言的力量？奥秘就在这本书里。

无论从事什么工作，你都需要掌握一定的口才技巧。《好口才决定好人生》一书包括如下内容：一、练好口语基本功，学会更恰当地表达思想感情；二、善于推销自我，赢得更多的工作机会；三、历练办公室口才，提升自己的职业发展空间；四、掌握日常交往的口才，与别人更愉快地相处；五、保持良好的沟通，更明确地传递各种信息；六、更清晰、更有说服力地表达自己的意见；七、营造充满情趣的情爱氛围，浇灌出甜蜜的爱情之花；八、学会引发话题，把闲谈变成轻松愉快的事；九、用好推销口才，有效地打动和吸引顾客；十、控制谈判过程，达成双赢的谈判结果；十一、克服怯场心理，进行挥洒自如的演讲；十二、学会委婉圆滑。运用更含蓄、更艺术的语言。本书浅显易懂，全面细致地介绍了在不同的惟景下、与不同的人交往、办不同的事时的说记技巧，是我们练好口才，塑造魅力，影响他人，改造生活，促进事业腾达、生活幸福和家庭和谐的有力武器。

难道你不想获得晋级的机会吗？难道你不想以无可挑剔的辩论征服对方吗？难道你不想在异性面前巧舌如簧、妙语如珠吗？事实证明，无论你想获得哪一方面的成功，都离不开能言善辩。能言善辩，不是死缠烂打，也不是蛮横无理，而是一种语言智慧。只有充分发挥语言智慧的作用，运用恰当的技巧，才能成为能言善辩者。“ 一句话说得人笑，一句话说得人跳。”想要成为社会交往中的主角吗？想成为工作与事业上的获胜者吗？如果你的回答是肯定的，那么，请打开此书阅读吧。本书通过大量贴近生活的有趣事例和精炼的要点，通俗易懂地向你介绍各种语言表达技巧和注意事项，让你在轻松愉快的阅读中掌握说话的技巧。

演讲是一门科学与艺术。拥有高超的演讲技能不仅是一个人综合素质的良好体现，更是成功人士必备的技能之一。本书分为六篇，共四十四章，在全面介绍演讲高手必备的基本知识，演讲前需要进行的精心准备，以及如何分析、了解、打动、说服、调动听众的基础上，重点讲解了如何设置精彩演讲的亮点，怎样灵活运用演讲的技能，以及不同类型演讲技法的使用要点。本书内容涉及演讲技法的方方面面，所述技巧对各类读者的实际演讲具有非常强的指导意义和参考价值。

不必海阔天空，能把事想到点子上的就是大智者；不必口若悬河，能把话说到点子上的就是真口才；不必东奔西走，能把事做到点子上的就是好人才。要迅速地把事情做到点子上，就需要有一种全智的思维模式，能便捷地分析出对方的意图，从而快速地制定出自己的策略。作者采用寓教于乐的方式，解析如何利用 OK思维模式科学地、系统地实现这一世人的梦想。本书谨献给所有热爱思考的读者，企业工作者尤为受益。

历史告诉了我们什么？我们的祖先给我们留下了什么样的物质和精神财富？这些物质和精神上的财富，有多少能对今天乃至今后的人类产生影响？……智读历史，了解世间人生百态，笑谈世事风云变幻。