社会与交往
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超越陈韵棋 著你是否感觉事业发展到了瓶颈期?家庭生活里存在这样或那样的不如意?工作和生活似乎总在原地踏步,没有呈现上升态势,这让你感到焦虑和不安。如何实现对自我的超越,给自己加油赋能,撬动个人的爆发式成长呢?本书聚焦于全方位地超越自我,在职场方面,教你如何进行培训策划、培养导演思维、开展故事型培训、快速线上成交、提升产品核心竞争力等,让你的业绩更亮眼;在生活方面,教你用游戏力陪伴孩子快乐成长、进行亲子赋能、开展自我健康管理,切实提升你的生活品质。告别以前和过往的自己,努力改善工作和生活状况,不管过程充满多少坎坷与沟壑,勇敢向前奔跑,你一定能实现自我赋能,从而遇到更优秀的自己!
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说服力陈海燕 著本书是一本全面解读说服力的书籍,内容涵盖了说服力的方方面面,并从实用性的角度出发,通过对具体案例的解读,再融入相关专业知识,深刻阐述了说服力的诸多理论知识和实战方法,达到有效地说服他人的沟通目标。 本书部分以“拥有说服力,你的未来更精彩”为主线,详细介绍了掌握说服力的重要性、说服的三段式、如何用故事来进行说服的方法、台风四定法则、如何有效运用肢体语言、说服 发问技巧以及精彩说服结尾四部曲等说服他人的实用性技巧。第二部分则以“公众演说”为说服主线,辅以公众说服的三板斧为牵引,详细诠释了有效练就公众说服的技巧和公众说服的六大黄金步骤、如何梳理演说的逻辑结构来有效说服成交技巧等公众说服的实效性技巧。第三部分以“沟通对象不同,说服力的表现也不同”为切入点,从职场层面:老板、上司、下属、同事、客户等沟通对象阐述如何运用说服力的技巧完成商业沟通;从家庭层面:长辈、孩子、亲朋好友等沟通对象来讲述如何运用说服力的技巧达成温情沟通。这不仅是一本提升个人说服能力的书籍,更是一本可读性很强的沟通工具书。
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概括力山口拓朗 著无论是在商务场合,还是公司例会,或是日常沟通,无论是线下还是线上,概括力强,把话说到点子上,不被过量的信息困扰,开口就能讲重点,把观点清晰精准地表达出来,是提高工作效率、社交质量的必要技能。作者在书中提出三个观点,帮助读者快速找到交谈重点,精准沟通:收集信息,尽可能地全面、详实整理信息,对信息按照需求做分组简短表达,开口即一句话重点,有逻辑顺序地展开(树干→枝→叶子),目的明确。
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其实我不讨厌你[美] 肖恩达·莱基 著,雍德生 译《其实我不讨厌你》是一本指导你如何与难相处的同事共事以及管理过大压力情境的指南。每天面对充满挑战的工作关系,使你处于崩溃的边缘。作者通过讲述与八种难相处的同事的共事之道,帮助你摆脱“有毒的”工作环境。 书中会针对这8种难相处的情境具体分析为什么同事会有这样的表现,给出与其谈判的策略及达成和平、有效的解决方案的方法。每一个认为自己处于“有毒”职场的读者都可以通过本书学到如何与同事沟通、适应各种问题行为;了解常见的焦虑、情绪和人格障碍;通过生动案例还原熟悉的工作场景,指导你如何在实际生活中应用书中的指导。
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逻辑说服力张家瑞,赵旋,赵家旭 著在工作中,我们每一天都会用到说服技巧,业务人员销售产品需要说服,项目经理推动项目进程需要说服,下属跟上级申请资源也需要说服……本书深入浅出地从如何构建逻辑说服力的核心入手,把逻辑说服力看似很难掌握的技能提炼为 “5P” 模型,即问题、目标、观点、理由、呈现五方面,帮助读者可以轻松地实现将我们的想法转变为他人的行动。内容适合求职面试、产品介绍、工作汇报、项目推进、任务指派、会议发言、项目路演等各类场景。本书可以增强你的逻辑说服力,让你的表达更有影响力。
