如果你正在寻找一本如何与人高效沟通的权威指南，那么恭喜你，你已经找到了。本书由牛津大学出版社授权，在全球热销43年，迄今已修订至第14版，是美国人际沟通课程的经典教材。这是一本结构清晰、内容有趣、表述简洁的人际沟通通识读物。本书全面介绍了沟通的本质、模式和原则，探讨了文化、环境、语言、性别、情绪等因素与沟通的关系，提供了处理人际冲突和改善沟通氛围的具体方法。通过12组心理测试、72个专题研究、294个名词解释、1500份资料引用，这本书将学术内容和日常生活紧密结合，辅以工作实例、前沿研究和热门电影，读起来分外有趣。翻开本书，洞悉人际沟通的本质，成为沟通的高手！

本书通过大量真实案例，首先揭露了我们在善良的面具下，逐渐丢失了想法和情感的自然流露，家庭关系、人际关系都面临着困难的现状。然后让读者意识到自己的人生只属于自己，从而学会调节自己的情感，控制自己的内心。最后，自己获得了成长，那令人疲惫的他我关系也就迎刃而解。 读者可以学习到在复杂的关系中， 如何改善让人疲惫的状况，观察到找回自尊心的过程。相信读过这本书的人可以学会了解自己、慰藉自己，解决生活中让人疲惫的关系，找到解决办法，最终获得成长。 为什么每次都只有我要体谅？ 为什么说出“好累”那么难？ 真正的我究竟是怎么样的人？ 我的想法和心情又有谁会懂？ 被问到“想吃什么”时，总是回答“都可以”？ 无法拒绝别人，经常被推销买了没有用的东西？ 明明不觉得好笑，只因为旁边的人笑了就跟着笑？ 借钱给朋友，怕破坏关系所以不敢要求对方还钱？ 讨厌争吵，即使受委屈也宁愿忍气吞声？ …… 书中总有一个故事，总有一句话，会触动你的内心，让你感到有人理解，让你产生共鸣，让你感到被爱……我们不是不要善良了，是要知道自己的真实想法，要表达自己的真情实感，善良不该负重前行。 从此，你可以大胆拒绝，堂堂正正表达自己的意见，平和地说出我很累、我很难过……

2007年，斯坦福大学教授比尔 博内特（Bill Burnett）和戴夫 伊万斯（Dave Evans）在斯坦福大学校园首次开设了一门以“设计人生”为主题的全新课程，后来被著名国际商业媒体《快公司》（Fast Company）评为“斯坦福最受欢迎的选修课”。2020年，设计人生教育体系正式引入中国。设计人生基于设计思维（Design Thinking）理论和工具，帮助学员探索人生目标及可能性，创造性地规划自己的生活和工作，并在做出选择前，通过原型测试和体验的方法，小步试错，快步迭代。·真正的人生是一个创造的过程，它需要设计。·设计人生帮助你不断加深自我认知，发挥自身潜能。·人生往往被期待所累，你需要注重当下，聚焦问题解决。·设计人生需要他人帮助，需要设计团队。·选择设计人生就是选择主动面对人生、创造人生。·快乐来自于人生观职业价值观和现实工作的统一。本书是一本设计人生？企业顾问合集，由29位杰出的设计人生？教练讲述自己的成长故事以及与设计人生？结缘的历程。很多人对现状感到迷茫和困惑，却又不知道出路在哪里，深感无力。如何走出困境，改变自己呢？通过阅读这些设计人生？认证教练的故事，学习这些优秀人士打破惯性思维、快速试错的经验，从而少走弯路、错路，相信你一定能从源自斯坦福大学的人生设计课中受益匪浅，做出最好的决策，找到正确的人生方向，创造出真正属于自己的未来。

职场，是人生的一个重要“修炼场”。如何在职场中游刃有余是人们需要学习的一门重要功课，而这门功课中核心技能之一便是沟通。本书综合实践经验，以具体的案例引出相应职场场景下的沟通技巧，从简历沟通、面试沟通、向上管理与沟通、向下管理与沟通、会议沟通、合作沟通、工作交接、职场沟通技能、公众表达、职场情绪管理和培养等方面具体讲述了职场人士需要掌握的沟通方法，旨在帮助每一位职场人士提升沟通能力，更好地适应职场生活。本书有大量案例和实战练习，可读性和实用性强，能帮助读者活学活用。本书既可以作为普通高等院校和职业院校与沟通相关课程的教材，也可以作为各类培训机构的教学用书。

《非暴力沟通实践手册》（修订版）是《非暴力沟通》的英文版编辑吕靖安女士为配合《非暴力沟通》（修订版）一书的学习而策划的配套学习用书。本修订版为配合《非暴力沟通》的修订版，相应添加了一章内容，指导读者进行历时14周的学习和持续的练习。本手册提供了14个任务，与《非暴力沟通》（修订版）的14个章节相对应，帮助读者系统地学习非暴力沟通的理念与基础。这14周的练习以个人任务、主持人指南、回答范例的形式，帮助非暴力沟通学习者熟练应用所学的内容，并且团体学习和个人学习都适用。

限感淡薄、缺乏分寸感是很多情感成为伤人利器的原因。作家周国平说：“一切交往都有不可以超越的最后界限，而一切麻烦和冲突都源于想要突破这界限。”有界限，才能让对方有愉悦感，有分寸感，才能让双方都感受到安全。可以说，分清界限、把握分寸、守住原则是人际交往的必备修养。本书从现实生活中人际交往的痛点出发，提出了交际中隐藏的高情商原则，给人以启发。同时，全书以事实为基础，金句迭出、篇篇戳心，传递正能量，带人走出迷茫与困境。

在日常工作和生活中，难免会遇到类似这样的时刻：坐地铁时，你旁边的人大声公放视频；工作讨论时，你与同事意见相左；临近考试时，你想再临阵磨磨枪，朋友却约你出门玩；选专业时，你想选自己热爱的文学，家人却强烈建议你选热门的计算机……这些时刻常隐含冲突，让你纠结万分，甚至如临大敌。这本书将带领你以全新的视角认识冲突的本质，改变“冲突有害”的观念，把冲突看作能带给你真正机会的礼物。同时，它还将教你一些关于在冲突爆发前或冲突过程中如何选择、交谈、倾听、表达、决策等方面的原则、技巧、工具和策略，帮助你把对冲突的恐惧化作对自己能够有效处理各类冲突的信心，再巧妙地将日常冲突转变为新的积极事物。这样，你将能够把握住冲突带来的机会，与家人、朋友、客户、同事等人建立更和睦、更包容的关系。

身体语言分为外貌特征、面部表情、肢体动作、言谈话语、日常习惯等表现，这些表现对应着不同的心理活动。我们可以从身体语言中，看懂一一个人的真实意图，还能通过各种行为表象，了 解对方的情感、态度和品行。正确解读身体语言，能使自己明察秋毫，抢占先机，成为人际关系博弈大赢家。 本书没有高深莫测的心理学理论，而是通过丰富的事例，通俗易懂的语言，为你解读身体语言的含义，帮助你掌握判断他人内心的技巧，并掌握如何利用行为来影响他人的方法，从此在人际交往中左右逢源，在生活和工作中游刃有余。

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