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如何说服一只猫杰伊.海因里希斯 著猫不像你我,它们油盐不进。它们更谨慎、更多疑,也往往比人更有智慧,尤其是在处理跨种族的关系上。当然,猫不会比人更有逻辑。相同的修辞技巧对猫和人都有效。学习说服猫不仅仅会促进你与猫的关系,还有助于你和人的相处。 猫咪说服术还能保护你,以免掉进销售、政客、奸商的陷阱。和这些人一样,猫是熟练的操纵者,可以只用一个词就让你做任何事。它们可以让你放下手头的任何事去和它们玩。它们能让你提前准备好晚餐。它们能让你马上坐好,腾出大腿。 换句话说,试着让猫做你想让它做的事。虽然很难,但说服一只猫是有可能的。之后,再去说服人就是小菜一碟。你只需学会这本书讲的说服技巧。这本书将揭开它们传达魅力和说服人类的狡猾技巧。这很有意义。如果你能学会说服一只猫,那就能说服任何人——朋友、爱人、老板,甚至号啕大哭的小孩子——所有人都将被你折服。
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如何正确求助[英] 海蒂·格兰特 著,罗敏 译帮助他人是人的本能!心理学实验发现,哪怕是在地铁上请别人让座、向陌生人借用一下手机,类似这样的小事都会让人感到难堪,甚至感到难以忍受的不舒服;吊诡的是,尽管我们讨厌求助,但大多数人却天生乐于助人。高度复杂的现代职场,分工越来越细,有效的协作互助已然成为现代人必备的底层能力。我们每一天都需要知道何时以及如何求助。然而,因为上述心理障碍,大多数人不懂求助,其笨拙的求助方法甚至冒犯到求助对象。本书以幽默和富有洞察力的故事,告诉你如何通过实用的四个步骤让你的朋友、家人和同事心甘情愿地伸出援手。如果你是一位领导者,你要明白帮助他人是人的本能,你只需要将这种本能转化为职场上的行动,就能在团队内创造互助的文化。这就是管理的要义。
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利害演讲汤姆·伯德(Tom Bird) 著,许一多 译演讲是表达能力的综合体现。在商业世界里,高利害性环境下的演讲能力往往扮演着重要角色。不论你的具体职责是什么,只要是作为管理者,就会面临必须以演讲的方式下达决策、提振士气和赢取信任的时刻。 当焦点集中在你身上时,你必须要能激发受众的行动和参与感,说服他们,并调动其积极性。高利害性演讲旨在锁定成果是正面的,对于合作的每一方都是有益的。全书集中探讨了演讲技能的提升,并附有很多在演讲中你可能会忽视掉的小技巧,帮助你综合提高演讲水平。 本书由培生集团策划出版,全书将案例、问题、方法、思考相结合,编排方式极具实操性,是提升职场软实力的佳作。
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元本仪礼集说[元] 敖继公 著本书为元大德刻明修本。敖继公认为《仪礼》旧注瑕疵颇多,对此学者多不察,因作此书。书凡十七卷,以朱熹之说为多,间或附以己见,于大德五年(1301)撰成此书。四库馆臣赞之曰:“则继公所学,犹有先儒谨严之遗,固异乎王柏、吴澄诸人奋笔而改经者也。”
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人际关系与沟通龙璇 著人际关系与沟通能力十分重要。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线,逐一介绍了社会关系,认识自我和他人,基本人际关系,人们互相交流的原因,人们互相交流的方法,人际沟通的技巧,以及在职场中与同事、上司、下属、客户沟通的技巧等内容。本书及配套资料中包含大量的案例分析、游戏训练、情境训练等方面的内容,希望以此帮助读者在“做中学,学中做”的过程中将知识内化。书中以二维码链接视频片段、案例原文、拓展性知识等内容,可拓宽读者的视野和学习渠道。与本书配套的教学大纲、讲义、电子课件、实训指导手册、视频案例、文字案例、各类题目的参考答案、模拟试卷等教学资料的索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”(部分资料仅限用书教师下载)。本书可作为普通高等院校和高职高专院校相关课程的教材,还可作为各类培训机构的培训用书,也适合自学者使用。